Общение и его виды

Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: 
1) регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; 
2) обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; 
3) выражать эмоции и отражать истолкование ситуации.

Невербальные средства общения, как правило, не могут самостоятельно точно передавать значения (за исключением некоторых жестов). Они обычно оказываются так или иначе скоординированными между собой и словесными текстами. Совокупность этих средств можно сравнивать с симфоническим оркестром, а слово — с солистом на его фоне. Рассогласование отдельных невербальных средств существенно затрудняет межличностное общение. В отличие от речи невербальные средства общения осознаются как говорящими, так и слушающими не в полной мере. Никто не может все свои невербальные средства подвергать полному контролю.

Невербальные средства общения делятся на: визуальные, акустические, тактильно-кинестезические и ольфакторные. 
1. Визуальные средства общения: 
- кинетика — движение рук, ног, головы, туловища; . направление взгляда и визуальный контакт; 
•  выражение глаз; 
•  выражение лица; 
•  поза (в частности, локализация, смена поз относительно словесного текста); 
- кожные реакции (покраснение, появление пота); 
•  дистанция (расстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство); 
•  вспомогательные средства общения, в том числе особенности телосложения (половые, возрастные) и средства их преобразования (одежда, косметика, очки, украшения, татуировка, усы, борода, сигарета и т.п.). 
2. Акустические (звуковые) средства общения: 
•  паралингвистические, т.е. связанные с речью (интонация, громкость, тембр, тон, ритм, высота звука, речевые паузы и их локализация в тексте); 
•  экстралингвистические, т.е. не связанные с речью (смех, плач, кашель, вздохи, скрежет зубов, «шмыганье» носом и т.п.). 
3. Тактильно-кинестетические средства общения: 
•  физическое воздействие (ведение слепого за руку, контактный танец и др.); 
•  такесика  (пожатие руки, хлопанье по плечу). 
4. Ольфакторные средства общения: 
•  приятные и неприятные запахи окружающей среды; 
•  естественный и искусственный запахи человека.

На невербальные средства накладывает сильный отпечаток каждая конкретная культура, поэтому нет общих норм для всего человечества. Невербальный язык другой страны приходится учить так же, как и словесный.

Заключение

По мере развития речи появляется возможность разнообразить содержание передаваемой и воспринимаемой в процессе общения информации, а при процессе изучения – пользоваться различными средствами общения. В результате обогащается инструментальная сторона общения. 

Дальнейшее развитие общения можно представить как постепенное накопление человеком культуры общения на основе рефлексии, обратной связи и саморегуляции. Психологически высокоразвитый человек отличается от менее развитого не только выраженной потребностью в общении с разнообразными людьми, но также богатым содержанием, множественностью целей и широким выбором средств общения.

Связь общения с совместной деятельностью очевидна. Несомненна связь общения и деятельности. Но возникает вопрос: является ли общение частью, стороной, аспектом совместной деятельности или это два самостоятельных, равноправных процесса? В совместной деятельности человек должен по необходимости объединяться с другими людьми, общаться с ними, т.е. вступать в контакт, добиваться взаимопонимания, получать должную информацию, сообщать ответную и т.д. Здесь общение выступает как сторона, часть деятельности, как важнейший ее информативный аспект, как коммуникация (общение первого рода).

Таким образом, с одной стороны, деятельность выступает как часть, сторона общения, с другой - общение является частью, стороной деятельности. Но общение и деятельность образуют неразрывное единство во всех случаях.

Список используемой литературы

1. Александрова, З.Е. Словарь синонимов русского языка / З.Е. Александрова. – М.: Русский язык, 1969.
2. Бобнева М.И., Нормы общения и внутренний мир личности. Вып.12,Прикладная лингвистика. М.,Радуга1983г,с.244-245
3. Вердербер Р., Вердербер К.,Психология общения. СПб.: Прайм-Еврознак, 2003 , с. 96–98
4. Крижанская Ю. С., Третьяков В. П.Грамматика общения, 1990, с. 157,178
5. Куницына В.Н. с соавторами. Психология общения и межличностных отношений. М.Университет Российской академии образования.2001.с.222
6. Лисина М.И.Общение и речь: Развитие речи у детей в общении со взрослыми.М.Педагогика.1985..
7. Локк Д. Опыт о человеческом разуме. Книга вторая / Д. Локк // Избр. философ. произв.: В 2 т. – М.: Мысль, 1960. – Т. 1. – С. 358
8. Леонтьев. Педагогическое общение.КиП.2011
9. Ломов Б.Ф.Методологические и теоретические проблемы психологии.М.педагогика.1984.с.265
10. Маркс, К. Тезисы о Фейербахе // К. Маркс, Ф. Энгельс. Соч. Т. 3. С.3.
11. Материал взят из: http://bugabooks.com/book/35-vvedenie-i-teoriyu-socialnoj-kommunikacii/6-12-kommunikacionnaya-deyatelnost.html
12. Парыгин, Б.Д. Анатомия общения: Учеб. пособие / Б.Д. Парыгин.  
    – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.
13. Семенюк Л.М. Хрестоматия по возрастной психологии: учебное пособие для студентов/Под ред. Д.И. Фельдштейна: издание 2-е, дополненное. – Москва: Институт практической психологии, 1996. – 304 с.
14. Фейербах, Л. Основные положения философии будущего / Л. Фейербах //      Избр. филос. изв. – М.: Мысль, 1955. – Т. 1. – С. 203
15. Щелованов Н.М.,. Аксарина Н.М. В кн.: Воспитание детей раннего возраста в детских учреждениях, 1955; М.Ю. Кистяковская, 1970... и др.).