Понятие, виды и структура трудовых конфликтов

Целью моего исследования является рассмотрение трудовых конфликтов как социальных явлений в обществе и исследование их природы, то есть откуда они возникают и как с ними нужно бороться, а также оценить их воздействие, положительное или отрицательное, на общество.
В данной контрольной работе поставлены такие задачи, как: определить сущность, виды и структуру трудовых конфликтов; определить причины возникновения трудовых конфликтов, дать им характеристику; необходимо указать на последствия трудовых конфликтов, оценить их, проанализировать их воздействие на общество и назвать основные пути разрешения трудовых конфликтов.

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Понятие, виды и структура трудовых конфликтов………………………….5
2. Причины трудовых конфликтов………………………………………………9
3. Последствия трудовых конфликтов…………………………………………11
4. Разрешение трудового конфликта…………………………………………..13
Заключение………………………………………….………………………...…18
Словарь терминов……………………………………………………………….19
Список использованной литературы……………………...…………………...20