Методы социологических исследований

     Эксперимент – это общенаучный метод получения новых знаний в контролируемых и управляемых условиях. Основная цель его – проверка гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику, на управленческие решения. По характеру экспериментальной ситуации эксперимент может быть полевым и лабораторным; по логической структуре доказательств гипотез – линейным и параллельным.

     Необходимо  подчеркнуть, что в каждом отдельном  исследовании разрабатывается одна или несколько специфических процедур сбора информации: описываются методы и методики сбора, способы и порядок их применения. По ходу изложения обязательных методических и технических примеров социолог перепроверяет общую теоретическую концепцию исследования с точки зрения того, возможно ли с помощью данных средств получить именно ту информацию, которая необходима для подтверждения или опровержения выдвинутых гипотез.

     Ошибки  эксперимента. При экспериментировании даже опытный исследователь не гарантирован от ошибок и искажений информации. Часть из них можно устранить, если более тщательно подходить к построению эксперимента. Другая часть в принципе неустранима» Но учет самой этой возможности, — возможности ошибок — позволяет вносить необходимые поправки.

     Прежде  всего, ошибочно может быть названо  экспериментом то, что по сути дела таковым не является. При проведении параллельного эксперимента можно, например, в одной заводской бригаде  изменить систему оплаты труда, а  в другой не менять, и может оказаться, что в первой бригаде производительность труда повысилась. Однако такого рода ситуация ни в коей мере не будет экспериментальной, если - не будут приняты во внимание некоторые важные характеристики обеих групп и за ними ни будет установлен: контроль.

     Экспериментальная и контрольная бригады должны быть равными по количественному  составу, по роду деятельности, по распределению  производственных функций, по типу руководства  или другим важным c точки зрения гипотезы характеристикам. Если какие-либо важные групповые свойства не могут быть выравнены, следует попытаться их каким-то образом нейтрализовать или зафиксировать и учесть при анализе результатов.

     В тех случаях, когда социолог не делает этого, он не имеет нрава называть созданную ситуацию экспериментальной и объяснять изменение производительности изменением системы оплаты труда, так как изменение производительности может оказаться вызванным любым другим случайным фактором, а не изменением; оплаты труда. Прежде чем называть исследование экспериментальным, исследователь должен проанализировать, есть ли у него для: этого основания, иными словами, создал ли он необходимые условия и обеспечил ли нужный уровень измерения и контроля.

     При формулировании гипотезы и при переходе от общей гипотезы к операциональным переменным могут возникнуть ошибки, связанные с логикой рассуждений.

     В качестве объединяющей причины при  формулировке гипотезы: могут быть ошибочно определены выделенные механизмы  и связи. Обычно это бывает при  изучении малоизвестных явлений, и  тогда полученные в эксперименте негативные результаты являются положительным вкладом в разработку теоретической модели объекта наблюдения, так как они показывают, что данный механизм или связь не обусловливают происходящих процессов.

     Ошибки  возможны при переходе от определения гипотетической связи к описанию ее эмпирических показателей. Неверно выбранные показатели лишают эксперимент, какой бы то ни было ценности, вне зависимости от того, насколько тщательно оно проводился. Возможны ошибки, связанные, с субъективным восприятием ситуации как участниками эксперимента, так и исследователем. Экспериментатору часто бывает свойственна тенденция переоценивать воздействие исследуемой переменной, и это приводит к тому, что любой двусмысленный факт он склонен толковать в желательном для него направлении.

     Возможность субъективном толкования ситуации есть и у членов экспериментальной  группы: они могут воспринимать определенные черты экспериментальной ситуации в соответствии, с собственными установками, а не в том значении, в каком они представляются экспериментатору. Такое расхождение в восприятии, если оно не учитывается при планировании эксперимента, обязательно скажется в ходе анализа результатов и значительно снизит их достоверность.

     Ослабление  контроля и понижение степени «чистоты» эксперимента повышают возможность воздействия дополнительных переменных или случайных факторов, которое по окончании эксперимента не может быть учтено или оценено. Это в свою очередь очень сильно понижает достоверность сделанных выводов.

     Недостаточно опытного, исследователя подстерегает опасность, связанная с применением статистических методов, Он может применить методы, не соответствующие задаче исследования. Такая возможность относится как к построению экспериментальной группы, так и к способу анализа результатов.

     Применение  эксперимента в социологии связано  с целым рядом трудностей, не позволяющих  добиться чистоты естественнонаучного  эксперимента, поскольку нельзя устранить  влияние отношений, существующих за пределами исследуемого, невозможно осуществить контроль факторов в той степени, как это удается в естественнонаучном эксперименте, повторить в той же самой форме ход и результаты.

     Эксперимент в социологии затрагивает непосредственно  конкретного человека, а это ставит также и эпические проблемы, естественно, сужает границы применения эксперимента и требует от исследователя повышенной ответственности. 
 
 
 
 
 
 
 

     1.4 Разработка схемы  сбора и анализа  исходных данных 

     Важнейшим требованием, предъявляемым к социологическим  методам исследования, является качественный подбор шкал, используемых в вопросниках и анкетах.

     Шкалы призваны не только обеспечить правильный и ориентированный на достижение целей исследования сбор информации, но и обеспечить оптимальные условия  для обработки полученной информации.

     Шкалы являются важнейшим инструментом обработки  и фиксации информации об обследуемом  объекте. Благодаря правильно подобранным  шкалам экспертные решения становятся более конкретными, соразмерно задачам, которые ставят перед экспертом  заказчики.

     Шкала является эталоном измерения, обеспечивая качественную классификацию признаков, характеризующих объект исследования.

     Процедура шкалирования включает в себя несколько  стадий:

     1. Качественный анализ объекта  исследования и выделение признаков,  составляющих содержание объекта, процесса.

     2. Выделение дискретных участников  в режиме протяженности измеряемого  качества объекта. К примеру,  содержание такого объекта исследования, как отношение к работе, может  быть разбито на такие составляющие, как: ответственное, безразличное, безответственное и пр.

     3. Определение индикатора, при помощи  которого оценивается момент  от одного качества объекта  к другому. Наличие индикатора  означает соответствие качественного  состояния объекта, его признака  определенной степени его количественного выражения, основу которого закладывает созданная для этих целей шкала.

     В социологических исследованиях  используются следующие виды шкал: номинальная шкала, порядковая шкала (ранговая шкала) и интервальная шкала (шкала равных интервалов).

     Номинальная шкала отображает перечень одноуровневых объективных признаков объекта измерения и обозначает максимально полный перечень альтернативных вариантов ответа на поставленные перед экспертом вопросы. Иллюстрацией к представлению номинальной шкалы является вопросник с перечнем закрытых вопросов, расщепляющих совокупность признаков исследуемого объекта. Класс таких признаков может содержать перечень профессий, географических районов, запрашиваемых способностей респондентов и прочие переменные, совокупность которых лежит в основе идентификации этого класса. Свидетельство взаимоисключаемости этих признаков, их альтернативность друг другу является показателем качества шкалы, ее дискретности и внутренней целостности.

     К примеру, для того, чтобы получить представление о профессиональной принадлежности респондента, в шкалу вносят все возможные альтернативы его профессиональной принадлежности: промышленность, транспорт, строительство, торговля и т. д.

     Порядковая (ранговая) шкала  используется при отсутствии объективных индикаторов и отображает стадии субъективного отношения индикаторов к кому-либо или чему-либо. Позиции порядковой шкалы располагаются в направлении от более значимой к менее либо наоборот. В виде порядковой шкалы также можно представить приоритеты респондента в отношении того или иного вопроса.

     Порядковая  шкала задает отношение соподчиненности  и последовательности между признаками исследуемого объекта. Необходимость  во введении порядковой шкалы в схему  обработки экспертных данных вызывается неоднородностью и разной степенью распределенности признака в объеме запрашиваемой информации. Если в основе логической связи, соединяющей признаки номинальной шкалы, лежит отношение дизъюнкции, то в основе разделения порядковой шкалы заложено отношение неравенства или приоритетности в значении признаков.

     Характерными  индикаторами таких шкал являются следующие  варианты экспертных оценок, как «вполне  согласен», «пожалуй, согласен», «затрудняюсь ответить», «пожалуй, не согласен», «совершенно  не согласен».

     Интервальная  шкала предполагает выделение определенного числа свойств или признаков, расположенных по равным или неравным интервалам.

     В виде интервальной шкалы принято  обычно располагать сведения о возрасте респондентов, стаже работы и т. д.

     Разнообразие  шкал выражает сложный, системный характер информации об обследуемых объектах, в отношении которых вырабатываются устойчивые схемы поведения, определяемые допустимыми в реализации этих схем альтернативами. Благодаря оптимальному набору используемых в опросе шкал достигается максимальный эффект в обработке информации с выделением корреляционных и причинных зависимостей между переменными, служащими индикаторами описания проблемной ситуации.

     Главное предназначение процедуры шкалирования заключается в обосновании возможности  измерения социальных процессов.

     Процесс измерения требует одновременной  гомогенизации единиц наблюдения, приведения их к сравнимому виду на основе единого  признака.

     Процедура измерения в социологических  исследованиях ориентирована, прежде всего, на определение устойчивых зависимостей в отношении людей к свойствам и признакам исследуемых процессов, на основании знания которых производится проверка предположений и научных гипотез о характере и возможных перспективах в динамике этих процессов.

     Технология  социальных процессов соразмерна качеству шкал, положенных в основу этого измерения. Процедура подбора шкал должна соответствовать ряду требований. Среди них:

     - валидность;

     - дискретность;

     - полнота;

     - надежность;

     - чувствительность шкалы.

     Валидность  означает корректность измерения, заключающаяся в правильном выборе индикатора и измерении именно того свойства исследуемого процесса, которое необходимо измерить. К примеру, при формулировке вопроса о том, как респондент относится к местной власти, шкала может содержать три деления: положительное, отрицательное, безразличное. Такой вариант позволит в целом определить общее отношение населения к органам местной власти, хотя и ничего не скажет об особенностях его электорального поведения.

     Дискретность  выражает способность шкалы передавать свойство непрерывного распределения исследуемого признака по всему интервалу. Данное требование нацелено на то, чтобы последовательность в представлении всех шкальных интервалов не содержала неоправданных нарушений последовательности.

     Полнота шкалы предполагает, что в вариантах ответа на вопрос должны быть учтены все значения индикатора. К примеру, закладывая номинальную шкалу по профессиональной принадлежности респондента, необходимо учесть все возможные её варианты.

     Надежность  шкалы определяется ее устойчивостью в отношении сфер применения и достоверностью получаемых с ее помощью результатов.

     Показатель  чувствительности шкалы характеризует ее способность измерять свойства исследуемого процесса с той или иной степенью точности. При составлении анкеты чувствительность шкалы может быть обеспечена увеличением числа позиций в ранговых и интервальных шкалах.

     В ходе проведения социологического исследования обычно допускаются ошибки, влияющие на нарушение изложенных выше принципов  и, как следствие, на результаты исследования.