Сущность системной концепции построения организации. Базовая модель исследования

1. Сущность  системной концепции  построения организации. Базовая модель исследования. 

 

   Системная концепция построения организации  образуется на системном подходе.

   Системный подход – это метод исследования, когда (устав организации) изучается компромиссно, т.е. с учетом внутренних и внешних связей, которые являются существенными с точки зрения поставленной цели. Модель управления организации на основе системного подхода включает в себя  3 базовых элемента:

1. Цель управления организацией.
2. Внешняя среда организации.
3. Внутренняя среда.

Таким образом, в  системной концепции построения, изначально видны факторы, которые отсутствуют в других концепциях с одной стороны, а с другой стороны характеризуют ее преимущество.

Факторы  системной  концепции – это:

1. Присутствие конкретных ясных целей у организации, что всегда мобилизует персонал – и менеджмент и рабочих.
2. Ясное представление персонала о наличие во внешней среде объектов, которые могут оказывать на организацию к позитивное, так и негативное воздействие.
3. Содействие в комплексном понятии персонала, задач и способов их решения.
2. Перечень целей организации в соответствии с теорией. Цели описанные в уставе.

В общем случае в  организации могут быть следующие  цели:

- Физиологические;

- Экономические;

- Социальные;

- Нравственные;

- Религиозные.

От выбора соответствующих  целей определяется и характер деятельности.

Например: организация  сферы обслуживания и торговли специализируется в области физиологической цели.

Коммерческие организации  специализируются на достижении главным  образом на экономические цели.

В идеальном случае каждая организация должна ставить  перед собой все 5 генеральных  целей.

В уставе:

Главными  целями деятельности общества являются обеспечение потребностей государства, юридических и физических лиц  в железнодорожных перевозках, работах  и услугах, оказываемых железнодорожным  транспортом, а также извлечение прибыли. 

3. Исходный  перечень функций  производства организации. Функции производства описанные в уставе.

 

При производстве отдельных видов продукции основные и вспомогательные производственные процессы в государстве регламентируют стандарты производства.

В них данные процессы обобщены в виде функций  производства на соответствующей стадии, такими функциями являются:

1. Подготовка производства;
2. Непосредственное производство;
3. Хранение готовой продукции;
4. Поставка и реализация продукции.

В уставе:

Деятельность организации:

- Перевозка грузов и пассажиров;

- Производство, ремонт, строительство;

- Обслуживание инфраструктуры железнодорожного транспорта;

- Проектирование и конструкторская деятельность;

- Информация и связь;

- Торговля;

- Cоциальная сфера.

 

Соответственно в  организации присутствуют все функции  производства.

4. Исходный перечень функций управления организации. Функции управления описанные в уставе.

Одна из групп  процессов организации включает в себя управленческие процессы, их содержание раскрывают функции управления в следующем составе:

1. Планирования;
2. Организовывания;
3. Мотивирования;
4. Учета;
5. Контроля;
6. Анализа;
7. Регулирования;
8. Координации.

Ключевыми являются 2 функции:

1. Планирования;
2. Организовывания.

Остальные функции  являются частным случаем воплощения функций организовывания.

Функция планирования в организации включает в себя следующие работы:

- Разработка стратегии и миссии;

- Определение целей;

- Разработка планов;

- Определение показателей в планах;

- Разработка механизмов расчета показателей.

Функция организовывания включает в себя:

- Выбор концепции построения организации;

- Разработка организационной структуры управления;

- Разработка должностных инструкций персоналу;

- Выбор схем и методов управления;

- Определение правовой формы деятельности.

В уставе:

- Планирование;

- Организовывание;

- Мотивирование;

- Учет;

- Контроль.

  5. Внешняя среда  организации согласно  теории и описания  в уставе.

Внешняя среда организации  характеризует субъекты и процессы которые происходят за границей организации.

Внешняя среда может  быть:

А) Прямого воздействия  или ближнего окружения;

Б) Косвенного воздействия  или дальнего окружения.

Внешняя среда прямого  воздействия включает в себя те субъекты, которые непосредственно влияют на работу организации, это:

Поставщики сырья, заказчики продукции, вышестоящая  организация, арбитраж, органы местного самоуправления, ОВД, налоговая инспекция, конкуренты.

Внешняя среда косвенного воздействия включает субъекты, которые  непосредственно влияют на работу организации ими могут быть любые организации и в первую очередь парламент России, правительство, СМИ, суды высшей инстанции, организации образования, культуры и т.п.

Каждый из субъектов  внешней среды рассматривается  менеджментом с двух позиций:

1. С позицией содействия организации в достижении поставленных целей, такие субъекты выделяются дополнительно в так называемую группу '' Возможности организации'', соответственно по каждому субъекту эти возможности описываются.
2. Кроме того организация субъекта внешней среды классифицируется с точки зрения негативного влияния, такие субъекты попадают в карточку угроз, где дается описание факторов негативного воздействия.

Подобные картотеки  используются при формировании планов развития и частности при замене плохих партнеров на лучших.

В уставе:

Объекты внешней  среды по отношению к ОАО <<РЖД>>:

1. Предприятия, осуществляющие погрузку и выгрузку, в том числе крупные предприятия, заметно влияющие на выполнение перевозочного процесса; воздействие взаимно — предприятия влияют на работу железных дорог изменением заявок на отправления грузов по сравнению с месячными планами и организацией погрузочно-выгрузочных работ, железная дорога — организацией подвода груженых и порожних вагонов.

Следует отметить, что предприятия, осуществляющие выгрузку, могут особенно заметно влиять на оперативную работу, когда предъявляемый  объем грузов к выгрузке не соответствует  выгрузочной способности таких  предприятий в конкретный период времени. Это имеет место, например, при сгущенном подводе вагонов  под выгрузку или при временном снижении выгрузочной способности грузовых фронтов по различным причинам;

2. Морские и речные порты — воздействие взаимно;
3. Иностранные железные дороги — воздействие взаимно;
4. Компании, владеющие парком подвижного состава, — воздействие взаимно;
5. Экспедиторские компании, осуществляющие экспедиторские функции по перевозке грузов, — воздействие взаимно;
6. Исполнительные органы власти, выполняющие различные оперативные спецперевозки, например МЧС, — входные воздействия, а также органы военных сообщений, определяющие выполнение оперативных перевозок по линии Министерства обороны, — входные воздействия;
7. Погодные условия, влияющие на ход перевозочного процесса, — входные воздействия.

 

6. Сводный вывод об эффективности  системы управления организации описанные в уставе.

Органы управления ОАО "РЖД":

• Общее собрание акционеров;
• Совет Директоров;
• Правление;

 Органы контроля  ОАО "РЖД":

• Ревизионная комиссия общества.

Высшим органом  управления ОАО «РЖД» является Общее  собрание акционеров.

Единственным акционером Общества является Российская Федерация и от ее имени полномочия осуществляются Правительством Российской Федерации, то в соответствии со статьей 47 Федерального закона «Об акционерных обществах» решения о численном и персональном составе Совета директоров ОАО «РЖД» принимаются Правительством Российской Федерации единолично и оформляются письменно.

Основными принципами системы корпоративного управления ОАО "РЖД" являются:

1. Повышение эффективности работы совета директоров за счет:

- создания при  нем комитетов и комиссий, способных  оказать существенную помощь  в подготовке решений по наиболее  важным вопросам деятельности ОАО "РЖД";

        - высокого уровня вовлеченности  членов совета директоров в  формирование стратегии ОАО "РЖД"  и определение позиции компании  по взаимодействию с заинтересованными лицами. 

2. Стандартизация  и регламентация ключевых управленческих процессов;
3. Полнота и достоверность информации, предоставляемой акционерам компании и их партнерам;
4. Диалоги с акционерами;
5. Внедрение этических принципов в компании;
6. Взаимовыгодное разрешение корпоративных конфликтов;
7. Стратегия высокой социальной ответственности;
8. Социальная поддержка сотрудников компании.

ОАО "РЖД" продолжает непрерывную работу по совершенствованию  системы корпоративного управления, основываясь на международных стандартах и ориентируясь на интересы акционеров и партнеров компании, а также  на повышение эффективности и  оперативности принятия управленческих решений, повышение прозрачности своей  деятельности.

Практика работы Cовета директоров ОАО "РЖД" показывает высокий уровень вовлеченности членов совета в формирование стратегии ОАО "РЖД" и определение позиции ОАО "РЖД" по взаимодействию с заинтересованными лицами.

7. Предложения по повышению эффективности системы управления организации описанные в уставе.

 

Предложения по повышению эффективности системы  управления организации отсутствуют.