Конфликты и их развитие

      Рисунок следует читать от периферии к  центру. Из него видно, что деятельность субъектов социального взаимодействия порождает причины конфликта  при определенных условиях, и в  результате действия конкретных факторов причины проявляются и создается  конфликтная ситуация, при которой отношения между противоборствующими сторонами накаляются до такой степени, что достаточно инцидента, повода, чтобы возник конфликт.

      Среди множества причин конфликтов можно  выделить общие и частные причины. Общие причины проявляются практически во всех возникающих конфликтах. К ним можно отнести:

• социально-политические и экономические причины;
• социально-демографические причины;
• социально-психологические причины;
• индивидуально-психологические причины.

      Частные причины непосредственно связаны со спецификой конкретного вида конфликта.

      Любая организация не может существовать и исполнять свои социальные функции  без той или иной степени внутренней напряженности, межличностных и  межгрупповых столкновений, т.е. без  конфликтов и, следовательно, деятельности по их разрешению.

      Также причины конфликтов подразделяются на организационные конфликты (возникают  и протекают в пределах одной  структуры – рабочей группы, сектора, цеха, отдела, предприятия в целом; порождаются главным образом  изменениями экономического положения в условиях рыночной конъюнктуры, неэффективностью форм специализации и кооперации производства и т.п.), эмоциональные конфликты (случаются в результате личного восприятия происходящего в группе или деформации во внутригрупповом взаимодействии и отношениях, а также психологической несовместимости) и социально-трудовые (разногласия в мотивации деятельности разных групп работников, ухудшение их экономического и статусного положения, снижение степени удовлетворенности совместной работой). 
 
 
 
 
 
 
 

1.4. Развитие конфликта 

1.4.1. Структура конфликтной ситуации 

      Любой конфликт имеет внешние пределы  в пространстве и во времени, а  также относительно той социальной системы, в которой он возникает  и развивается.

      Конфликтное пространство бывает ограничено комнатой в офисе учреждения, территорией предприятия, района или города; им же нередко становится регион, страна, континент или вся планета. Временные рамки фиксируют продолжительность конфликта. Масштабы противостояния в первую очередь зависят от того, чем конфликт вызван.

      Известны  две модели описания конфликта –  структурная (анализ условий и установление параметров, влияющих на конфликтное  поведение) и процессуальная (акцент на процессе протекания конфликта).

      Конфликтная ситуация включает в свою структуру ряд элементов. Важнейший из них – это непосредственные участники конфликта. Другой непременный элемент – проблема, требующая своего решения (предмет конфликта).

      Непосредственными участниками конфликта выступают  как отдельные лица, так и социальные группы, другие общности, организации.

      Наряду  с противостоящими сторонами  другой важнейшей составляющей структуры  конфликтной ситуации являются их несовпадающие  интересы, намерения, цели.

      Предмет конфликта – это всегда та объективно существующая или мыслимая проблема, которая подлежит решению и поэтому становится причиной расхождения во взглядах оппонентов.