Деловое общение в управленческой деятельности: виды, структура, функции. Межкультурное общение
Лекция, 23 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Деловое общение — это вид социальных отношений, направленных на реализацию какого-то общего дела, создающих условия для сотрудничества людей, чтобы осуществить значимые для них цели.
Г.М. Андреева описывает три уровня анализа этого явления:
1. Макроуровень: общение индивида с другими людьми рассматривается как важнейшая сторона его образа жизни. На этом уровне процесс общения изучается в интервалах времени, сопоставимых с длительностью человеческой жизни, с акцентом на анализ психического развития индивида. Общение здесь выступает как сложная развивающаяся сеть взаимосвязей индивида с другими людьми и социальными
группами.