Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2011 в 21:31, реферат
Поэтому цель данного реферата – рассмотрение такого феномена как организационная культура. В соответствии с целью, необходимо решить ряд задач:
- раскрыть понятие организационной культуры;
- изучить содержание организационной культуры;
- рассмотреть функции и уровни ОК;
- выявить типы ОК.
Наиболее
подходящим типом культуры для подразделения
цеха по ремонту и обслуживанию механического
оборудования является культура роли
(культура Аполлона, бога разума и красоты).
Это типичная бюрократическая культура,
власть в которой принадлежит законам,
инструкциям. Ее символом, по Ханди, является
храм, хотя согласно традиционным представлениям
более адекватной, видимо, была бы пирамида,
которая представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - «Храм» (по Ханди)
Культура роли в качестве базовых ценностей имеет многоступенчатую иерархию, упорядочивающую отношения между работниками, а также власть внутренних правил и процедур, которые позволяют управлять многими сотнями людей, сводя их деятельность к четкому выполнению формальных функций. Организации с такой структурой эффективно функционируют в стабильной, предсказуемой внешней среде. Резкие изменения представляют для такой культуры самую серьезную проблему. У законов и инструкций, правил и процедур нет «глаз» и «ушей», они сами по себе не могут реагировать на перемены во внешнем окружении. А их сознательное изменение всегда оказывается сопряженным с многочисленными трудностями. Кроме того, внутренне пространство таких организаций настолько структурировано, что проводить быстрые изменения в нем невозможно, начнет рушиться каркас организационной системы.
Согласно Ханди, на становление того или иного типа культуры влияют:
1) размер организации (невозможно представить себе крупную эффективную компанию с культурой власти);
2) специфика технологии (в случае жестких требований безопасности или поточных технологий организации будут скорее всего обладать культурой роли, иногда культурой власти);
3)особенности персонала (при наличие большого количества некомпетентных, малоквалифицированных работников адекватными становятся культуры власти и роли, в случае обладание высококвалифицированным персоналом целесообразно создавать культуру задачи).
Таковы
самые общие подходы к
Воздействие общества на деятельность организации многообразно. Культурная среда организации зависит от степени развитости общества, существующих местных и национальных традиций, правовых и социально-нравственных факторов общественной жизни. Указанные факторы в разной степени (прямым или опосредованным путем) влияют на формирование организационной культуры внутри организации.
Если
отношения между членами
Организационную культуру по степени большего - меньшего влияния на деятельность организации также можно разделить на типы. Одна культура имеет большее влияние на деятельность организации, следовательно, и на поведение ее членов, чем другая. Это позволяет говорить о «сильной» и «слабой» организационной культуре.
В «сильной» культуре убеждения, ценности, принятие на себя ответственности делают культуру всепроникающей. Другими словами, они всецело поддерживаются членами организации. «Сильная» культура обеспечивает всеобщее согласие по вопросу: «Для чего, с какой целью работает организация?».
Сильная
культура содержит множество норм и
ценностей, открыта любому влиянию,
допускает диалог между всеми
участниками организации и
Сила
культуры определяется тремя моментами:
глубиной ее проникновения в
Сильная культура определяет последовательность поведения работников. Работники четко знают, какому поведению они должны следовать. Предсказуемость, упорядоченность и последовательность деятельности в организации формируются с помощью высокой формализации. Сильная культура достигает того же результата без ведения какой-либо документации и распределений. Более того, сильная культура может быть более эффективной, чем любой формальный структурный контроль. Чем сильнее культура организации, тем меньше менеджменту нужно уделять внимания развитию формальных правил и положений для управления поведением работника. Это все будет в подсознании работника, понимающего культуру организации.
В
«слабой» культуре убеждения, ценности
и принятие на себя ответственности
менее распространены и сильны. Нормы
и ценности слабой культуры легко
поддаются внутреннему и
Заключение
Итак,
организационная культура трактуется
как принимаемые большей частью
организации философия и
Вопрос
о степени влияния
Эти ценности ориентации передаются людям через средства духовного и материального внутриорганизационного окружения. Процесс внутренней интеграции связан с установлением и поддержанием эффективных отношений по работе между членами организации. Это процесс нахождения методов совместной работы и сосуществования в организации. Члены организации, разделяя веру и ожидания, создают свое физическое окружение, вырабатывают язык общения, совершают адекватно воспринимаемые другие действия и проявляют понимаемые всеми чувства и эмоции.
Поскольку культура становится определяющим фактором достижения долгосрочной эффективности организаций, необходимо, чтобы люди, на которых возлагается изучение или управление организационной культуры, умели определять ее ключевые измерения, были в состоянии разрабатывать стратегию изменения культуры и могли приступить к реализации самого процесса изменений.Конкретные типы складываются в результате аккумулирования тех ценностей, допущении, приоритетов, которые становятся доминантными по мере того, как организация принимает вызовы внешней среды и настраивает себя на изменения.
Конечно, изменение культуры - дело трудное, требующее больших временных усилий. Постепенно приходиться обращать внимание почти на все стороны жизни организации, которые поддерживают ее. Успех предприятия может в большей степени зависеть от силы корпоративной культуры, чем от многих других факторов организации. Сильные корпоративные культуры облегчают коммуникацию и процесс принятия решений, упрощают сотрудничество на основе доверия. Наиболее важным фактором сильной корпоративной культуры является её неформальное воздействие на молодых работников, опосредованное развитие их личных и профессиональных качеств через работающие правила и нормы, носителем которых является персонал, его ведущие специалисты и опытные “кадровые” работники.
Управление культурой необходимо для ее поддержания, развития, изменения. Оно включает усиление или ослабление культуры, адаптацию людей в культуре.
В
реферате были освещены важнейшие аспекты
организационной культуры и её влияния
на эффективность деятельности организации.
Список
использованной литературы:
1.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент:
человек, стратегия,
2.
Галкина Т.П. Социология
3.
Гибсон Дж.Л., Доннелли Д.Х.– мл.,
Иванцевич Д.М. Организации:
4. Ф. Лютенс. Организационное поведение. М.: «Инфра-М", 2009.
5. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал технологии. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел Синтез», 2009. 376 с.
6. Дж. Ньюстром, К. Девис. Организационное поведение. СПб.: «Питер», 2009.
7. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология. СПб.: СПбГУ, 2008.
8. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА_М, 2008. 248 с.
9.
Спивак В.А. Организационное
10.
Ядов В.А. Социологические
11. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. М., 2010.
12. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры - Спб.: Питер, 2009.
13. Оучи У. Теория Z. М.: Экономика, 2010.
14. Смирнов Э.А. Основы теории организации - М., 208 - 304 с.
15. Томилов В.В. Культура предпринимательства - Спб.,2009.
16. Э.Шейн Организационная культура и лидерство. СПб: Питер, 2009,- 336 с.
.