Преодаление психологических барьеров

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Общение чрезвычайно многогранно. Оно может быть представлено в своем разнообразии по видам. Соблюдение условий взаимопонимания на практике, в жизни является критерием достигнутого взаимопонимания. Оно будет тем выше, чем более приемлемы для совместной деятельности разработанные правила взаимодействия. Они не должны сковывать партнеров. Для этого их необходимо периодически исправлять, т.е. согласовывать совместные усилия людей и обстоятельства их реализации. Лучше всего это делать в ситуации равноправного положения индивидов.

Культура общения – это совокупность ценностей (свободы, справедливости, прав и обязанностей, ответственности и самосознания) и способ их реализации в системе социальных, экономических, культурных отношений людей, основанных на раскрытии индивидуальных возможностей и способностей личности.

 Современное знание  предлагает такие отношения, когда  не будет надобности индивидам  за счет другого добиваться цели. Успех зависит и от самого человека и от общения. Личность может найти себя в полном и разностороннем применении способностей, в сознании того, что ее состояние не основано на страданиях окружающих. Культура общения открывает широкие возможности для развития личности.

Общение рассматривается как вид деятельности, направленной на обмен информацией между общающимися людьми. Оно также преследует цели установления взаимопонимания, добрых личных и деловых отношений, оказания взаимопомощи и учебно-воспитательного влияния людей друг на друга.

Трудности в общении происходят в большей мере не от слишком высокого или слишком низкого уровня коммуникабельности, а, скорее, от трудности выхода из сложившейся ситуации и негативной коммуникативной установки индивида.

Под барьерами общения подразумевают те многочисленные факторы, которые служат причиной конфликтов или способствуют им. Барьеры общения многогранны, разнообразны и требуют определённого разрешения. Существуют коммуникативные барьеры (когда человек не понимает речи собеседника по тем или иным причинам, например, если речь искажена или люди беседуют на разных языках) и психологические барьеры (например, если люди не понимают друг друга из-за разницы в возрасте или «первое впечатление» оказало слишком сильное влияние). Главный вывод заключается в том, что уменьшение барьеров, ведет к эффективности общения, то есть снижаются барьеры понимания и соответственно увеличивается эффективность совместной деятельности (здесь можно понимать также и барьеры между членами семьи, между друзьями). Эту тему очень важно поднимать в рабочих коллективах, так как при хотя бы частичном решении этой проблемы можно существенно повысить уровень развития любой организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Берн. Э. «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры», М., «Прогресс» 1998г.

2. Бороздина Г.В. Психология  делового общения: Учебник. - 2-е издание. - М.: ИНФРА-М, 2003.

3. Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Психология межличностных  коммуникаций: Пер.с англ.,-СПб.:Речь, 2000.

4. Плотонов Ю.П. Психологические  феномены поведения персонала  в группах и организациях. В 2-х  т.: Т. 1. – СПб.: Речь, 2007. -416 с.

5. Лабунская В.А. Типы структур психологических трудностей общения // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция: Тез. докл. Всеросс. конф. Ростов н/Д, 2000

6. Морозов А. Психология  влияния СПб.: Питер, 2000.

7. Рубинштейн С.Л. Основы психологии. - СПб.: Питер, 2002.

8. Петровский А.В. Психология развивающейся личности – М.: Прогресс, 2008. 9. Петере В.А. Психология и педагогика. – М.: Велби, Проспект, 2007.

10. Крысько В.Г. Социальная психология. – М.: ВЛАДОС, 2008.

11. Немов Р.С. Психология: В 3 кн. – М.: ВЛАДОС, 2010.