Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура

Первостепенное значение в этике деловых отношений имеет деловое общение. Как и всякий вид общения, деловое общение имеет исторический характер, оно проявляется на разных уровнях социальной системы и в различных формах. Его отличительная черта – оно не имеет самодавлеющего значения, не является самоцелью, а служит средством для достижения каких-либо других целей. В условиях рыночных отношений – это прежде всего получение максимальной прибыли.

Введение……………………………………………………………………………..3
Психологическое взаимодействие членов коллектива в процессе общения…. 4
Этика делового общения…………………………………………………………. 7
Управленческое общение: понятие, формы, принципы, структура……………9
Заключение………………………………………………………………………….19
Список используемой литературы……………………………………………... 20