Применение архитектурных подходов в сфере информационных технологий

Не надо питать иллюзий насчет того, что работа архитектора заканчивается строительством видения великолепной архитектуры предприятия. Архитектура информационных технологий - это только на 10% видение, а на 90%- кропотливая работа по реализации.

Реализация архитектуры предприятия не является проектом в строгом смысле этого слова. Дело в том, что за фазой разработки неизбежно должна последовать деятельность по поддержанию и постоянному развитию архитектуры предприятия, а это более удобно описывать в рамках процессной модели. Однако на практике часто встречаются следующие два случая, когда целесообразно организовать выполнение специального архитектурного проекта.

С учетом существующего реального состояния дел большинство организаций либо не имеют формализованной определенной архитектуры, либо эти определения неполны и недостаточно четко связаны с требованиями бизнеса. В таких случаях имеет смысл организовать работу в рамках специального проекта с определенными сроками и результатами, основной целью которого будет являться создание первоначального описания архитектуры организации и создание механизмов для ее последующего поддержания и развития.

Первоочередными задачами такого проекта являются:

• организация необходимых структур с привлечением руководства предприятия, бизнес-подразделений и планирование работ;
• понимание стратегии развития бизнеса организации;
• формирование общих для бизнеса и ИТ требований к целевой архитектуре;
• разработка концептуальной архитектуры в виде согласованного и полного набора принципов, в соответствии с которыми будет проводиться разработка архитектуры отдельных доменов (предметных областей или частных архитектур).

Для многих организаций отправной точкой в создании общей архитектуры предприятия может стать существующая ИТ-архитектура.

Другим возможным вариантом выделения такой деятельности в отдельный проект может явиться потребность в проведении эволюционного скачка в архитектуре. Например, открытие нового бизнес-направления или внедрение новой ERR-системы потребует значительных изменений в вычислительной и сетевой инфраструктуре, реорганизации ИТ-службы и т.п. Возможностей существующей группы поддержки архитектурного процесса окажется недостаточна для решения таких задач, и потребуется привлечение дополнительных внутренних и внешних ресурсов, что опять-таки удобнее выполнять в рамках четка определенного проекта.

Какую бы архитектурную методику вы ни выбрали, при всех расхождениях в деталях проект работы над созданием архитектуры обычно включает решение следующих задач:

• Определение и обоснование цели - ответы на вопросы Почему? и Что?
• Выполнение ряда шагов, связанных с инициацией процесса разработки архитектуры (см. ниже).
• Определение существующего состояния архитектуры ( «as-is») для каждой выбранной области (домена) - отправная точка ответа на вопрос где?
• Определение целевой архитектуры - конечная точка ответа на вопрос где?
• Анализ расхождений между текущим и желаемым состоянием.
• Разработка плана перехода - ответы на вопросы Когда? и Как?
• Подтверждение (проверка) достижимости - можно ли на самом деле достичь конечного состояния из данного начального состояния с учетом существующих ограничений?
• Выполнение намеченного плана.

Здесь стоит особенно отметить важность усилий для решения третьей задачи. С одной стороны, формирование целостного описания существующей архитектуры может потребовать проведения настоящих «археологических раскопок» в ранее существовавшей документации, изучения существующих преданий и посвящения в «тайные знания» о годами работающих системах. С другой стороны, здесь важно определить набор целевых метрик (надежность, стоимость эксплуатации и т.п.) и их начальных значений - иначе потом будет очень трудно объективно оценить, достигнуты ли цели проекта.

Начальные действия по инициации самого проекта разработки архитектуры включают следующие шаги:

• определение «устава» (основных правил) и границ проекта;
• бизнес-обоснование реализации проекта разработки архитектуры предприятия;
• получение поддержки высшего руководства;
• определение состава рабочей группы (организационная структура и участники);
• проведение рабочей встречи, посвященной началу проекта разработки архитектуры и определения других высокоуровневых документов, которые необходимы для более детальных работ по разработке архитектуры;
• создание рабочих групп, которые будут разрабатывать различные фокусные
• области или домены в рамках общего проекта (например, бизнес-архитектура, архитектура информации, прикладных систем, инфраструктуры).

Высокоуровневые документы, которые должны быть результатом первоочередных шагов, являются ключевыми для дальнейшей, более детальной проработки архитектуры. Они создают некоторый культурный контекст всех усилий и обеспечивают связь работы по созданию архитектуры с бизнес-стратегиями и приоритетами предприятия. Список этих высокоуровневых документов может включать:

• бизнес-факторы, влияющие на деятельность предприятия;
• внутренние и внешние технологические факторы;
• формулировку общего видения Архитектуры предприятия;
• высокоуровневые принципы.

Важной составляющей всего проекта является создание структур управления и контроля архитектурного процесса (governance), который должен обеспечить то, что сообщество специалистов на практике использует результаты этих работ; вторая серьезная задача - обеспечение связей процесса разработки архитектуры с процессами бизнес-планирования и выработки ИТ-стратегии.

• Общая блок-схема процесса в итоге выглядит, как показано на рис. 1.7.

Рис. 1.7. Общая схема построения архитектуры предприятия

В принципе, существуют три возможных подхода к организации процесса разработки архитектуры:

• Традиционный обычный подход. Он требует существенных начальных затрат времени и ресурсов для достижения первых ощутимых результатов. В этом подходе в первую очередь разрабатывается регламент для будущего описания архитектуры. Затем должно быть определено текущее базовое состояние архитектуры и только после этого представлена целевая архитектура. Лишь когда все зги действия закончены, начинается детальное проектирование и разработка необходимой Архитектуры предприятия.
• Сегментный подход. Суть этого подхода состоит в постепенной поступательной разработке сегментов архитектуры в рамках общей структуры, описывающей принципы Архитектуры ИТ. Этот подход сосредоточивается на главных бизнес-сферах и областях архитектуры и имеет больше шансов на успех, поскольку усилия ограничены пределами общих выполняемых функций, а также сфер специфической деятельности предприятия.
• Подход статус-кво или «оставить все как есть». Результатом этого будут провалы в попытках наладить информационный обмен, невозможность реакции на быстроменяющееся окружение. Этот подход также означает постоянную переделку бизнес-функций, снижение производительности, потерянные или упущенные возможности.

Традиционный, обычный подход при всей кажущейся его правильности связан с риском «паралича анализа», который особенно неконструктивен в российских условиях переходной экономики и процессов реформирования государства. Чтобы сократить возможные риски неудач, обеспечить снижение начальных затрат и добиться быстрой отдачи от проекта разработки Архитектуры ИТ, рекомендуется второй, т.е. сегментный подход.

Один из признанных авторитетов в области корпоративной архитектуры Стивен Спивак (Steven Spewak) предложил удачную модель планирования Архитектуры предприятия, которая называется ЕАР (Entrerprise Architecture Planning - Планирование архитектуры предприятия). Модель EAP соответствует описанному нами выше принципу сегментного подхода к разработке архитектуры и включает 7 шагов, определяющих эту архитектуру и соответствующий план ее реализации (миграции). Эти 7 компонент, условно изображенных на рис. 1.8 в виде «свадебного торта», обозначают смещение фокуса приложения сил на каждом из шагов.

Рис. 1.8. Методика Спивака

Подход Спивака уже помог очень многим компаниям и государственным ведомствам в организации процесса моделирования, стратегического бизнес-планирования, реорганизации деловых процессов, проектировании различных систем, выработки стандартов на данные, управления проектами. В частности, этой методикой пользовались такие организации, как Federal Express, Министерство энергетики США, Штаб Военно-воздушных сил США и другие. Например, в Министерстве энергетики США основная фаза процесса разработки архитектуры («проект») заняла примерно б месяцев.

Методика ЕАР обеспечивает высокоуровневый взгляд на предприятие с точки зрения его бизнес-функций и требований в области информации. Это инструмент планирования, а не детального проектирования архитектуры. Результаты планирования используются в качестве основы для интегрированной разработки прикладных систем и технологий, которые обеспечивают потребности бизнеса. Отличительными характеристиками этого подхода к планированию архитектуры являются следующие:

• в основе - потребности бизнеса, а не технологические факторы;
• основное внимание сосредоточено более на данных и потребностях в информации, чем на процессах;
• ответственность за процесс в большей степени несут представители бизнес-подразделений,чем специалисты по ИТ.

Если «наложить» методику ЕАР Спивака на модель архитектуры Захмана (см. пункт 2.2),то можно сказать, что методика ЕАР является руководством по заполнению первых двух строк таблицы Захмана, которые описывают контекст архитектуры и концептуальную модель бизнеса предприятия, т.е. зто перспективы, соответствующие представлениям об архитектуре бизнес-руководителей: «планировщика» и «владельца». Проектирование систем, которое начинается с третьей строки таблицы Захмана, остается за рамками методики Спивака.

Это замечание ничуть не умаляет достоинств методики Спивака, но ниже мы рассмотрим более подробно и остальные элементы архитектурного процесса.

Какое бы определение Архитектуры предприятия мы, в конечном итоге, ни выбрали, общими для всех методик описания архитектуры является систематическое и рекурсивное применение таких принципов, как:

• декомпозиция на различные представления архитектуры (предметные области): область прикладных систем, технологическая архитектура и т.д.;
• различные уровни детализации и абстракции для описания каждой из этих областей.

Схема процесса разработки в самом общем виде представлена на рис. 1.9. Обратим внимание на то, что фактически здесь идет речь о параллельных активностях по определению как целевой архитектуры, так и стратегии ее достижения.

Рис. 1.9. Общая схема процесса разработки архитектуры

Эта схема состоит из следующих шагов:

• Общим фоном для этого процесса является мониторинг существующих тенденций в области деятельности организации и тенденций в области развития информационных технологий.
• Анализ на бизнес-уровне. На первом этапе проводится анализ движущих сил, которые влияют на необходимость использования ИТ с точки зрения основных функций и бизнеса организации. Определяются требования бизнеса и технологии на текущем этапе и на перспективу, которые задают требования к информационным системам. Учитываются тенденции в развитии информационных технологий и мировых аналогов с учетом перспектив развития бизнеса.
• На основе этого анализа формулируются в самом общем виде требования к информационным технологиям с точки зрения информации (данных) и архитектуры ИТ.
• Принимаются общие для организации стандарты и понятия о том, что такое архитектура предприятия: принципы, общие методы описания архитектуры и ее разделы, стандарты, конкретные продукты и технологии.

Параллельно с этими процессами выполняется анализ на «системном уровне»: аудит используемых информационных технологий и программно-технических средств, аудит организации процессов управления ИТ, внедрения технологий и приложений.

Результаты вышеперечисленных этапов являются основой для выполнения «GAP-анализа», т.е. выявления расхождений и различий между существующей ИТ-инфраструктурой и желаемой архитектурой предприятия. Результаты Gap-анализа ложатся в основу Плана миграции: определяются цели создания (модернизации) информационных систем и решаемых ими задач, согласовывается стратегия разработки и внедрения информационных технологий (перечень критических процессов, подлежащих автоматизации в первую очередь и т. д.), обсуждается план детального анализа.