Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июля 2016 в 14:14, контрольная работа
Цель: рассмотреть барьеры коммуникации
Задачи:
рассмотреть виды барьеров общения;
рассмотреть методы преодоления психологических барьеров во взаимоотношениях
сделать выводы.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………..…….3
1. Общение как восприятие людьми друг друга……………….…..4
2. Психологические барьеры общения…………………………......8
3. Техника общения: методы предотвращения барьеров…….......11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………............…..18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………….....20