Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 14:31, реферат
Конфликты — одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.
Введение
Определение конфликта
Природа и психологическая сущность конфликта
Структура конфликта
Заключение
Список использованной литературы
Важно помнить, что конфликтная ситуация - это диагноз болезни, имя которой "конфликт". Только правильный диагноз дает надежду на исцеление.
Заключение
В
отношениях между людьми неизбежно
возникают трудности и
Широко распространены житейские соображения, что конфликты – это нечто неблагоприятное и опасное, что следует любой ценой их избегать и что хорошим отношениям между людьми свойственно полное отсутствие каких-либо конфликтов. В результате большой популярности подобных воззрений люди стараются скрывать свои конфликты от других и даже от самих себя. Таким образом, часть конфликтов существует во внутреннем, скрытом плане.
Нередко
осуждение самого факта существования
конфликтов и наивная вера в то,
что можно прожить жизнь, ни разу
ни с кем не конфликтуя, связаны
с недостаточными разграничениями
между самим конфликтом и способом
его разрешения. А ведь существуют
эффективные способы разрешения
конфликтов, вызванных различиями во
взглядах, установках, несовпадениях
целей и поступков. Они укрепляют
взаимоотношения и тем
Список использованной литературы