Контрольная работа по «Основы психологии управления»

а) да

14. Теряетесь ли вы, если  люди, окружающие вас, выражают несогласие  с вами?

б) нет

15. Случалось ли вам  по личной инициативе заниматься  организацией рабочих, спортивных  и других команд и коллективов?

б) нет

16.  Если то, что вы  наметили, не дало ожидаемых результатов, то вы:

б) возьмете на себя ответственность и сами доведете дело до конца.

17. С каким из этих  двух мнений вы согласны:

а) настоящий руководитель должен уметь сам делать то дело, которым он руководит, и лично участвовать в нем.

18. С кем вы предпочитаете  работать?

б) с независимыми и самостоятельными людьми.

19. Стараетесь ли вы  избегать острых дискуссий?

б) нет

20. Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с  властностью вашего отца?

б) нет

21. Умеете ли вы в  дискуссии на профессиональную  тему привлечь на свою сторону  тех, кто раньше был с вами  не согласен?

а) да

22.  Представьте себе  такую сцену: во время прогулки  с друзьями по лесу вы потеряли  дорогу. Приближается вечер, и нужно  принимать решение. Как вы поступите?

а) дадите возможность принять решение наиболее компетентному из вас.

23.  Есть такая пословица: «Лучше быть первым в деревне, чем последним в городе». Справедлива  ли она?

б) нет

24. Считаете ли вы себя  человеком, оказывающим влияние  на других?

а) да

25.  Может ли неудача  в проявлении инициативы заставить  вас больше никогда этого не  делать?

б) нет

26.  Кто, с вашей точки  зрения, истинный лидер?

а) самый компетентный человек.

27.  Всегда ли вы стараетесь  понять и по достоинству оценить  людей?

а) да

28. Уважаете ли вы дисциплину?

а) да

29. Какой из следующих  двух руководителей для вас  предпочтительнее?

б) тот, который всегда советуется и прислушивается к мнениям других.

30.  Какой из следующих  стилей руководства, по вашему  мнению, наилучший для работы  учреждения того типа, в котором  вы работаете?

а) коллегиальный.

31. Часто ли у вас  создается впечатление, что другие  злоупотребляют вами?

а) да

32. Какой из следующих  двух «портретов» больше напоминает  вас?

б) человек со спокойным, тихим голосом, сдержанный, задумчивый.

33.  Как вы поведете  себя на собрании и совещании, если считаете ваше мнение  единственно правильным, но остальные  с ним не согласны?

б) буду отстаивать свое мнение.

34.  Подчиняете ли вы  свои интересы и поведение  других людей делу, которым занимаетесь?

б) нет

35.  Возникает ли у  вас чувство тревоги, если на  вас возложена ответственность  за какое-либо важное дело?

б) нет

36. Что бы вы предпочли?

а) работать под руководством хорошего человека.

37.  Как вы относитесь  к утверждению: «Для того чтобы  семейная жизнь была хорошей, необходимо, чтобы решение в семье  принимал один из супругов»?

б) не согласен.

38. Случалось ли вам  покупать что-либо под влиянием  мнения других людей, а не исходя  из собственной потребности?

б) нет

39.  Считаете ли вы  свои организаторские способности  хорошими?

б) нет

40. Как вы ведете себя, столкнувшись с трудностями?

б) у меня появляется сильное желание их преодолеть.

41. Делаете ли вы упреки  людям, если они этого заслуживают?

а) да

42. Считаете ли вы, что  ваша нервная система способна  выдержать жизненные нагрузки?

а) да

43.  Как вы поступите, если вам предложат произвести  реорганизацию вашего учреждения?

б) не буду торопиться и сначала все тщательно обдумаю.

44. Сумеете ли вы прервать  болтливого собеседника, если это  необходимо?

а) да

45. Согласны ли вы с  утверждением: «Для того чтобы  быть счастливым, надо жить незаметно»?

б) нет

46.  Считаете ли вы, что  каждый человек должен сделать  что-либо выдающееся?

б) нет

47. Кем вы предпочли  бы стать?

а) художником, поэтом, композитором, ученым.

48. Какую музыку вам  приятнее слушать?

а) могучую и торжественную.

49. Испытываете ли вы  волнение, ожидая встречи с важными  и известными людьми?

а) да

50. Часто ли вы встречали  людей с более сильной волей, чем ваша?

б) нет.

Обработка результатов. В соответствии со следующим ключом определяется сумма баллов, полученных испытуемым. За каждый ответ, совпадающий с ключевым, испытуемый получает 1 балл.

Ключ: ответы «а» в вопросах 1, 2, 4, 5, 7, 10, 11, 12, 15, 17, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 31, 32, 34, 37, 39, 41, 42, 43, 44, 46, 48;

ответы «б» в вопросах 3, 6, 8, 9, 13, 14, 16, 18, 19, 25, 27, 29, 30, 33, 35, 36, 38, 40, 45, 47, 49, 50.

Итого по результатам теста - 30 баллов

Если сумма баллов в пределах от 26 до 35, то качества лидера выражены средне.

 

2. Тест «Оценка стиля управления»

 

Предлагается в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся вашего характера, отношений, привычек, склонностей; обвести кружком номера тех из них, которые соответствуют вашему поведению и отношению к людям. Если вы никогда не сталкивались с некоторыми из этих ситуаций, постарайтесь представить, как бы вы могли повести себя в них.

1.  В работе  с людьми я предпочитаю, чтобы  они беспрекословно выполняли  мои распоряжения.

2. Меня легко  увлечь новыми задачами, но я  быстро охладеваю к ним.

3. Люди часто  завидуют моему терпению и  выдержке.

4. В трудных ситуациях  я всегда думаю о других, а  потом о себе.

5. Мои родители  редко заставляли делать меня  то, что я не хотел.

6. Меня раздражает, когда  кто-то проявляет слишком много  инициативы.

7. Я очень напряженно  работаю т.к. не могу положиться  на своих помощников.

8.  Когда я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь  от намерений делать что-либо.

9. Я умею  объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних  и слабых.

10. Мне приходится часто  советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное  распоряжение.

11. Я редко настаиваю  на своем, чтобы не вызывать  у людей раздражение.

12. Уверен, что  мои оценки успехов и неудач, подчиненных точны и справедливы.

13. Я всегда требую от  подчинённых неукоснительного выполнения  моих приказаний и распоряжений.

14.  Мне  легче работать одному, чем кем-то  руководить.

15. Многие  считают меня чутким и ответственным  руководителем.

16. Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего  скрывать — ни плохого, ни хорошего.

17. Если я  встречаю сопротивление, у меня  пропадает интерес к работе  с людьми.

18.  Я игнорирую коллективное  руководство, чтобы обеспечить эффективность  единоначалия.

19. Чтобы не подорвать  свой авторитет, я никогда не  признаю своих ошибок.

20. Мне часто для эффективной  работы не хватает времени.

21. На грубость  подчиненного я стараюсь найти  ответную реакцию, не вызывающую  конфликта.

22.  Я делаю  все, чтобы подчиненные охотно  выполняли мои распоряжения.

23. С подчиненными у  меня очень тесные контакты  и приятельские отношения.

24. Я всегда стремлюсь  любой ценой быть первым во  всех начинаниях.

25. Я пытаюсь вырабатывать  универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций.

26.  Мне легче подстроиться  под мнение большинства коллектива, чем выступать против него.

27.  Мне  кажется, что подчиненных нужно  хвалить за каждое, пусть даже  самое незначительное достижение.

28. Я не могу критиковать  подчиненного в присутствии других  людей.

29.  Мне  приходится чаще просить, чем  требовать.

30. Я часто теряю от  возбуждения контроль за своими  чувствами.

31.  Если бы я имел  возможность чаще бывать среди  своих подчиненных, то эффективность  моего руководства значительно  повысилась бы.

32. Я иногда проявляю  равнодушие к интересам и увлечениям  подчиненных.

33. Я предоставляю  более грамотным подчиненным  больше самостоятельности в решении  сложных задач, особо не контролируя  их.

34. Мне нравится  анализировать и обсуждать с  подчиненными их проблемы.

35. Мои помощники справляются  не только со своими, но и  с моими функциональными обязанностями.

36. Мне легче избежать  конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которых всегда  можно поставить на место.

37. Я всегда добиваюсь  выполнения своих распоряжений  наперекор обстоятельствам.

38.  Самое трудное для  меня — это вмешиваться в  ход работы людей, требовать от  них дополнительных усилий.

39. Чтобы лучше  понять подчиненных, я стараюсь  представить себя на их месте.

40. Я думаю, что управление людьми должно  быть гибким — подчиненным  нельзя демонстрировать ни железной  непреклонности, ни панибратства.

41. Меня больше волнуют  собственные проблемы, чем интересы  подчиненных.

42.  Мне приходится часто  заниматься текущими делами и  испытывать от этого большие  интеллектуальные и эмоциональные  нагрузки.

43. Родители заставляли  меня подчинятся даже тогда, когда  я считал это неразумным.

44. Работу с людьми я  представляю себе, как мучительное занятие.

45.  Я стараюсь  развивать в коллективе взаимопомощь  и сотрудничество.

46. Я с благодарностью  отношусь к предложениям и  советам подчиненных.

47. Главное  в руководстве — распределить  обязанности.

48. Эффективность управления  достигается тогда, когда подчиненные  существуют лишь как исполнители  воли командира.

49.  Подчиненные — безответственные  люди, поэтому их нужно постоянно  контролировать.

50. Лучше всего  предоставлять полную самостоятельность  коллективу и ни во что не вмешиваться.

51.  Для более качественного  руководства нужно поощрять наиболее  способных подчиненных и строго  взыскивать с нерадивых.

52. Я всегда  признаю свои ошибки и выбираю  более правильное решение.

53. Мне приходится часто  объяснять неудачи в управлении  объективными обстоятельствами.

54. Нарушителя дисциплины  я строго наказываю.

55.  В критике недостатков, подчиненных я беспощаден.

56.  Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний  человек.

57.  Прежде  чем упрекать подчиненного, я  стараюсь его похвалить.

58. Я хорошо  взаимодействую с коллективом  и считаюсь с его мнением.

59. Меня часто  упрекают в чрезмерной мягкости  к подчиненным.

60.  Если бы мои подчиненные  делали так, как я требую, я  бы достиг гораздо большего.

Ключ-таблица к тесту СУ

Стиль управления	Номера утверждений	Сумма ответов
Авторитарно-единоличный	1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60	2
Пассивно-попустительский	2, 5, 8, 11, 14, 17,20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59	8
Единолично-демократический	3,4, 9, 10,15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58	16

 

 

Точно определить стиль управления с помощью данного теста довольно сложно. Здесь требуется не только самооценка, но и анализ практической деятельности руководителя. Тем не менее, подсчитав номера соответствующих утверждений и войдя в ключ-таблицу, можно определить степень выраженности авторитарно-единоличного, пассивно-попустительского или единолично-демократического стиля управления.

В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности будет различной:

минимальной (0—7),

средней (8—13),

высокой (14—20).

Если оценки минимальны по всем трем показателям, то стиль руководства считается неустойчивым и неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация различных стилей управления. На наш взгляд, более предпочтительным является сочетание авторитарного и демократического стилей, когда руководитель применяет более гибкие методы работы с людьми.

Для более полной характеристики индивидуального стиля и последующего совершенствования его можно руководствоваться следующими пояснениями.

Характеристика индивидуального стиля управления

Авторитарно-единоличный

Минимальная (0—7): проявляется в слабом желании быть лидером, неустойчивых командных навыках, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчинённых.

Средняя (8—13): отражает хорошие лидерские качества, умение командовать действиями подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и принуждением, целеустремленность и эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей.

Высокая (14—20): раскрывает ярко выраженные лидерские качества и стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях, энергичность и жесткая требовательность, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерную резкость в критике и предвзятость в оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями, игнорирование общественным мнения.

Пассивно-попустительский

Минимальная (0—7): проявляется в неустойчивом желании работать с людьми, неумении ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенности и нечеткости в распределении обязанностей, импульсивности в критике недостатков подчиненных, слабой требовательности и ответственности.

Средняя (8—13): отражает стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчивость, податливость к постороннему влиянию и страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерную мягкость к нарушителям, склонность к уговариванию.