Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2015 в 07:20, реферат
В процессе познания действительности человек по-разному относится к объектам и явлениям окружающего мира. К некоторым он испытывает симпатию, чему-то радуется, о чем-то печалится, а чего-то боится. Эмоции, таким образом, входят в процесс познания человека как специфический вид субъективного отражения действительности. Но эмоции становятся предметом внимания человека прежде всего тогда, когда в чем-то ему препятствуют.
Введение..……………………………………………………………………….... 3
Эмоциональные процессы и управление эмоциями…………..…………......... 5
Воля в процессе управления…………………………………..........….….......... 8
Стрессовые ситуации в управленческой деятельности ….………..…….......... 11
Заключение………………………………………………………………….……. 16
Список использованной литературы ……………………………………............ 18