Социальные конфликты и противоречия

 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                      Курсовая работа

            по Социологии 

                               «Социальные противоречия и конфликты» 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                 Москва    2009 
 
 
 
 

Содержание: 
 

1. Введение………………………………………………………3
2. Социальные противоречия…………………………………...4
3. Понятие социального конфликта…………………………….5
4. Классификация конфликтов………………………………….7
5. Структура и динамика конфликта…………………………...9
6. Функции социальных конфликтов…………………………10
7. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях………11
8. Разрешение конфликта……………………………………...13
9. Заключение…………………………………………………..15

10.Список используемой литературы……………….......……16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение. 

     Каждый  человек на протяжении своей жизни  неоднократно сталкивается с конфликтами  разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно, оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта. Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

     Образование новых социальных групп, класса предпринимателей и собственников, растущее неравенство, становятся базой возникновения  новых конфликтов. Формируется новое  социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых собственников и огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти.

     Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния  общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты. Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

     Этим  и объясняется актуальность выбранной  темы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Социальные  противоречия. 

     Социальные  противоречия – взаимодействие противоположенных, взаимоисключающих социальных сфер, социальных отношений, связанное с несовпадением интересов и целей различных социальных групп и слоёв. Прогнозирование и своевременное разрешение социальных противоречий – непременное условие самодвижения и саморазвития любой социальной системы. Происходящие внутри социальной системы процессы социальные, основным источником развития которых являются социальные противоречия, не существуют сами по себе. Они образуются из множества разнонаправленных действий  социальных субъектов. На первых этапах  развития социальной системы её основные элементы (люди, их нормы, отношения) находятся в состоянии связи друг с другом, так как они взаимно обусловливают своё существование. Но, будучи различными, по уровню сознания, морали, психологии и т.д., они вместе с тем находятся в состоянии борьбы между собой. Эта борьба на определённом этапе закономерно приводит к тому, что  связь и взаимная обусловленность противоположных сторон уже не возможны. Возникают социальные противоречия, которые осознаются субъектами как несоответствие между целями и результатами их деятельности. Причины этого несоответствия различны: отсутствие средств и условий; препятствия на пути к достижению целей; несогласованность целей между субъектами и т.д. В результате не находят удовлетворения социальные потребности субъектов. А поскольку социальные потребности являются внутренним побудителем их социальной активности, то такое положение усиливает социальные противоречия. Разрешение социальных противоречий ведёт к социальным изменениям в структуре или к изменениям самой социальной структуры. Торможение процесса соц. изменений, вызванное нежеланием старых соц. институтов признать, что их организация управления, методы планирования и т.д. изжили себя, может привести к возникновению предкризисных явлений и, в конечном счете, к социальному конфликту. Поэтому основной задачей по предотвращению социального кризиса являются выработка и реализация правильной социальной политики, направленной на безболезненный переход из одного качественного стояния социальной системы в другой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Понятие социального конфликта. 

   Понятие «конфликт» характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях. Самым общим образом конфликт понимается как предельный случай обострения противоречий. Социальные психологи также подчёркивают, что трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

     Одно  из первых определений конфликта  предложено видным американским исследователем Л. Козером, оказавшим значительное воздействие на формирование подхода к пониманию природы конфликта. Согласно Л. Козеру, конфликт в собственном смысле слова есть «борьба», возникшая из-за дефицита власти, статуса и средств, необходимых для удовлетворения ценностей и притязаний, и предполагающая нейтрализацию, ущемление или уничтожение целей соперников.

       Позже K.Fink дал определение конфликта, которое обнаруживает теснейшую зависимость по позиции Л. Козера. «Социальный конфликт - пишет К. Финк - это любая социальная ситуация или процесс, в котором две или более единицы связаны по крайней мере одной формой психологического или интерактивного антагонизма». Психологический антагонизм – это эмоциональная враждебность и сходные с ней явления. Интерактивный антагонизм – понимается как взаимодействие, строящееся по типу борьбы или вмешательства в дела противоборствующей стороны. Известный польский социолог Я. Щепаньский определяет конфликт как столкновение, вызванное противоречием установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации. Реальный конфликт представляет собой социально-психологический процесс. Социальные психологи предлагают определять конфликт как возникающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления к достижению каких-либо целей. Или же, аналогично, столкновение личностей в виду несовместимости потребностей, мотивов, целей, установок, взглядов, поведения в процессе и в результате общения этих личностей. Согласно К. Боулдингу, конфликт знаменует собой осознание и созревание противоречия и столкновения интересов. Конфликты следует отличать от других форм конфронтации в обществе, которые могут быть следствием:

отсутствия  согласия между участниками дискуссии,

противоречия  интересов,

коллизии,

соперничества,

соревнования.

     Важно подчеркнуть, что конфликт – это  столкновение интересов различных  социальных субъектов, происходящий публично. Часто конфликт имеет политическое измерение – социальный конфликт чреват политическим конфликтом. Накопление конфликтов в обществе называется кризисом. Политический конфликт связан с взаимоотклонением ответственности и власти. Западными социологами и философами конфликты признаются важнейшими факторами социального развития. Английский философ и социолог Г. Спенсер считал конфликт «неизбежным явлением в истории человеческого общества и стимулом социального развития». Немецкий философ и социолог Г.Зиммель, называя конфликт «спором», считал его психологически обусловленным явлением и одной из форм социализации. Классик социологии Р.Дарендорф указывал в своих трудах на тесную связь конфликта с понятиями кризиса и противоречий. Кризис по Р.Дарендорфу, - это результат патологических изменений в содержании и формах жизни населения, серьёзных изменений механизма контроля в политике, экономике и культуре, взрыва массового недовольства граждан, радикального разрыва с традиционными нормами и ценностями. По мнению Р. Дарендорфа, конфликт это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе; это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется под воздействием конфликта. Таким образом, под социальным конфликтом в современной социологии понимают любые виды борьбы между индивидами, цель которых – достижение либо сохранение средств производства, экономической позиции, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а так же завоевание, нейтрализация или устранение действительного либо мнимого противника.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Классификация конфликтов. 

     Разные  авторы приводят классификацию конфликтов с различных точек зрения, например, с позиции причин возникновения, основных форм жизнедеятельности (конфликты в трудовой, религиозной, политической, экономической сферах жизни), по группам участников, по степени их вовлечения в конфликт, по продолжительности и т.д. рассмотрим некоторые из классификаций. Например, классификацию конфликтов можно провести по двум параметрам: по типам субъектов (личный, групповой, организационный, нация как специфическая макрогруппа, государство как специфический институт) и по протеканию конфликта внутри системы или вне системы.

     По  отношению к субъекту выделяются следующие типы конфликтов:

внутриличностный  конфликт, который выражается борьбой  противоречий внутри человека, сопровождаемой эмоциональной напряжённостью. Одна из самых распространённых форм – ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результата его работы.

Межличностный конфликт. Этот тип конфликта самый  распространённый. Конфликт между личностями возникает там, где сталкиваются разные школы, манеры поведения, их может и питать и желание получить что-то, неподкреплённое соответствующими возможностями. Межличностный конфликт может также проявляться как столкновение людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями.

     Конфликт  между личностью и группой  может возникнуть, если эта личность займёт позицию, отличающуюся от позиции  группы. В процессе функционирования группы вырабатываются групповые нормы, стандартные правила поведения, которых придерживаются её участники. Соблюдение групповых норм обеспечивает принятие или не принятие индивида группой.

межгрупповые  конфликты часто возникают из-за отсутствия чёткого согласования функций  и графиков работы между группами. Межгрупповые конфликты часто возникают и между неформальными группами. По формам конфликты можно разделить на:

- полномасштабный  – отрытая социальная борьба, в которой чётко представлены  противоборствующие стороны, их  интересы, объект борьбы, стратегия и тактика поведения.

- неполный  конфликт – вовлекает меньшее  число участников, у него слабо  структурированы интересы и состав  сторон, он в меньшей степени  легализован и не отличается  открытым поведением (например, скрытый  или вялотекущий конфликт интересов администрации предприятия и рабочих, не принимающий формы массовой забастовки).

Конфликты по протеканию делятся на:

- кратковременные  (предмет конфликта исчерпывается  в процессе контактных взаимоотношений);

- продолжительные  (затянувшиеся процессы по отношению к ожиданиям участников, часто носят деструктивный характер).

       По природе возникновения выделяют конфликты: