Поведение человека в толпе

  3. Основные характеристики  толпы.

  А) Импульсивность. Толпа не в состоянии  сдерживать свои влечения.

  Они настолько сильны, что их не может  подавить даже инстинкт самосохранения. Но влечения толпы и возбудители, действующие на нее, весьма разнородны, поэтому толпе свойственно непостоянство, изменчивость. Внезапно она может  переходить от кровожадности к великодушию  и наоборот. Лебон отмечает, что  данные (и многие другие) свойства толпы  наблюдаются у

  "существ,  принадлежащих к низшим формам  эволюции, как-то: у женщин, дикарей  и детей". "Толпа похожа на  листья, поднимаемые ураганом и  разносимые в разные стороны,  а затем падающие на землю". Руководить толпой из-за ее  ветрености трудно, еще труднее,  если часть власти находится  у самой толпы.

  Однако  существует все же и естественный регулятор желаний массы: обыденные  нужды, несколько стабилизирующие  этот кипящий котел. Поскольку толпа  не может сдерживать свои инстинкты  и численность индивидов рождают  в них ощущение могущества, для  толпы отсутствуют представления  о преградах, о чем- то невозможном. Изолированный индивид (за исключением  преступника) сам не пойдет грабить  магазин, даже если почувствует стремление это сделать. В толпе же достаточно внушить эту мысль, чтобы она  реализовалась быстро и неудержимо. Объективные препятствия приводят толпу в ярость.

  Степень импульсивности толпы, зависит от расы. "Англосаксонская" толпа гораздо  умереннее, чем "латинская"; в последней  черты женского характера выражаются с полной силой.

  Б) Внушаемость. Толпа чаще всего находится  в состоянии выжидательного внимания, что делает ее подверженной внушению. С помощью психического заражения  внушенные конструкции передаются всем индивидам.

  Поскольку толпа лишена критического мышления, она чрезвычайно легковерна,

  "невероятное  для нее не существует". Самое  обычное явление принимает для  толпы гипертрофированный размер, поскольку она "мыслит" образами, а не понятиями.[6] Не различает  толпа объективное и субъективное, часто принимая собственные образы  за реальность. Поэтому и возникают  коллективные галлюцинации, причем  на их появление не влияет  степень образованности индивида, если он принадлежит к толпе  и поддался ее влиянию.

  Приведя ряд примеров, Лебон делает практический вывод для судопроизводства и  исторической науки: "Коллективные наблюдения - самые ошибочные из всех и чаще всего представляют не что иное, как иллюзию одного индивида, распространившуюся путем заразы и  вызвавшую внушение". Поэтому  совершенно неправильно поступают  те, кто полагает, что массовое присутствие  свидетелей полностью удостоверяет некоторый факт. "Самые сомнительные события - это именно те, которые  наблюдались наибольшим числом людей". Столь же недостоверны показания детей. Они, возможно, не лгут сознательно, но в силу своей впечатлительности часто дают совершенно недостоверную информацию. На наш взгляд лучше решать жребием судьбу подсудимого, чем на основании показаний ребенка.

  В) Максимализм. Толпа не знает оттенков, видит все преимущественно в  черно-белом изображении. Подозрение сразу же приобретает качество очевидности, антипатия - ненависти. К сожалению, преувеличение чаще всего обнаруживается в отрицательных чувствах толпы, это можно связать с атавизмами первобытного человека, которые подавляются  у изолированного индивида страхом  наказания. Отсюда агрессивность толпы, выливающаяся в насилие. Максимализм  толпы требует и ораторских сильных  выражений, и преувеличенных чувств в искусстве (во время Лебона самым  массовым являлся театр). Французский  психолог в данном случае отмечает существенную роль расы: пьеса, восторженно  принятая в одной стране, не вызовет  успеха в другой (конечно, не из-за языкового  барьера).

  Г) Авторитарность и консерватизм. Поскольку  толпа постоянно впадает в  крайности, она может либо принять  идею целиком и относиться к ней  как к абсолютной истине, либо полностью  ее отвергнуть, т.е. толпа не анализирует, но верует, ее не свойственны сомнения. Поэтому толпа авторитарна и  нетерпима, она не переносит какого-либо прекословия. Малейшее несогласие оратора  вызывает ярость и влечет его изгнание, а если оратор будет упорствовать и не принял меры предосторожности, то и угрозу его жизни.

  Следовательно, авторитарность и нетерпимость легко  воспринимаются толпой со стороны вождя. "Массы уважают только силу и  доброта их мало трогает, т.к. они  смотрят на нее как на одну из форм слабости". Но почитая здравствующего тирана, толпа еще более охотно топчет поверженного, именно потому, что  последний воспринимается ею как  слабый. Толпа восстает только против слабой власти. Если же сила власти меняется, как это часто происходит, то толпа  переходит от рабства к анархии  и наоборот.

  Однако, поскольку в толпе господствует бессознательное, она по природе  консервативна, ведь бессознательное  выражает "наследственные потребности  расы". Перемены, производимые толпой, эфемерны, связаны, скорее, с переименованиями, в действительности же толпа испытывает священный ужас к перемене традиций. Поэтому, техническое развитие в  условиях полновластия толпы невозможно. Но анархия скоро утомляет массы, и толпа начинает инстинктивно стремиться к рабству.

  Д) Нравственная спонтанность. Толпа безответственна  и ветрена, поэтому если с нравственностью  связывать постоянное следование соответствующим  нормам, то толпу, скорее, надо назвать  морально индифферентной - она способна и на высокий героизм, и на низкое злодейство. Но если последняя характеристика толпы отмечалась и до Лебона (например, Г. Тардом), то его заслугой можно считать подчеркивание способностей толпы к нравственным порывам. "Только толпа способна к проявлению величайшего бескорыстия и величайшей преданности. Как много раз толпа героически умирала за какое-нибудь верование, слова или идеи, которые она сама едва понимала". Лебон приводит немало примеров героизма толпы. Например, толпа, завладевшая дворцом в

  Тюильри во время революции 1848 г. не взяла  ничего из ценных вещей, хотя многим восставшим нечего было есть. А найденные на убитых драгоценности приносились  в комитеты, хотя легко было бы утаить награбленное. Возможно если бы не героизм  толпы, то, возможно, цивилизация и  не возникла бы на нашей планете.

  Е) Образность и алогичность "мышления".

  Идеи  становятся доступными толпе только в том случае, если они представлены в форме ярких образов, т.е. толпа  оперирует не с идеями, но с идеями-образами, поэтому чтобы какая-нибудь сложная  идея достигла толпы, ее необходима существенно  видоизменить. Толпе не свойственна  формальная логика, поэтому в ней  могут уживаться самые противоречивые представления.

  Кроме того, ей неочевидны любые доказательства, вместо них применяются ассоциации, причем зачастую ассоциации поверхностные, ассоциации разнородного. Для толпы  характерна логическая ошибка "поспешного обобщения". Речи, произносимые перед  толпой, совершенно нечитабельны, нелогичны, но именно такие речи и действуют  на нее.

  Образы, вызванные в "душе толпы", по своей  значимости равны для нее реальным событиям. Уже упоминалось в курсовой работе, что невероятного для толпы  не существует, а именно невероятное  и поражает более всего.

  Театральные зрелища всегда имеют огромное влияние  на толпу и зачастую она престает различать грань между происходящим на сцене и в реальности.

  Политики, зная легковерие и склонность к воображению  толпы, часто пользовались этим свойством  массовой психологии для укрепления собственной власти. Приведём пример. Вот отрывок из речи Наполеона  в государственном совете: "Представившись католиком, я мог окончить войну; представившись мусульманином, я укрепился  в Египте; а представившись иезуитом, я привлек на свою сторону итальянских  патеров. Если бы мне нужно было управлять  еврейским народом, то я восстановил  бы храм Соломона".

  Образы, чтобы оказать влияние на толпу, должны быть исключительно яркими, поэтому множество мелких, хотя и  многочисленных преступлений не действует  на толпу, чем какое-нибудь одно, но крупное. В 1894 году согласно статистике, погибло 850 парусных и 203 паровых корабля, гибель «Титаника» - трансатлантического  парохода произвела впечатление  на толпу куда большую.Следовательно, "не факты сами по себе поражают народное воображение, а то, каким образом они распределяются и представляются в толпе".

  Ж) Религиозность. Толпа нуждается  в религии. Вот формы в которые  отливаются убеждения толпы. Его  характеристики следующие: обожание, боязнь, подчинение в отношении верховного существа, непоколебимая уверенность  в его идеях и желание эти  идеи распространять, ненависть и  нетерпимость к его врагам.

  Неважно, относится ли это чувство к  Богу и политической идее - сами эти  черты позволяют характеризовать  чувства толпы как религиозные.[7] Наполеону поклонялись с такой  истовостью, которая никогда не проявлялась  в отношении языческих богов. Аналогичными почестями пользовался  и римский император, иначе нельзя было бы объяснить, как тридцать легионов могли держать в повиновении  стомиллионный народ. Даже в самой  маленькой деревушке императору воздвигались алтари. Сейчас алтарей  не воздвигают, зато ставят статуи, которым  поклоняются с не меньшим пылом. "Если бы было возможно заставить  толпу усвоить атеизм, то он выразился  бы в такой же пылкой нетерпимости, как и всякое религиозное чувство, и в своих внешних формах скоро  превратился бы в настоящий культ" - пророчески писал французский исследователь, в качестве иллюстрации приводя  сцены из произведений

  Достоевского. Следовательно, "для толпы надо быть богом или ничем". 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  4. Внешние (структурные)  особенности толпы.

  Форма и структура толпы. Как показали наблюдения и снимки, сделанные с  вертолетов, все толпы в начале их образования и в состоянии  относительного покоя имеют тенденцию  приобретать кольцеобразную форму (если этому не мешает рельеф местности, здания и т.п.). При этом характерно движение одних людей к центру толпы, а других наоборот к периферии. Этот процесс (перемешивающие движения), имеет двоякое значение: с одной  стороны, оно рассматривается как  средство распространения информации в толпе, с другой позволяет разделить  людей по степени их активности. Наиболее активные и готовые принять  участие в действиях толпы  стремятся к ее центру; более пассивные  тяготеют к периферии. Важно отметить, что состояние страха и неопределенности способствует тяготению людей в  сторону центра толпы.

  Границы толпы. Границы толпы обычно носят  очень подвижный характер, в результате чего постоянно меняется положение  людей зачастую помимо их воли и  желания. Так, просто любопытный может  неожиданно оказаться в центре толпы  в результате присоединения к  ней новой группы людей. Этот момент имеет важное значение при оценке состава толпы и степени активности ее различных участков.

  Состав  толпы. В каждом отдельном случае состав толпы зависит в основном от тех причин, по которым она  возникла. Например от слухов в толпе. Слухи рассматриваются как характерный  способ передачи и распространения  информации в толпе и считаются  одной из отличительных ее особенностей. В процессе пересказа (передачи) слухи  упрощаются: становятся короче, более  определенно выраженными, удобнее  для восприятия. При этом они приобретают  заостренный характер, т.е. содержат меньше деталей и сфокусированными. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  5 . Психологические  особенности поведения  человека в толпе

  С давних времен известно, что один и  тот же человек в толпе и  вне толпы ведет себя по-разному. Поведение человека в толпе характеризуется  следующими признаками:

  Снижение  самоконтроля (интернальности). У человека усиливается зависимость от толпы, он неосознанно подчиняется внешнему влиянию большой группы людей, т. е. возрастает экстернальность его  поведения и снижается способность  к произвольной регуляции собственного поведения.