Реклама глазами потребителей

 
 
 
 
 

Курсовая  работа 
по эмпирической социологии

Реклама глазами потребителей 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Нижний  Новгород

2006

 

Содержание

Аннотация                                                                                                              3

1.Методический раздел                                                                                         4

1.1Актуальность                                                                                           4

1.2Цели и  задачи                                                                                          9

1.3 объект и предмет исследования                                                           10

1.4 Логический  анализ основных понятий и  переменных                      11

1.5 Формулировка  рабочих гипотез                                                           14

2. Процедурно-методический  раздел                                                                   16

2.1 Обоснование  обследуемой совокупности                                           16

2.2 Обоснование  метода сбора информации                                            18

2.3 Логическая  схема инструментария                                                      21

2.4 Блок-схема  обработки и анализа данных                                            25

3. Аналитический  раздел                                                                                      26

3.1 общая характеристика  обследуемой совокупности                          26

3.2 Проверка  гипотезы №1                                                                         28

3.3Проверка  гипотезы №2                                                                          29

3.4 Проверка  гипотезы № 3                                                                        30

Заключение                                                                                                             31

Список литературы                                                                                                32

 

Аннотация

     Название  моей курсовой работы «Реклама глазами потребителей». В ней я хочу рассмотреть вопрос рекламы, получить новую информацию о ней и выяснить, как же потребители относятся к рекламе. Для достижения поставленной цели были сформулированы задачи работы, выдвинуты гипотезы, проведена проверка этих гипотез и сделаны выводы по ним.

 

1.3 объект и предмет исследования

     Объект  исследования – совокупность таких  носителей – тех людей, в чьих мыслях, чувствах и поступках находит  свое реальное выражение интересующие исследователя проблема. Разумеется, прямому изучению и наблюдению будут подвергаться не все поголовно члены той социальной совокупности, которая образует объект, поскольку социологические исследования в абсолютном большинстве случаев носят выборочный характер. Тем не менее, выводы, полученные в результате исследования, мы будем распространять на весь объект в целом.

     Предмет исследования – это те стороны  и свойства объекта и составляющих его людей, в которых отражается интересующая нас проблема и благодаря  которым тот или иной человек и становится частью объекта.

     В данной курсовой работе объектом исследования являются нижегородцы, потребители рекламы  разных возрастов.

     Предметом исследования – факторы, влияющие на выбор товара, эффективность рекламы и отношение к ней. 

 

1.4 Логический анализ основных понятий и переменных

     Переменная  в социологическом исследовании – это такое явление, характеристика или процесс, которое может принимать различные конкретные значения. В эмпирической социологии переменные подразделяются на независимые и зависимые. Независимые переменные – это те наблюдаемые явления, параметры и характеристики, которые способны воздействовать на возникновение других явлений или вызвать их к жизни. Зависимые переменные – это те наблюдаемые явления, параметры и характеристики, которые были вызваны, зависели или выступали в качестве функций других явлений.

     В данной курсовой работе можно выделить следующие переменные:

1. общие отношения к рекламе;
2. достоверность информации, содержащейся в рекламе;
3. акция «ночь пожирателей рекламы»;
4. оценка этой акции;
5. помощь рекламы при выборе товаров;
6. качество фирмы определяется по количеству рекламы;
7. привлечение внимания при использовании животных в рекламе;
8. привлечение внимания при использовании детей в рекламе;
9. привлечение внимания при использовании семьи в рекламе;
10. привлечение внимания при использовании звезд эстрады в рекламе;
11. привлечение внимания при использовании юмора в рекламе;
12. привлечение внимания при использовании музыки в рекламе;
13. форма подачи телевизионной рекламы, привлекающей внимание;
14. влияние внешнего вида на выбор того или иного конкретного товара;
15. влияние места покупки на выбор того или иного конкретного товара;
16. влияние новизны на выбор того или иного конкретного товара;
17. влияние привычек на выбор того или иного конкретного товара;
18. влияние рекламы на выбор того или иного конкретного товара;
19. влияние совета продавца на выбор того или иного конкретного товара;
20. влияние упаковки на выбор того или иного конкретного товара;
21. влияние цены на выбор того или иного конкретного товара;
22. эмоции, возникающие при появлении рекламного ролика;
23. стереотипность фразы: Спрайт;
24. стереотипность фразы: Лореаль;
25. стереотипность фразы: Велла;
26. стереотипность фразы: Шок;
27. стереотипность фразы: Как хорошо;
28. стереотипность фразы: Чистота;
29. стереотипность фразы: сок Тонус;
30. стереотипность фразы: мебельный салон Альково;
31. стереотипность фразы: Аэрвейс;
32. стереотипность фразы: Nuts;
33. пол;
34. возраст;
35. образование;
36. роль занятий;
37. район проживания.

Зависимые переменные с 1 по 32.

Независимые переменные с 33 по 37.

     Для описания социальных явлений, определенных типов поведения или признаков мы выбираем слова, которые называются понятиями. Понятия должны быть тщательно подобраны и информативны. Каждому понятию необходимо дать определение, то есть пояснить, что именно имеется ввиду  под ним.

     Реклама – оповещение различными способами для создания широкой известности кому-нибудь, чему-нибудь с целью привлечения потребителей.

     Анкета  – это один из основных инструментов сбора первичной информации в  рекламном исследовании. Представляет собой перечень вопросов, ответы на которые могут быть стандартными или произвольными.

     Логотип – элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание наименования работодателя.

     Акция – действие, предпринимаемое для  достижения какой-нибудь цели.

     Информация  – сообщение, осведомляющее о положение дел, о состоянии чего-либо.

     Товар – продукт труда, изготовленный  для обмена или продажи

     Слоган  – яркая рекламная фраза 

 

1.5 Формулировка рабочих гипотез

     Гипотеза  – это научно-обоснованное предположение  о наличии (или отсутствии) связи между двумя и более переменными.

     Существует  четыре типа гипотез: недействительные, коррелятивные, направленные, каузальные.

     Недействительная  гипотеза – это просто предположение, устанавливающее отсутствие связи  между двумя процессами. Недействительная гипотеза формулирует отсутствие связи между двумя и более переменными и обычно противостоит гипотезе, которую мы реально пытаемся утверждать.

     Коррелятивная гипотеза утверждает, что предполагается наличие взаимосвязи между двумя  и более переменными. Однако она не определяет точно природу этой связи.

     В направленной гипотезе исследователь  высказывает предположение о  направлении взаимосвязи между  понятиями. Если исследователь думает, что явления имеют тенденцию  к совместному увеличению или уменьшению, то перед нами гипотеза о прямой взаимосвязи между ними. Если же исследователь полагает, что по мере того, как одна из переменных возрастает в размерах или количественно, другая соответственно уменьшается, то тем самым предполагается обратное отношение. Оба типа направленных гипотез устанавливают не просто существование, но и направление предполагаемых связей.

     Каузальная  гипотеза делает наиболее смелую заявку на установление взаимосвязи между двумя и более переменными, к тому же она наиболее трудно поддается проверке.

     Требования, предъявляемые к гипотезе:

1. гипотезы должны представлять собою эмпирические утверждения, то есть они выражаются сформулированными предложениями о взаимосвязях, которые существуют в реальном мире, а не утверждениями о том, что обязано иметь место или быть истинным, или о том, во что верит исследователь.
2. всеобщность (широкая применимость). Она должна объяснять скорее наиболее общее проявление феномена, нежели частное его проявление.
3. гипотеза должна быть правдоподобной (внушающей доверие), то есть должна существовать какая-то логическая и основанная на опыте многих людей причина, заставляющая полагать, что она подтвердится.
4. гипотезы конкретны. Понятия, используемые в гипотезе, должны быть тщательно определены.
5. гипотеза должна быть проверяема: должно иметься некоторое практически достижимое доказательство, которое будет служить признаком правильности гипотезы. Гипотезы, для которых невозможно собрать доказательства – как подтверждающие, так и опровергающие, непроверяемые.

     На  основании изученного материала  можно выдвинуть следующие гипотезы:

1. женщины  чаще верят рекламе, чем мужчины.

2. мужчины  не согласны с утверждением, что качество фирмы можно определить по количеству рекламы.

3. чем  моложе респонденты, тем они  позитивнее относятся к акции «Ночь пожирателей рекламы»

 

2. Процедурно-методический раздел

2.1 Обоснование обследуемой совокупности

     Опрашивать  всех людей, составляющих объект исследования, было бы нерационально, да и практически  невозможно. Поэтому социологи прибегают к выборочным методам исследований. Суть выборочного метода заключается в том, что по определенным правилам из общей численности, так называемой генеральной совокупности (под ней мы понимаем ту часть объекта исследования, которая локализована по времени и территориально и на которую мы будем распространять все выводы исследования) отбирается ограниченное число людей, которое призвано в качестве своеобразной модели воспроизводить структуру объекта. На языке социологов эта группа людей именуется выборочной совокупностью, а процесс ее расчета – выборкой.