Лекции по "Психологии"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2012 в 12:07, курс лекций

Описание работы

Психология — это область научного знания, исследующая особенности и закономерности возникновения, формирования и развития (изменения) психических процессов (ощущение, восприятие, память, мышление, воображение), психических состояний (напряжённость, мотивация, фрустрация, эмоции, чувства) и психических свойств (направленность, способности, задатки, характер, темперамент) человека, то есть психики как особой формы жизнедеятельности, а также психику животных.

Файлы: 1 файл

Психология.docx

— 233.04 Кб (Скачать файл)

А уж если начальник является аналитиком, отчет должен быть безупречным и по содержанию, и по оформлению. Ведь именно аналитики часто заставляют своих подчиненных помногу раз переделывать деловые письма, документацию только потому, что страдает логика или оформление. При подготовке отчета такому руководителю нужно действительно «знать все», поскольку он легко выявляет ошибки и слабые места и с удовольствием указывает на них.

Аналитик сам всегда сдержан и не выносит бурных эмоций. На него нельзя повлиять тем, что много работы, большая семья и работник очень устает. Он не примет во внимание и то, что у подчиненного нет достаточного количества данных. Он сам способен работать круглыми сутками и ждет от своих подчиненных такого же трудоголизма. Он сам может просидеть за документацией ночь напролет, но нужную информацию обязательно добудет, и совсем не может представить, что не все люди способны работать так же, как он. Вообще «пустить пыль в глаза» с ним не удастся: в деловом контакте он легко отличает открытость, искренность и наигранность, фальшивость.

Правила делового взаимодействия с аналитиком:

общайтесь сухо, формально и только по делу, не проявляйте эмоций;

демонстрируйте свой профессионализм и компетентность, тщательно готовьте рабочий материал;

научитесь говорить в монологе, как бы с аналитической «машиной», не ожидая мгновенных ответов и быстрых оценок того, что Вы говорите;

Информация о работе Лекции по "Психологии"