Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 23:10, курсовая работа
Психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличностным и сексуальным отношениям. Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный стресс дорого обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются, как на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Стресс снижает качество жизни для большого числа людей
Введение . . . . . . . . . . . 3
1.Понятие стресса. . . . . . . . . . 4
2. Причины и признаки стрессового состояния. . . . . 7
2.1. Организационные факторы. . . . . . . 7
2.2. Личностные факторы. . . . . . . . . 8
3. Адаптация к стрессу. . . . . . . . . 11
4. Стадии стресса. . . . . . . . . . 12
5. Способы борьбы со стрессом. . . . . . . . 15
5.1. Релаксация. . . . . . . . . . 17
5.2. Концентрация. . . . . . . . . . 18
5.3. Регуляция дыхания. . . . . . . . . 19
6. Профилактика стресса. . . . . . . . . 20
6.1. Стресс-менеджмент или управление стрессом. . . . 23
6.2. Коучинг или работа с первым лицом организации. . . . 24
6.3. Выравнивание микроклимата в коллективе. . . . . 25
Заключение. . . . . . . . . . . 27
Список использованной литературы. . . . . . . 28