Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2010 в 07:41, Не определен
1. Введение
2. Социальные противоречия
3. Понятие социального конфликта
4. Классификация конфликтов
5. Структура и динамика конфликта
6. Функции социальных конфликтов
7. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях
8. Разрешение конфликта
9. Заключение
10.Список используемой литературы
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.
3. Российская социологическая энциклопедия (под редакцией Г.В. Осипова). М., 1998.
4. Ершов А.А. Психология соактивности людей. СПб., 1992.
5. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. / Уч. пособие. М., 1995.
6. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов-на-Дону, 1998.
7. Радугин А.А. Социология. М., 1995.
8. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
9. Андреев
В.И. Конфликтология. М., 1995.
-----------------------