Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 14:31, реферат
Конфликты — одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.
Введение 
Определение конфликта
Природа и психологическая сущность конфликта
Структура конфликта
Заключение
Список  использованной литературы
Важно помнить, что конфликтная ситуация - это диагноз болезни, имя которой "конфликт". Только правильный диагноз дает надежду на исцеление.
 
Заключение
     В 
отношениях между людьми неизбежно 
возникают трудности и 
Широко распространены житейские соображения, что конфликты – это нечто неблагоприятное и опасное, что следует любой ценой их избегать и что хорошим отношениям между людьми свойственно полное отсутствие каких-либо конфликтов. В результате большой популярности подобных воззрений люди стараются скрывать свои конфликты от других и даже от самих себя. Таким образом, часть конфликтов существует во внутреннем, скрытом плане.
     Нередко 
осуждение самого факта существования 
конфликтов и наивная вера в то, 
что можно прожить жизнь, ни разу 
ни с кем не конфликтуя, связаны 
с недостаточными разграничениями 
между самим конфликтом и способом 
его разрешения. А ведь существуют 
эффективные способы разрешения 
конфликтов, вызванных различиями во 
взглядах, установках, несовпадениях 
целей и поступков. Они укрепляют 
взаимоотношения и тем 
 
Список использованной литературы