Искусство задавать вопросы

                                                    
 
 
 
 
 
 

Реферат на тему: «Искусство задавать вопросы» 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                                           Реферат выполнила

                                                                                                                       

                                                                                                   

                                                                                                                                         Проверила: 

                                                                                                                                              
 

    

Хабаровск, 2010              

     Содержание 

     

1. Введение
2. Классификация вопросов
3. Виды ответов
4. Нечестные приёмы
5. Риторические вопросы
6. Заключение

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

«Умение ставить разумные вопросы есть уже  важный и необходимый признак  ума или проницательности. Если вопрос сам по себе бессмыслен и требует  бесполезных ответов, то кроме стыда  для вопрошающего он имеет иногда еще тот недостаток, что побуждает неосмотрительного слушателя к нелепым ответам и создает смешное зрелище: один (по выражению древних) доит козла, а другой держит под ним решето»    И. Кант 

     

1. Введение.

 

     Вопросы и ответы. Из этого состоит наша жизнь. Мы задаем вопросы, чтобы услышать ответ и отвечаем кому-то на поставленные вопросы. Эта форма разговорной  речи может применяться в разных областях человеческого общения. Мы ведем диалог с собеседником, задавая  ему вопросы, для того, чтобы больше узнать о нем, о его точке зрения на ту или иную проблему, расширить  свой кругозор в тех областях, в  которых наши знания невелики, а  собеседник – специалист в этой области.

     Вопросно-ответный прием применяется в ораторском искусстве для привлечения внимания аудитории. Оратор вслух раздумывает  над поставленной проблемой. Он ставит перед аудиторией вопросы и сам  на них отвечает, выдвигает возможные  сомнения, выясняет их и приходит к  определенным выводам. В качестве примера  можно привести выступление А.Н. Толстого на конференции молодых  писателей.

     «…Писать всегда трудно, и чем труднее, тем лучше выходит. Как перелезть через эти препятствия? С уверенностью можно сказать только одно: из всех возможных решений художественной задачи нужно выбирать то, которое для вас самого интересно, которое вас наиболее увлекает. Иными словами, каждое ваше художественное положение вы должны проверять на вашем собственном отвращении: противно вам это писать или нет? Если вам писать противно, скучно, не пишите, - это все равно получится скверно, фальшиво. …передо мной встал грозный вопрос о том орудии, которым можно превращать глыбы жизни в ее отображения в искусстве. …Что же это за орудие? В данном случае это язык, на котором говорит твой народ. Тогда я впервые понял, что я русского языка не знаю, Почему я пишу фразу так, а не эдак? Выбираю те слова, а не эти? В чем законы языка? Какой здесь критерий? Красиво? Но это еще ничего не говорит – красиво!  Эстетический критерий – фикция, поскольку он оторван от действительности, от жизни народа, от его истории…»

     В данном случае оратор задает вопросы  слушателям, себе и тут же на них  отвечает, поэтому его речь превращается в живую беседу с аудиторией.

       Такой же прием вопросов-ответов  является одной из форм ведения спора. Способность полемистов правильно формулировать вопросы, и умело отвечать на них во многом определяет эффективность публичного спора. Верно поставленный вопрос дает возможность уточнить точку зрения оппонента, получить от него дополнительные сведения, понять его отношение к обсуждаемой проблеме. Удачный ответ укрепляет собственную позицию полемиста, усиливает аргументацию выдвинутого тезиса.

     Вопрос  представляет собой одну из логических форм. Опирается он, как правило, на определенную систему знаний. Всякий вопрос включает в себя, прежде всего, исходную информацию, которая называется базисом или предпосылкой вопроса. Кроме того, в вопросе есть указание на ее недостаточность и необходимость  дальнейшего дополнения и расширения знаний. Вопрос не является суждением, поэтому он не бывает истинным или  ложным. Чтобы задать вопрос, необходимо иметь уже какое – то представление  о предмете обсуждения. Чтобы ответить на вопрос, тоже нужны знания, способность  правильно оценить содержание и  характер вопроса.

     Методом вопросов и ответов виртуозно  владел Сократ. В Древней Греции были сделаны попытки определить правила постановки вопросов. В современной научной, учебной и методической литературе существуют разные классификации вопросов и ответов. Познакомимся сначала с наиболее распространенными типами вопросов.  
 
 
 
 
 

     2. Классификация вопросов. 

     В зависимости от логической структуры  обычно выделяют два вида вопросов – уточняющие и восполняющие. Уточняющие (закрытые) вопросы направлены на выявление истинности или ложности выраженного в них суждения. Например: «Верно ли, что в нашем городе открывается спортивный клуб?»; «Действительно ли состоялось заседание комиссии по работе с несовершеннолетними?». В предложениях, содержащих закрытые вопросы, употребляется частица ли, которая является их грамматическим признаком. Ответ на такие вопросы, как правило, ограничен словами: да или нет. Восполняющие (открытые) вопросы связаны с выяснением новых знаний относительно событий, явлений, предметов, интересующих слушателя. Грамматическими признаками таких вопросов являются вопросительные слова: кто, что, где, когда, как, почему и др. Так, приведенные выше закрытые вопросы можно преобразовать в открытые:

     «В  каком районе нашего города открывается  спортивный клуб?»; «Когда состоялось заседание комиссии по работе с несовершеннолетними?»

     По  составу и уточняющие, и восполняющие вопросы бывают простыми и сложными. Простые вопросы не могут быть расчленены, так как они не включают в себя другие вопросы. Сложные вопросы можно разбить, на два или несколько простых. Приведем примеры: Уточняющий вопрос «Верно ли, что в нашем городе открываются спортивный клуб, художественная галерея?» является сложным. Он состоит из двух простых («Верно ли, что в нашем городе открывается спортивный клуб?» и «Верно ли, что в нашем городе открывается художественная галерея?»). Ответы на эти вопросы могут быть разными. В восполняющем сложном вопросе «Когда и по каким вопросам состоится заседание комиссии по работе с несовершеннолетними?» тоже можно выделить два простых вопроса: «Когда состоится заседание комиссии по работе с несовершеннолетними?» и «По каким вопросам состоится заседание комиссии по работе с несовершеннолетними?» Сложный восполняющий вопрос включает несколько вопросительных слов.

     Сложные вопросы нередко вызывают затруднения  у отвечающих, могут запутать их, поэтому в дискуссии, полемике рекомендуется пользоваться простыми вопросами.

     Проанализируем  отрывок из рассказа Д.Н. Мамина - Сибиряка «Первые студенты». Автор описывает  жаркие споры молодых людей. Неисчерпаемой  темой этих споров было искусство.

     - Вот  вам, братику, великая книга,  читайте ее! – ораторствовал Рубцов, указывая из окна на горы  и лес.- Тут все: и ботаника, и геология, и зоология, и поэзия…  Остальное все бирюльки и пустяки.

           - То есть что остальное-то? –  лениво спрашивал Блескин.

           - А все остальное, чем тешились  раньше: стишки, музыка, чувствительные  романы, картинки, идолы, ну,  вообще, так называемое искусство и  quasi (т. е. мнимая ) наука…

           - Однако ты плачешь над гитарой?..

           - Это атавизм Петька… Ветхий  человек сказывается. Значит, еще  не укрепился в настоящей поэзии,  а нужно непременно что –  нибудь этакое дрянненькое, кисло – сладкое, вообще гнусное…

           - Ну, это уж ты врешь, братец.

           - Как вру?

           - А так. Не знаешь меры…  Искусство тоже необходимо, только  хорошее и здоровое искусство:  и музыка, и пение, и живопись, и скульптура.

     Друзья  придерживаются разных взглядов на искусство. Задавая Рубцову вопрос «То есть что остальное – то?» (это простой  восполняющий вопрос), Блескин заставляет оппонента уточнить, что тот имеет в виду, чтобы потом опровергнуть его тезис. Следующий вопрос Блескина уточняющий: «Однако ты плачешь над гитарой?» Эти вопросы помогли Блескину отстоять свою позицию.

     Вопросы отличаются и по форме. Если их базисом, предпосылками являются истинные суждения, то вопросы являются логически  корректными (правильно поставленными).

     Логически некорректными (неправильно поставленными) называются вопросы, в основе которых лежат ложные или неопределенные суждения.

     Например, во время дискуссии одной девушке  вопрос был поставлен так: «По  каким проблемам Вам чаще всего  приходится ссориться со своими сверстниками?»  Некорректность этого вопроса заключается  в том, что сначала нужно было выяснить, ссорится ли вообще девушка  со своими сверстниками, а потом  уже при положительном ответе уточнять, по каким проблемам. Герой  одного из рассказов Салтыкова –  Щедрина рассказывает:

     Есть  у меня приятель судья, очень хороший  человек. Пришла к нему экономка с  жалобой, что такой – то писец  ее изобидел: встретившись с ней  на улице, картуза не снял… Подать сюда писца.

           - Ты по какому это праву  не поклонился Анисье?

           - Да помилуйте, ваше высокоблагородие…

           - Нет, ты отвечай, по какому  праву не поклонился Анисье?

           - Да помилуйте, ваше высокоблагородие…

           - Ты мне говори: отвалятся у  тебя руки? А? Отвалятся?

           - Да помилуйте, ваше высокоблагородие…

           - Нет, ты не вертись, а отвечай  прямо: отвалятся у тебя руки  или нет?

     писец молчит и перебирается с ноги на ногу. Приятель мой – во всем блеске заслуженного торжества.

           - Что же ты молчишь? Ты говори: отваляться или нет?

           - Нет, - отвечает подсудимый с каким – то злобным шипеньем.

           - Ну, следственно…

     Как видите, рассуждения судьи не отличаются строгой логикой. Подменяя один вопрос другим, он ставит писца в неловкое положение и вынуждает его  согласиться с ним, хотя подсудимый делает это с явным неудовольствием. Вопрос «отвалятся у тебя руки или  нет?» по сути, является некорректным не имеющим никакого отношения к  предмету разговора. С подобными  ситуациями приходится сталкиваться и  в публичных спорах.

     В вопросах также отражается и отношение  к говорящему, стремление либо поддержать, либо дискредитировать его и высказанные им  суждения в глазах присутствующих.

       Вспомните одного из героев  повести С. Антонова «Дело было  в Пенькове», главный интерес которого при посещении лекций заключался возможности задавать приезжим ученым людям вопросы:

           Шла ли речь о новом романе, о планете Марс или о мерах  борьбы с глистами, он всегда  спрашивал в конце одно и тоже: «Что такое нация?» Ответ дедушка знал на зубок и радовался, как маленький, если лектор отвечал своими словами или вообще увиливал от ответа под разными предлогами. «Срезал, - радостно хвастался дедушка, - гляди – кА у него полный портфель книг, а я его все ж таки срезал!

     По  характеру вопросы бывают нейтральными, благожелательными и неблагожелательными, враждебными, провокационными. Поэтому необходимо по формулировке вопроса, по тону голоса определить характер вопроса, чтобы правильно выработать тактику поведения. На нейтральные и благожелательные вопросы следует отвечать спокойно, стремясь как можно яснее объяснить то или иное высказанное положение. Важно проявить максимум уважения и внимания к спрашивающему, даже если вопрос сформулирован не точно, не совсем грамотно. Недопустимы раздражение и пренебрежительный тон.