Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2017 в 21:35, реферат
Собеседование по телефону, как правило, является этапом предварительного отбора на пути к очному собеседованию и получению заветной должности. Так же как и по одежде, по итогам телефонного собеседования у работодателя складывается первичное впечатление о соискателе, а именно оно, как известно, играет большую роль в принятии решения о найме.
Собеседование по телефону — это второй этап отбора после рассмотрения резюме всех кандидатов. Он позволяет сэкономить время как соискателю, так и работодателю, ведь какие-то важные моменты можно выяснить уже во время заочной беседы.
1. Телефонное собеседование.
2. Подготовка к собеседованию.
3. Популярные вопросы на собеседовании.
4. Табу на собеседовании:что нельзя говорить.
5. Зарплата: правила обсуждения на собеседовании.
6. Окончание интервью: как не провалить всё за считанные секунды.
7. Нестандартное интервью: особенности прохождения.
8. Получение обратной связи после интервью.
9. Отказ:что делать, если вас не берут на работу и как отказать самому.
10. Исключения из правил: почему работодатели отказывают идеальным кандидатам.
11. Социальные сети: когда они мешают трудоустройству.
3. Кандидат не проявляет
Когда опыт многим больше необходимого, есть риск, что человек заскучает, будет отвлекаться на другие дела и отвлекать коллег, а то и вовсе вскоре захочет сменить работу. И если в некоторых компаниях постоянная инициатива, активность и расширение обязанностей — часть корпоративной культуры, то в других компаниях или в рамках отдельных позиций этих компаний нет возможности реализовывать потенциал сотрудников с такими потребностями.
Вполне вероятна более интересная работодателю ситуация, когда кандидат будет работать в полсилы, не прося о большем, но риск скорого ухода всегда остается. Поэтому работодатели быстрее берут человека, квалификация которого максимально подходит под необходимые обязанности и не превышают их.
4. Кандидат пришел ненадолго — «временщик»
Некоторые кандидаты излучают позицию «пока поработаю, а там посмотрим». Да, у человека есть опыт, но он точно не знает, чем хочет заниматься дальше, и рассматривает компанию как промежуточный вариант. Эта ситуация похожа с описанной выше, поэтому такие кадры в основном пугают работодателей. Потому что обычно на должноcть требуются постоянные, крепкие работники, а не временные кандидаты, которые рассматривают компанию в качестве промежуточного звена в своей карьере.
5. Подозрение в тайных проблемах
Часто «слишком хорошего» кандидата начинают подозревать в чем-то нехорошем. Почему он ушел с прошлой работы и не может найти работу своего уровня? Может быть, он — неисправимый прогульщик? А может, у него проблемы с алкоголем? Или он воровал ручки в офисе? Эти нехорошие подозрения пытаются проверить с помощью рекомендаций с прошлого места работы. Но в целом внутренний голос управленца может помешать компании принять действительно сильного специалиста.
Советы работодателям и соискателям
Работодателям стоит не забывать, что бывают разные жизненные ситуации, когда «сверхквалифицированные» кандидаты играют на понижение: проблемы со здоровьем, эмоциональное выгорание, переезд в другую страну или город, семейный или личностный кризис, желание больше отдыхать или отсутствие другой адекватной работы. Поэтому иногда стоит разбираться глубже в мотивах человека получить работу.
А соискателям всегда полезно не допускать проявления качеств, из-за которых отказывают большинству соискателей. И если вы чувствуете, что описанные выше названные опасения терзают вашего вероятного работодателя, просто сработайте на опережение и развейте их: подпишите долгосрочный контракт, расскажите как на духу причины действий, которые вызывают вопросы, проявите искренний интерес и энтузиазм — словом, будьте убедительны.
11. Социальные сети: когда они мешают трудоустройству.
В век современных технологий наша социальная жизнь большей частью проходит онлайн. Практически у каждого человека есть свой аккаунт, а то и не один, в популярных социальных сетях, таких как Facebook, Vkontakte, Instagram, Одноклассники.ru, Twitter и другие. Мы публикуем там наши фотографии и освещаем события из нашей жизни.
Теперь сложно быть анонимным, и поэтому социальные сети становятся частью вашей самопрезентации при трудоустройстве. На сегодняшний день проверка социальных сетей кандидатов на рабочее место является привычным способом сбора информации о потенциальных работниках, а в некоторых организациях при заполнении анкеты соискателя вас даже могут попросить указать ссылку на вашу страничку в социальных сетях.
Любовь к котикам или увлечение политикой и дебатами на эту тему в соцсетях может стоить перспективного трудоустройства. Теперь работодатели с интересом просматривают профили кандидатов в социальных сетях, не ограничиваясь профессиональными характеристиками
По данным опроса HeadHunter, профили кандидатов в социальных сетях изучают 76% компаний. Главным образом для того, чтобы понять, что соискатель представляет собой как личность, и найти недостающую в резюме информацию. Справедливости ради, стоит отметить, что к развлекательным соцсетям часть работодателей остается равнодушной. «Мы не смотрим «Одноклассники» или Facebook. По профайлу и поведению в сети не очень просто оценить личностные, а тем более профессиональные качества. Например, трудно понять, фото человека в прыжке на краю скалы говорит о его смелости, неумении просчитывать риски или о любви к алкоголю. Но мы обращаем внимание на профили в профессиональных сетях, например, на LinkedIn.ru — там мы можем оценить опыт и знания на начальном уровне знакомства с кандидатом», — говорит Екатерина Крылова, специалист по управлению персоналом международной FMCG компании. И, тем не менее, пренебрегать не стоит ни одним из своих аккаунтов. Содержимое страницы в социальной сети — важная часть имиджа, и здесь необходимо внимание к каждой детали.
Деталь первая. Информационная опасность
Если работодатель решил изучить вашу страничку, первое, на что он обратит внимание, — данные профиля: образование, работа и прочее, что вы сочли нужным сообщить о себе. У творческих профессий под пристальным вниманием могут оказаться увлечения. Если вы подписаны на 10 кулинарных, 15 автомобильных, 25 развлекательных сообществ и ни на одно профессиональное, плюсов вам это не добавит. «Мы обязательно смотрим на список интересов. Так как мы творческая компания, нам важно понимать, насколько человек интересуется музыкой, культурой, литературой», — приводит пример Алексей Аметов, издатель Look At Media.
Деталь вторая. Снимите это немедленно!
Даже невинные, на первый взгляд, фотографии, опубликованные на вашей страничке, могут вызвать вопросы. Казалось бы, что криминального в отпускных снимках — вы на пляже, у бассейна, в уютном ресторане? Но при обилии подобных релаксирующих фото у потенциального работодателя может появиться мысль: «Если ни одна фотография не демонстрирует экскурсии или активный отдых, можно ли считать кандидата энергичным и стремящимся к саморазвитию?» Большое значение имеет и основное фото пользователя. «Фотоальбомы наш HR-менеджер изучает не часто. Но на юзерпик внимание, разумеется, обращает всегда. Если там обнаженка, религиозная, политическая или националистическая символика, этот соискатель не впишется в нашу компанию», — говорит Алексей Аметов.
Деталь третья. «О чем речь?»
«О чем вы думаете?» — спрашивает Facebook и вы подробно описываете вчерашнюю вечеринку, жалуетесь на погоду или ругаете правительство… Осторожно! Излишне эмоциональные сообщения и подробные рассказы о личных переживаниях или интимных похождениях не красят ваш имидж. «Просматривая страницу соискателя, мы смотрим, нет ли в контенте каких-то аномалий, которые бы указывали на то, что человек неадекватен. Агрессивные посты про политику, сотни репостов котов — это отталкивает», — объясняет Алексей Аметов. Рассказы об увлечениях приветствуются, если, помимо работы, у человека есть хобби, в котором он также стремится достичь успехов: это характеризует его как целеустремленную личность. Но увлечений не должно быть излишне много. Вот пример из сети. На одном из женских форумов девушка спрашивает совета — уже полгода не может найти работу. Ее знакомый HR-менеджер посоветовал «почистить» свой аккаунт. Она недоумевает: ведь пишет там и про йогу, и про философию, и про свою 5-летнюю дочь, и про музыку, и о психологических проблемах рассуждает, и как развивать мышцы рассказывает, и читателей у нее много — в чем же проблема? Ответ не заставляет себя ждать: «Судя по вашей странице, вам явно не до работы».
Деталь четвертая «Как часто?»
Периодичность, с которой вы размещаете свои посты или меняете статусы, тоже может заинтересовать работодателя. Если за день вы публикуете не меньше десятка собственных мыслей, фотографий или ссылок, вряд ли можно сказать, что развлечениям в сети вы уделяете мало времени. «Если я вижу, что соискатель за один день успел выложить три своих фотографии, перепостить несколько чужих открыток и написать 5 текстов, у меня точно возникнут сомнения в том, насколько эффективно он будет проводить рабочее время», — говорит менеджер по персоналу ООО «Монтбрук» Елена Шкодик.
Деталь пятая. Круг общения
Заинтересовать работодателя может и ваш круг друзей. По этому фактору несложно понять, насколько информация, указанная в резюме, соответствует реальности. «Например, если в резюме вы перечислили большое количество проектов, в которых принимали участие, но в списке друзей нет никого, также связанного с этими проектами, это вызывает подозрение. А еще странно выглядит, если человек пишет, что обладает высокими коммуникативными навыками, но на деле в сети у него всего один аккаунт, в котором едва набирается 30 друзей», — рассуждает Елена Шкодик. Немалую роль играют и комментарии друзей к вашим постам и фотографиям: «О! После этого фото мы с тобой до утра пили портвейн!» — конечно, работодатели тоже люди, и тоже не отказывают себе в хорошем вине во время отпуска. Но лучше бы и таких комментариев не было — на всякий случай.
Как подготовить страничку к визиту работодателя?
Программа-минимум:
разберитесь в настройках видимости: все откровенно личные фотографии и записи лучше скрыть от широкой аудитории. Пусть они радуют близких друзей и не смущают остальных;
проверьте, кто из ваших друзей отметил вас на фотографиях и публикациях. Если какие-то метки вас смущают, то их лучше убрать;
внимательно еще раз посмотрите все, что осталось открытым для широкой аудитории: нет ли там расхождений с вашим официальным резюме? Нестыковки могут насторожить рекрутера, что вам совершенно не нужно.
Программа-максимум:
проанализировать свои публикации и прикинуть, насколько они соответствуют имиджу, который вы хотите сформировать на работе как профессионал. Если они совпадают, и вы в гармонии со своим виртуальным «я», то это здорово. Если нет – подумайте над своей активностью;
укажите настоящее имя, заполните разделы с работой и образованием, укажите ваши личные и профессиональные интересы, поставьте на профиль хорошую фотографию — в общем, попробуйте сделать ваш социальный портрет как можно подробнее и понятнее для всех, кто вас не знает;
регулярно пишите что-нибудь о своей работе: человек, который готов делиться новостями о своей профессии и уделяет этому время вызывает уважение и интерес. Не стоит публично негативно отзываться о предыдущих работодателях. Согласно нашим исследованиям, это отталкивает каждого второго зашедшего к вам на страничку рекрутера;
чем больше у вас профессиональных контактов, тем выше вероятность, что на вас выйдет представитель компании-работодателя и по достоинству оценит ваш профиль. Человек, который налаживает публичные профессиональные контакты всегда привлекает больше внимания.
Главное, помните, что ваша социальная страничка – только ваша. Не стоит в угоду кому-то писать то, что вам не нравится. Просто будьте собой и придерживайтесь этих простых советов!