Анализ системы управления организацией

-       нормирование экономических показателей деятельности предприятия как базу для планирования, материального стимулирования и контроля;

-        контроль экономических показателей деятельности как метод сбора аналитической информации.

В МУЗ «ГКБ № 1» экономический метод ярко выражается в материальном стимулировании коллектива и отдельных работников. Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы, она на прямую зависит от квалификации сотрудника, его стажа и качества выполняемой работы.

В соответствии с разработанной методикой были определены критерии и показатели для оценки труда медицинских работников, на основе которых был составлен рейтинг по клиническим отделениям больницы с выявлением лучших подразделений и рейтинг медицинского персонала.

Проведенный анализ полученных показателей позволяет дать следующие рекомендации по организации материального стимулирования медицинского персонала и клинических отделений, показавших наилучшие результаты трудовой деятельности:

• Целесообразно, чтобы в систему стимулирующей оплаты труда были включены все подразделения больничного учреждения.

• Право на стимулирующую надбавку к основной заработной плате и ее размер определяется по величине интегрального показателя индивидуальной трудовой деятельности - индивидуального рейтинга.

• Набор показателей, составляющих индивидуальный трудовой рейтинг, может меняться в зависимости от специфики трудовой деятельности различных категорий персонала.

• Целесообразным является поэтапное внедрение стимулирующей системы оплаты труда, начиная с клинических подразделений учреждения, что диктуется имеющимися наработками и достаточно понятными критериями оценки индивидуальной деятельности.

• Распределение средств фонда материального стимулирования должно исходить изначально из поощрения работы лучших подразделений, в рамках которых материальному стимулированию подлежат лица, результаты деятельности которых по оценочным критериям выше по сравнению с другими.

• Количество лидеров, имеющих право на надбавку, должно составлять около 30% численности заведующих подразделениями, врачей профильных отделений и среднего медицинского персонала учреждения.

Организационно-распорядительные методы управления представляют собой совокупность приемов и средств прямого (административного) воздействия на объект управления для выполнения закрепленных за ним функций. Организационно-административные методы управления позволяют организовать совместную деятельность людей и управлять ею, позволяя взаимодействовать в определенном порядке. Организовать — это значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ. Делегирование полномочий в бухгалтерии МУЗ «ГКБ № 1» носит достаточно эффективный характер. Делегирование позволяет главному бухгалтеру передать часть своих задач подчиненным. Это помогает ему освободить себя для решения задач, требующих большей значимости, таких, например, как финансовое планирование и управление. Вместе с тем, делегирование создает возможность для профессионального роста подчиненных.

К социально-психологическим методам управления МУЗ «ГКБ № 1» можно отнести: общие собрания работников, проведение конкурсов, торжественных мероприятий, вечеров. Также можно выделить стимулирование личной инициативы, личный пример руководителя, уважительное отношение к подчиненному, выдвижение работника в резерв на вышестоящую должность, передача подчиненным отдельных прав руководства.                                                                                                   Вообще, социально-психологические методы играют очень важную роль в работе с персоналом,  т.к направлены на личность служащего и являются строго индивидуальными. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мною было проведено исследование системы управления в больнице МУЗ «ГКБ № 1» и на его основе можно сделать ряд выводов.

Повышение качества оказания медицинской помощи и ее доступности являются главными целями деятельности здравоохранения. Поэтому главный врач и руководители подразделений МУЗ «ГКБ № 1» должны делать все для этого. Деятельность больницы должна основываться на следующих принципах:

1. Ориентация на потребителя.

2. Лидерство руководителя.

3. Вовлечение работников.

4. Процессный подход.

5. Системный подход.

6. Постоянное улучшение.

7. Принятие решений, основанное на фактах.

8. Взаимовыгодные отношения с  поставщиками.

 

Эффективное управление выдвинулось в число практических задач, факторов, экономического успеха. Оно призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений. Тем самым в сфере управления должны произойти последовательные смещения акцентов с технократических подходов, которые регламентируются содержанием трудового процесса, к целостному подходу, в основе которого – долговременное развитие трудового потенциала работников. Это содержательно изменит управление: от простого оперативного решения возникающих проблем оно будет переходить к определению будущих потребностей людей и развитию их трудового потенциала.

В настоящее время крайне необходима система подготовки и переподготовки работников управления, так как в стране практически нет специальных средних и высших учебных заведений, готовящих специалистов по данному профилю.

На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной деятельностью вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до предприятий в сфере малого бизнеса.

 

Без развития методов проектирования структур управления Затруднено дальнейшее совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:

• в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления;
• в сферу хозяйственности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма ранее во многом был подменен работой по внедрению и использованию автоматизированных систем управления;
• создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и интуицию, но и на научные методы организационного проектирования;
• проектирование сложнейшего механизма – механизма управления – должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирование организационных систем.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Котлер Ф. «Основы маркетинга», Москва, «Вильямс», 2007 год;
2. Круглов М.И. «Стратегическое управление компанией», Москва, «Русская деловая литература», 2001год;
3. Федеральный закон №129 - ФЗ от 21 ноября 1996г. «О бухгалтерском учете»
4. Устав МУЗ «ГКБ № 1»
5. Должностные инструкции
6. Варданян И.А. Мотивационная система персонала. Управление персоналом. – 2008 г . – № 5. – с. 21-24.
7. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2003.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Фирма Гардарика, 2002.