Конкуренция в современном бизнесе. Конкурентные стратегии компании

    В данном вопроснике указаны только важнейшие  направления исследования деятельности организаций – конкурентов. Перечень вопросов можно детализировать и дополнить за счет вопросов по изучению конкурентоспособности и эффективности маркетинговой деятельности. Оценка возможности организации позволяет построить многоугольник конкурентоспособности (рис. 1.6.)

    По  каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов (в многоугольнике оценка проводилась только по 8 факторам) используется определенный масштаб измерений (очень часто в виде бальных оценок).       

    Многоугольник конкурентоспособности.                                                                                                                           
 
 

Рис. 1.6.

    Изображая на данном рисунке многоугольники конкурентоспособности  для разных организаций, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам. Очевидно, что возможно построение многоугольника конкурентоспособности также для продуктов – конкурентов и маркетинговой деятельности организаций – конкурентов в целом.

    Недостатком такого подхода является отсутствие прогнозной информации относительно того, в какой мере та или иная организация – конкурент в состоянии улучшить свою деятельность.

    Оценки  приведенных выше факторов позволяют  перейти к сравнительному анализу отдельных направлений бизнеса и продуктовых портфелей организаций – конкурентов по методу матрицы БКГ или компания «Дженерал Электрик».

    По  результатам исследований, проведенных  по рассмотренным направлениям изучения конкурентоспособности, проводится сравнительный анализ уровня отдельных атрибутов (параметров), достигнутого фирмами – конкурентами.

    На  основе анализа полученных оценок выявляются сильные и слабые стороны конкурентной борьбы по всем изученным направлениям конкурентоспособности. Дале разрабатываются мероприятия по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест.

    Иногда  определяется интегральный показатель конкурентоспособности (хотя представляется, что сравнительный анализ по отдельным показателям является гораздо более полезным ). В данном случае используют подходы, рассмотренные выше:

• определяются веса показателей;
• устанавливаются бальные оценки по каждому показателю для организации, проводящей исследования, и для ее конкурентов;
• определяется интегральный показатель, характеризующий конкурентоспособность (продуктов, маркетинговой деятельности, организации в целом) организации – конкурентов.

3. Исследование конкретного  предприятия

Я хочу описать предприятие и рассмотреть  деятельность медицинского отдела .

Закрытое  Акционерное общество  «Восточный Альянс» зарегистрировано постановлением администрации Железнодорожного района г. Барнаула

21 октября  1999 года.

Общество  является юридическим лицом по действующему законодательству РФ, имеет самостоятельный баланс, круглую печать, содержащую его полное фирменное название на русском языке и  указание на место его нахождения, расчетные, валютный и другие банковские счета, собственную эмблему, зарегистрированный товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Общество  является собственником имущества, учитываемого на его самостоятельном  балансе, включая имущество, переданное ему учредителем при создании общества, а также имущество, переданное Обществу в оплату акций.

Целью общества является получение прибыли..

Основными видами деятельности Общества являются:

• Коммерческо-посредническая деятельность
• Осуществление фармацевтической деятельности по оптовой и розничной торговле лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
• Распространение, в том числе предоставление в аренду, медицинской техники и изделий медицинского назначения.
• Техническое обслуживание медицинской техники
• Ремонт и техническое обслуживание различной техники и оборудования
• Оказание транспортно-экспедиционных услуг и связанного с ними сервиса
• Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
• Торгово-закупочная деятельность, включая оптовую, мелкооптовую и розничную торговлю, в том числе через сеть собственных магазинов
• Производство товаров народного потребления, продукции производственно-технического назначения и строительных материалов

Обладая общей правоспособностью, общество имеет гражданские права и  исполняет обязанности, необходимые  для осуществления любых видов деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, Общество может заниматься только на основании специального разрешения(лицензии)

Восточный Альянс представляет собой предприятие, занимающееся различными видами деятельности, и имеет в связи с этим в структуре несколько отделов.  
 

Подробнее хочу описать деятельность медицинского отдела фирмы.

Создан  медицинский отдел в октябре 2001 года, когда была получена фирмой лицензия на распространение в том числе  предоставление в аренду  медицинского оборудования.

В январе 2002 года фирма получила лицензию на оптовую торговлю изделиями медицинского назначения и лекарственными средствами.

Медицинский отдел занимается именно этими видами деятельности.

Сотрудниками  отдела являются специалисты с высшим медицинским образованием, проработавшие на этом рынке не один год и имеющие наработанные контакты в среде покупателей.

Рассмотрим  конкурентов фирмы по данному  виду деятельности

Основными конкурентами (прямыми) являются фирмы: ООО Хирон, ЗАО МНПК Хелми, ООО Форест, ФГУП Алтаймедтехника. Рассмотрим некоторые особенности этих предприятий 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Слабые и сильные стороны нашего предприятия

     Слабые  стороны

Молодость фирмы

• Сильные стороны

Сотрудники  имеют опыт работы на рынке медицинской техники и финансовая помощь со стороны других отделов организации и за счет этого. Мы можем держать низкие цены, гибкая система скидок, качественная и быстрая работа по индивидуальным заявкам, осуществление предпродажного сервиса, гарантийного и постгарантийного обслуживания опытными инженерами, отработанная система доставки до потребителя, индивидуальный подход к каждому клиенту, фирма имеет собственное административное здание и склады.

      расходных материалов с 1994 года. За этот период принимали  участие в оснащении мед оборудованием  и регулярными поставками расходных  материалов в медицинские учреждения Алтайского Края, Республики Алтай, Кемеровской области и Кузбасса,  Республики Казахстан.

Активное  участие фирма принимает в  краевых тендерах по закупу мед оборудования. Проработаны поставки медицинской  техники по утвержденной федеральной  программе «Семипалатинский полигон».

     ГЛАВА III

     1. Прогнозирование  поведения фирмы  в условиях сложившейся  конкуренции. Варианты  дальнейшего развития.

 

     Рассмотрим  поведение организации в условиях конкуренции и возможность контролирования  данных сил конкуренции :

• Организация должна тщательно отслеживать появление на рынке  фирм-новичков и обращать на них особое внимание. В связи с этим организация должна заниматься исследованием конкурентоспособности изменяющейся продукции и вести разработку новых технологий продаж
• Организация должна работать только с проверенными временем квалифицированными поставщиками;
• Организация должна уделять потребителям огромное внимание, опять же повышать информированность рынка, повышать уровень профессионализма своих сотрудников;

      Найти свое место «под солнцем» и пыль в «бурном море» предпринимательство невероятно сложно.

Успех любого предприятия зависит от удачного выбора сферы, правильного определения  стратегии и умелой тактики деятельности. Каждый предприниматель должен найти  себя в хозяйственном пространстве-времени, найти свою хозяйственную нишу. Необходимо иметь достаточное представление об "окружающей среде", "общем климате"  предпринимательства,  т.е.  необходимо  интересоваться условиями и возможностями вложения денег в различных регионах, изучив предварительно состояние рынка -предложения и спроса в каждой из привлекающих отраслей; возможностью предоставления льгот и привилегий, например, низких ставок налогов, или полного освобождения от них в начальном периоде деятельности, получения займов на льготных условиях (под низкий процент и на длительный срок), пониженной платы за аренду помещения , земли и т.д. Однако, существуют препятствия, которые в той или иной форме возникают на пути: нехватка, отсутствие сырья, ненадежный сбыт, или социально-политическая неустойчивость в стране, инфляционные процессы и прочее.

    В условиях административно-командной  экономики хозяйственной деятельность предприятий торговли  сводилось  выполнения централизованно установленных  им заданий. Правовое регулирование  организации хозяйственных деятельности представляло собой развитую систему норм, в которую вводились те или иные критерии  достижения поставленных предприятием плановых задач, выполнение договорных обязательств, и с уровнем этих показателей связывалось формирование поощрительных фондов, премирование отраслей, подотраслей, объединений, предприятий и их подразделений. На разных этапах менялись отдельные блоки этой системы, совершенствовались методы в зависимости от задач, выдвигавшихся в каждом пятилетии и даже по годам пятилеток. Тем не менее сущность хозяйственной связей неизменно состояла в определении степени выполнения плановых директив. Проблема  решения правовых вопросов организации хозяйственных связей состояла только в том, чтобы подобрать наиболее совершенную методологию в определенной отрасли,подотрасли, конкретного звена народного хозяйства.

Хозяйственные связи, устанавливающие юридически обязательные правоотношения  участников, возникают из  заключенных  ими  договоров либо по другим основаниям ,  предусмотренным законом. Иначе говоря, основаниями возникновения  хозяйственных связей являются различные  юридические факты, среди  которых  главное  место   занимают  договоры. 

   В определенных  случаях  гражданско-правовые  обязательства порождаются и  административными актами,  под которыми понимаются индивидуальные  (ненормативные)  акты  органов государственного управления , направленные на установление, изменение или прекращение правоотношений. Названные акты могут выполнять эту роль только при  прямых  указаниях  законодательства.

Задачами  ЗАО «Восточный Альянс» в области  стимулирования продаж является создание у потребителей мощных эмоциональных стимулов к покупке Их решение направлено на то, чтобы:

1. Дать необходимую информацию потенциальным потребителям о новых товарах через средства массовой информации и рекламу.

2. Использовать разнообразные средства стимулирования объемов и кратности покупок.

3. Повышать имидж предприятия.

  Реклама в целях расширения сбыта. Является  основной сферой рекламы, и непосредственно связана со всеми  взаимозависимыми факторами маркетинга, влияющими на  объемы продаж.