Мастерство публичного выступления

Преодолеть  страх действием. Футболист борется  с нервным возбуждением перед  началом игры энергичной разминкой. Надо действовать подобным же образом: не бояться приступить сразу к делу. Вы только увеличите напряжение, если не разрядите его. Придется иметь в виду, что предстоит учиться на опыте и на ошибках. Может быть, чувства уверенности и не будет, но энергично произнесённые фразы произведут впечатление на слушателей. Препятствия на пути к мощному слову и делу не устранимы без мужественного упражнения воли. 
 
 

1.4 Приёмы подготовки выступлений. 
 

Выступление на собрании, совещании, митинге, в средствах  массовой информации – разновидность  ораторской прозы. Выступление должно отличаться ясностью, целеустремлённостью, глубиной содержания, оперативностью, информационной насыщенностью, яркостью и доступностью. Задача выступающего иногда не сводится к изложению некоторого объёма информации.

 Выступающий, обязан, как правило, отстаивать свою точку зрения, склонять других к её принятию, убеждать в своей правоте. Выступления различаются по тематике, объёму, различны цели выступающих, различны аудитории, перед которыми они выступают, различна обстановка. Однако существуют устойчивые приёмы речевой разработки текста выступления.

К выступлению  обязательно нужно подготовиться. Не следует рассчитывать на удачную  импровизацию, если существует хотя бы малейшая возможность подготовки.

Прежде  всего, следует четко сформулировать тему выступления.

Определить  цель выступления.

Чего  добиться? Поставить новую задачу? Опровергнуть  чужую точку зрения? Переубедить аудиторию? Изменить ход обсуждения?

 Внести  существенные дополнения в обсуждаемую  проблему?

В начале выступления сразу же сформулировать основную мысль выступления, основной тезис. Не следует затягивать введение тезиса. Если затягивается изложение сути дела, то раздражение аудитории растёт в геометрической прогрессии.

Определить  главную мысль, расчленить её на отдельные составляющие. Это членение должно быть проведено на основе одного принципа.

Составляющие  главную мысль компоненты должны быть соразмерны по важности, связаны  между собой в одно целое. Каждая составляющая главной мысли должна представлять отдельную часть выступления, которая может быть названа по ключевому слову этой части выступления.

Начинать  изложение содержания с самых  главных, основополагающих тезисов. На конец оставить второстепенные компоненты.

При необходимости  подобрать к каждому тезису соответствующую информацию: статистические данные, сведения по истории вопроса, результаты социологических опросов.

Своё  мнение можно подкрепить ссылкой  на лицо, которое признано авторитетным. С этой целью целесообразно привести цитату, пересказать другой текст, воспроизвести элементы личной беседы. 

Высказываемая мысль будет более убедительной, если подкрепить её примерами.

Приводя аргументы в обоснование своего мнения, расположить их таким образом, чтобы их доказательственная сила возрастала. Самые сильные аргументы поставить в конце. Конечный аргумент фиксируется в памяти лучше, чем первый.

Оценить непротиворечивость всего текста в  целом. Проверить насколько соответствует  последовательность изложения материала  поставленной цели, характеру аудитории, конкретной речевой ситуации, сложившейся к моменту начала выступления.

При этом надо помнить, что речи выступления  могут быть: написаны полностью и  заучены наизусть; написаны полностью  и прочитаны по рукописи; сказаны  экспромтом; сказаны с предварительной  подготовкой, но без записи и без заучивания.  
 
 
 

1.5 Информационное обеспечение выступления. 
 

     Выступающему необходимо уделять особое внимание иллюстративному материалу и материалу, составляющему информационное обеспечение выступления.

Заранее надо подумать о приводимых цифрах. В тексте не должно быть много цифрового материала. Большое количество цифр утомляет аудиторию, заслоняет главное. Цифры должны быть понятными и опираться на реальную специфику аудитории. В некоторых случаях цифры следует округлять, так они лучше воспринимаются и запоминаются. Округление не желательно в сообщении о числе жертв, размере нанесенного ущерба; здесь округление может вызвать у слушателей чувство недоверия.

В аудитории  составленной из специалистов, цифрового материала может быть больше, так как фоновые знания специалиста позволяют ему легко усваивать этот материал.

   При подготовке текста выступления отдельное, самостоятельное направление работы составляет работа с цитатами.

Назначение  цитаты может быть различным. Одни цитаты рассчитаны на эмоции; другие апеллируют к сознанию, убеждают приведенным фактическим материалом, третьи опираются на авторитет источника. Этот механизм использования цитаты характерен для сакральных (священных) текстов, а также для идеологических текстов. Если цитата необходима в выступлении обязательно нужно, во-первых, проверить цитату. Следует сверить её с оригиналом, а не полагаться на собственную память.

Во - вторых, смысл цитируемого отрывка в тексте должен совпадать со смыслом цитируемого отрывка в тексте – источнике.

В - третьих, по своему объёму цитата должна быть достаточной, чтобы её смысл был относительно самостоятелен и устойчив. Если цитируется малый объём материала, то не следует жалеть времени, чтобы разъяснить аудитории смысл цитируемых слов. Усеченное цитирование – один из способов манипулирования общественным мнением. 

 

4. Установление контакта с аудиторией.

                          1.6 Оценка аудитории и обстановки.

Спросите  себя: «Кто мои слушатели?». Если ответ  затруднителен, то лучше представить себе группу из двух-трех человек, к которым обращено выступление и готовить речь для них. Обязательно нужно принять во внимание следующие характеристики аудитории:

• возраст;
• уровень образования;
• профессия;
• цель прихода людей на выступление;
• уровень заинтересованности в теме;
• уровень осведомленности в данном вопросе;

Желательно  заранее поговорить с некоторыми людьми из предполагаемой публики, чтобы  лучше узнать аудиторию.

Место выступления – очень важный фактор успешного выступления. Для того, чтобы чувствовать себя уверенно, нужно заранее придти в зал и освоиться. Если предполагается использование микрофона, то его необходимо отрегулировать.

Кодирование

Оценка  темы, цели и аудитории является основой и фоном следующего этапа  докоммуникативной фазы – «кодирования», т.е. создания сообщения на данную тему, с заданной целью, для данной аудитории и в соответствии с конкретной обстановкой. Этот этап включает:

• подбор материалов;
• композиционно-логическое оформление речи;
• использование фактического материала;
• работу над языком и стилем выступления.

Фактический материал

Цифровые  данные, для облегчения восприятия лучше демонстрировать посредством  таблиц и графиков, а не злоупотреблять их зачитыванием.

Лучше всего, когда в устном выступлении  количество цифрового материала ограничено, на него лучше ссылаться, а не приводить полностью, так как цифры скорее утомляют слушателей, нежели вызывают интерес. 

Докоммуникативная фаза обязательно должна завершаться  репетицией выступления. Потренироваться  можно перед близкими или друзьями, можно использовать средства аудиозаписи и видеозаписи, чтобы проконтролировать хронометраж, качество выступления – одним словом, посмотреть на себя со стороны.

Подготовка  по существу вопросов:

• анализ проблемы, ситуации
• формирование целей, задач, общего подхода к выступлению и собственной позиции
• подготовка речи и аргументации выводов
• подбор необходимых документов и материалов
• Учитывать возрастной и половой факторы.

1. Коммуникативная фаза

Коммуникативная фаза – это произнесение речи, ответы на вопросы слушателей, ведение дискуссии и т.д. 

Оратору, стремящемуся к достижению успеха, конструктивного результата, необходимо тщательно подготовить выступление. Такую подготовку можно представить  в виде следующих составных частей:

подготовка

манеры поведения

учитывать сложившиеся ритуалы и субординацию 

Структура выступления.

Выступление должно состоять из трех частей:

Вступление.

Основная  часть.

Заключение.

Примерное распределение времени:

вступление  – 10-15%;

основная  часть – 60-65%;

заключение – 20-30%. 

Вступление. 

Вступление  – важная часть, так как более  всего запоминается слушателям, поэтому  должно быть тщательно продуманным. Оно включает: объяснение цели, название доклада и расшифровку подзаголовка с целью точного определения содержания выступления, четкое определение стержневой идеи. «Засиживаться» на вступлении не стоит – оно должно быть кратким.

При подготовке вступления следует выбрать тему, которая имеет целью вызвать  интерес публики. 

Основная  часть.

Основная  часть – всестороннее обоснование главного тезиса. Некоторые варианты системного построения аргументации:

проблемное  изложение (выявление и анализ противоречий, путей их разрешения);

хронологическое изложение;

изложение от причин к следствиям (от частного к общему);

индуктивное изложение (от общего к частному).

Рассматриваются различные аспекты, способствующие лучшему осмыслению слушателями  идеи. При этом очень важно не перерасходовать время, обязательно  оставив его для заключения. 

План  развития основной части должен быть ясным. Предмет выступления должен раскрываться конкретно и стройно. Должно быть подобрано как можно больше фактологических материалов и необходимых примеров. 

Заключение

Заключение  – формулирование выводов, которые  следуют из главной цели и основной идеи выступления.

Правильно построенное заключение способствует хорошему впечатлению от выступления  в целом.

В заключении имеет смысл повторить стержневую идею и, кроме того, вновь (в кратком  виде) вернуться к тем моментам основной части, которые вызвали  интерес слушателей. Закончить выступление можно решительным заявлением, подводящим итог выступлению.

Приветствие и прощание.

Представление. В начале выступления необходимо представиться. Представление может  осуществляться без посредника или  при помощи посредника. В официальной обстановке может быть такое начало:

Позвольте представиться!

В этой форму оттенок официальности  выражен очень ярко. Возможны и  другие формы представления –  менее официальные:

Разрешите представиться!

Говорящий, как бы просит предварительное разрешение вступить в контакт, назвать себя. Далее, выступающий называет свою фамилию, имя и отчество в именительном падеже, а также (при необходимости) место работы, должность и профессию.