Психологические аспекты переговорного процесса
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2009 в 13:54
Описание работы
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры
Файлы: 1 файл
Психологические аспекты переговорного процесса.doc
— 108.50 Кб (Скачать файл)4. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры… - М., 1991 г.
5. Фишер Р., Эртель Д. “Подготовка к переговорам”, Москва, Филинъ, 1996г.
Шипунов
В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой
деятельности. – М., Высшая школа, 2000.