Психологические трудности межличностного общения

Введение ............... 3
Глава 1. Психологическая природа трудностей межличностного общения .............. 11
1. Явление затрудненного общения и его место в структуре социально-психологической проблематики ..... 11
2. Виды трудностей общения: коммуникативный и деятельностный аспекты ........... 24
3. Проблемы внутригруппового общения в условиях совместной деятельности .......... 31
4. Гипотезы и задачи исследования ....... 39
5. Методики и процедура исследования .....". 48
Глава II. Особенности осознания причин затрудненного делового общения .............. 63
1. Характеристика представлений учащихся и учителей о причинах затрудненного делового общения в системе <ученик - учитель> ........... 63
2. Особенности оценивания учителями и учащимися причин затрудненного делового общения в системе <ученик - ученик> ........ 74
3. Анализ представлений учащихся о причинах затрудненного делового общения сверстников ...... 87
Глава III. Экспериментальное исследование влияния факторов затрудненности на процесс делового общения . . . . . 100
1. Влияние межличностных отношений на динамику и функции делового общения .......... 100
2. Проявления затрудненного делового общения, обусловленные индивидуально-психологическими особенностями . . 123
Заключение , , . . ...,.,... 146
Список, литературы , . , ........ 154