Личность как объект управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2011 в 00:10, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является изучение личности как объекта управления.

Задачи:

Раскрыть понятие личности, ее структуры, индивидуальных свойств, а также взаимоотношение личности и группы.

Рассмотреть социально – психологические феномены поведения личности в группе.

Исследовать методы изучения личности.

Изучить мотивацию деятельности личности в коллективе.

Рассмотреть типы личности работника и повышение производительности.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………………3

Глава I. Личность: понятие и психологические черты………………….. …5
§1. Понятие личности ………………………………………………...….5
§2. Психологические черты личности: характер, темперамент,

способности………………………………………………………….8

§3.Социально-психологические феномены
поведения личности в группе……….…………………………….13

Глава II. Факторы совершенствования управления личностью в трудовом

процессе…………………………………………………………..20

§1. Методы исследования личности……………………………………20

§2. Практическое использование личностных

качеств работника………………………………………………...23
§3. Мотивация как фактор управления личностью …………………...27
Заключение …………………………………………………………….. .....…34
Список использованной литературы…………………………………….…..37

Приложение…………………………………………………………………...39

Файлы: 1 файл

курсовая работа социология и психология управления.doc

— 198.50 Кб (Скачать файл)

   Личность - это конкретный человек, взятый в  системе его устойчивых социально  обусловленных психологических  характеристики, которые проявляются в общественных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки и имеют существенное значение для него самого и окружающих.

   Наиболее  наглядной и методически удобной  для изучения является описание структуры  личности, данное К.К. Платоновым.

   Платонов  выделяет в структуре личности четыре основных и две наложенных подструктуры:

   1. Подструктура направленности личности.

   2. Подструктура опыта. 

   3. Подструктура форм отражения. 

   4. Биологически обусловленная подструктура.

   Двумя наложенными подструктурами, которые  проникают в четыре основных и  оказывают свое воздействие, являются подструктуры характера и способностей.

   К индивидуально-психологическим свойствам  личности относятся темперамент, характер, направленность и способности.

   Темперамент - природные особенности поведения, типичные для данного человека и проявляющиеся в динамике, тонусе и уравновешенности реакций на жизненные воздействия.

   Характер - это своеобразие склада психической  деятельности, проявляющееся в особенностях социального поведения личности и в первую очередь в отношениях к людям, делу, к самому себе.

   Направленность  личности - совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности и относительно независимых от наличной ситуации.

   Способности - это свойства личности, определяющие ее пригодность к успешному решению  учебных, производственных и творческих задач.

   Установка - это неосознаваемое личностное состояние  готовности к определенной деятельности, с помощью которой может быть осуществлена та или иная потребность. Психологи различают три типа установки на восприятие другого человека:

   - позитивная установка побуждает  нас переоценивать положительные  качества и игнорировать слабые  качества человека

   - негативная установка приводит  к тому, что мы воспринимаем  только отрицательные качества  другого человека, выражая к нему  недоверчивость, подозрительность;

   - адекватная установка связана  с пониманием того, что у каждого  человека имеются как достоинства, так и недостатки;

   В качестве особого вида установки  выделяют: явление аттракции, конформизм, коллективизм, фрустрация.

   Наиболее  популярными в психологии являются следующие методы:

     Наблюдение ,беседа, анализ результатов деятельности, экспертный метод.

   Мотивация является одной из ведущих функций  управления, поскольку достижение основной цели зависит от слаженности в  работе людей. Каждый эффективный руководитель стремится убедить сотрудников работать лучше, создать для них внешние и внутренние стимулы для активной и творческой деятельности, поддерживать интерес к работе, инициировать переживание удовлетворения от полученных результатов. Важно также, чтобы работники стремились к достижению целей организации добровольно и творчески.

   Чтобы на практике, т.е. общаясь с исполнителями, руководитель мог правильно определить акцентуацию характера исполнителя, подобрать и применить методы работы с ним, соответствующие типу акцентуации личности, в правильном направлении воздействовать на формирование характера личности и, наконец, верно истолковывать и правильно применять выразительные признаки общения, ему потребуются психологическая подготовка, знания и опыт их применения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                              Список литературы.

    1. Бандурка А.Н, Психология управления. [Текст]/ Бандурка А.Н, Бочарова С.П, Землянская Е.В. – Харьков.: ООО "Фортуна - ПРЕСС", 1998. c.464
    2. Бодалев, Общая психодиагностика. [Текст]/ Бодалев А.А., Столин -В.В. СПб издательство "Питер", 2001. c.440
    3. Большаков А.С. Менеджмент[Текст]: учебное пособие./ Большаков А.С. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. C.156
    4. Иванова, С.И. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час.[Текст]/ Иванова, С.И. – М.: издательство "Альпина Бизнес Букс", 2004. c.160
    5. Кабаченко, Т.С. Психология управления[Текст]: Учебное пособие./ Иванова, С.И. – М.: Педагогическое общество России, 2000.
    6. Маклаков, А.Г. Общая психология.[Текст] / Маклаков А.Г. – СПб издательство "Питер", 2001. с. 467
    7. Морозов, А. Деловая психология.[Текст] Курс лекций./ Морозов, А. – СПб, издательство "Союз", 1999. C.728
    8. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления.[Текст] / Столяренко, Л.Д. - Ростов-на-Дону.: издательство "Феникс", 2005.
    9. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах.[текст] /- Самоукина Н.В.  М.: Вершина, 2006. -224с.
    10. Чередниченко,И.П Психология управления[Текст]:Серия "Учебники для высшей школы"./ Чередниченко И.П., Тельных Н.В. – Ростов-на-Дону: Издательство "Феникс", 2004. с. 608
    11. Щокин, Г.В. Организация и психология управления персоналом[Текст]: Учебно-методическое пособие./ Щокин, Г.В. – К.: МАУП, 2002. с.256
    12. Булыгин Е. Мотивация, которая работает[текст] / Булыгин Е.// Новый персонал. - 2004. -№7. - С.39-41.
    13. Дундарь М.А. Психодиагностические методики для изучения мотивации человека[текст] / Дундарь М.А //Менеджер по персоналу. - 2006. - №6. - С.50-57.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Приложение 1.

     Таблица 1.Основные принципы работы с персоналом

Название  принципа Содержание  принципа
Эффективность Предполагает  наиболее эффективную и экономичную  организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему  управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае, если после мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом увеличились затраты на управление, то они должны перекрываться эффектом от производственной деятельности
Прогрессивность Соответствие  системы управления персоналом передовым  зарубежным и отечественным аналогам
Перспективность При формировании системы управления персоналом следует  учитывать перспективы развития организации
Комплексность При формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления (связи с  вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и  т.д.), и охватывать все сферы работы с персоналом
Оперативность Своевременное принятие решений по анализу и  совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или  оперативно устраняющих отклонения
Оптимальность Многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства
Простота Чем проще  система управления персоналом, тем  лучше она работает. Безусловно, это исключает упрощение системы  управления персоналом в ущерб производству
Научность Разработка мероприятий по формированию системы управления персоналом должна основываться на достижениях науки в области управления и с учетом изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях
Иерархичность В любых  вертикальных разрезах системы управления персоналом должно обеспечиваться иерархическое взаимодействие между звеньями управления (структурными подразделениями или отдельными руководителями), принципиальной характеристикой которого является несимметричная передача информации «вниз» (дезагрегирование, детализация) и «вверх» (агрегирование) по системе управления
Автономность В любых  горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления персоналом должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или  отдельных руководителей
Согласованность Взаимодействия  между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными  звеньями системы управления персоналом по горизонтали должны быть в целом  согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени
Устойчивость Для обеспечения  устойчивого функционирования системы  управления персоналом необходимо предусматривать  специальные «локальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или  иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом
Многоаспектность Управление  персоналом, как по вертикали, так  и по горизонтали может осуществляться по различным каналам: административно-хозяйственному, экономиическому, правовому и т.п.
Плановость Началом всей работы является установление на длительный период направлении, темпов и пропорций развития производства, связанных с этим изменений в  структуре персонала
Вознаграждение Базируется  на результатах индивидуального труда и эффективности организации (группы)
Подбор  и расстановка Для обеспечения  эффективного функционирования организаций  в ней должна быть разработана  система подбора, набора и расстановки  кадров. Развитие, обучение, перемещение  и продвижение работников осуществляется в соответствии с результатами их труда, классификацией, способности, интересами и потребностями организации
Эффективная занятость Связана с потребностями бизнеса, индивидуальным уровнем производительности труда, способностями и квалификацией. Индивидуальные проблемы решаются быстро, справедливо и эффективно
 
Ротация Временное выбытие  отдельных работников не должно прерывать  процесс осуществления каких  либо функций. Для этого каждый работник системы управления персоналом должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного - двух работников своего уровня
Оптимальное соотношение управленческих ориентаций Диктует необходимость  опережения ориентации функций управления персоналом на развитие производства по сравнению с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства
Концентрация Рассматривается в двух направлениях: как концентрация усилий работников отдельного подразделения  или всей системы управления персоналом на решение основных задач или как концентрация однородных функций в одном подразделение системы управления персоналом, что устраняет дублирование
Специализация Разделение  труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующихся на выполнении групп однородных функций
Параллельность Предполагает  одновременное выполнение отдельных  управленческих решений, повышает оперативность  управления персоналом
Адаптивность (гибкость) Означает приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы
Преемственность Предполагает  общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы  управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами, стандартное их оформление
Непрерывность Отсутствие  перерывов в работе работников системы  управления персоналом или подразделений, уменьшение времени «прослеживания»  документов, простоев технических средств  управления и т.п.
Ритмичность Выполнение  одинакового объема работ в разные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом
Технологическое единство Система управления персоналом должна обладать концептуальным единством, содержать единую доступную  терминологию, деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых «несущих конструкциях» (этапах, фазах, функциях) для различных по экономическому содержанию процессов управления персоналом
Комфортность Система управления персоналом должна обеспечить максимум удобств для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком. Например, выборочная печать данных, специальное оформление документов с выделением существенной информации и т. д.
Коллегиальность

управления

Профессионалы-менеджеры  работают в тесном контакте друг с  другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляя  управленческий штат
 

 

   

Информация о работе Личность как объект управления