Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны
Курсовая работа, 06 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Данная работа обращена к одной из наиболее актуальных современных проблем — урегулированию конфликтов посредством вмешательства третьей стороны. В ней рассматриваются основные задачи и средства воздействия третьей стороны, технологии осуществления посредничества, и как их, в некотором роде, разновидности – убеждение и принуждение. Сообразно этому работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка источников информации.
Файлы: 1 файл
1153 курс конфликт3.doc
— 131.50 Кб (Скачать файл) Урегулирование
конфликтов с участием третьей стороны
является специфическим видом
Список
литературы
- Анцупов А.Я. Конфликтология. - СПб.: Питер, 2007.
- Анцупов А.Я. Системная концепция конфликтов // Мир психологии. - 2005. - №2.
- Бабосов Е.М. Конфликтология. - Минск: Тетрасистемс, 2002.
- Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении. - М.: Дело, 2005.
- Блинов А.О. Тренинги персонала. - М.: КНОРУС, 2005.
- Вересов Н.Н. Формула противостояния или как устранить конфликт в коллективе. - М.: Флинта, 2000.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Эконогмистъ, 2006.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Экономистъ, 2004.
- Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. - Мн.: Университетское, 2002.
- Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2005.
- Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. - М.: Рос. Полит. Энцикл., 2005.
- Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2004.
- Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М.: Аспект Пресс, 2004.
- Кибанов А.Я. Конфликтология. - М.: ИНФРА-М, 2006.
- Конфликтология / Под ред. В.П. Ракитова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
- Конфликты в современной России / Под ред. Е.И. Степанова. - М.: Эдиториал, 2004.
- Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. - М.: Дело, 2003.
- Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. - СПб.: Питер, 2005.
- Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. - М.: Экономика, 2000.
- Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М, 2006.
- Машков В.Н. Психология управления – СПб., 2000
- Мескон М. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2005.
- Психология: Словарь / Под ред. А.В. Петровского. - М.: Академия, 2005.
- Регент М. Конфликты в организациях. - Харьков, 2005.
- Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. - СПб.: Питер, 2005.
- Тебекин А.В. Менеджмент организации. - М.: КНОРУС, 2007.
- Управление организацией /Под ред. А.Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М, 2005.
- Управление персоналом /Под ред. Т.Ю. Базарова. - М.: ЮНИТИ, 2005.
- Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007
- Уткин Э.А. Конфликтология. - М.: Экмос, 2003.
- Цой Л.Н. Организационный конфликтменеджмент. - М.: Книжный мир, 2007.