Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2010 в 19:51, Не определен
Глава I            Понятие конфликта. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. …….5           
 § 1.      Определение конфликта. . . . . . . ..... . . . . . . .. ..  . . . . .5           
 § 2.      Основные типы конфликтов  . . . . ....... . . . . . . .. . . ..11
            § 3,      Методы преодоления конфликтов ..........................15
Глава II          Межличностные конфликты. . . . . . . . . . . . . . ….…. .20
Глава III         Пути выхода из конфликта.........................................34
Заключение   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......………..45
Приложения ............................................................................................... 46  
Список источников и литературы .  . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . ……….......51