Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2012 в 13:15, курсовая работа
Цель исследования: разработка рекомендаций по профилактике выгорания в зависимости от нервно-психической устойчивости у учителей средней школы.
Задачи исследования:
- Провести анализ и обобщение теоретических подходов по проблеме взаимосвязи выгорания и нервно-психической устойчивости;
- Поставить проблемы и задачи исследования;
- Разработать методологический аппарат исследования;
- Провести исследование по данной теме;
- Обработать результаты, полученные в ходе исследования;
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы изучения профессионального выгорания и нервно-психической устойчивости у учителей
Понятие профессиональное выгорание………………………………...5
Характеристика нервно-психической устойчивости…………………14
Взаимосвязь выгорания и нервно-психической устойчивости……....18
Анализ деятельности учителя………………………………………….20
Глава 2. организация эмпирического исследования профессионального выгорания и нервно-психической устойчивости учителей средней школы
2.1. Организация эмпирического исследования……………………………..23
2.2. Методология исследования профессионального выгорания и нервно-психической устойчивости……………………………………………………………………..24
Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение
3.1. Результаты исследования…………………………………………………25
3.2. Разработка рекомендаций по профилактике и преодолению выгорания у работников образования………………………………………………………27
Заключение……………………………………………………………………..34
Список литературы……………………………………………………………………...3
Навыки психической саморегуляции как внутренний ресурс
Высокий уровень психической саморегуляции (ПСР) повышает стрессоустойчивость и снижает риск выгорания. Тренировать ПСР может каждый человек, и особенно важно это для тех, кто не обладает природными задатками стрессоустойчивости или в результате жизненных стрессов утратил душевное равновесие. Способность быстро справиться с возникающим при стрессе напряжением- основное условие сохранения эмоционально- энергетических ресурсов, необходимых для противодействия эмоциональному истощению.
В научной и популярной психологической литературе описано множество техник и упражнений, хорошо зарекомендовавших себя в управлении стрессом и совершенствовании психической саморегуляции. Данные психотехники делятся на несколько групп:
- изменение содержания сознания;
- управления физическим «Я»;
- репродукция ресурсных
состояний или позитивных
- отражение своего социального «Я»;
работа с иррациональными убеждениями;
- позитивное внушение или самовнушение.
Самые простые и доступные- это способы первой группы. Они основаны на изменении направленности внимания, отвлечении от эмоционально значимых ситуаций, угнетающих представлений и мыслей, переключении на объекты окружающего мира, другую деятельность.
Суть способов второй группы, базирующихся на отражении своего физического «Я», - это самоконтроль и регуляция внешних проявлений эмоций, которые находят свое выражение в соматических и вегетативных изменениях. Формирование навыков самоконтроля и регуляции достигается благодаря сосредоточенности внимания на тонусе мимических и скелетных мышц, темпе движений и речи, дыхании. Данные приемы сложнее, чем техники первой группы, и требуют специальной тренировки. При этом тренируемые навыки должны проверяться и закрепляться в разнообразных жизненных и рабочих ситуациях.
Третья группа приемов отличается более высоким уровнем сложности и эффективности, чем предыдущие две. Снижение напряженности и повышение психологической устойчивости достигается с помощью позитивных образов (памяти и воображения) или репродукции (воспроизведения) ресурсных психических состояний. К ним относятся воспроизведение приятных воспоминаний, сюжетных образов, которые содержат позитивный заряд и способны изменить эмоциональное настроение.
К четвертой группе способов саморегуляции, базирующихся на отражении своего социального «Я», относится умение ставить адекватные цели. Умение поставить цель в точном соответствии со своими возможностями, временно уменьшить степень ее значимости при высокой эмоциональной напряженности, вовремя вновь актуализировать первоначальный замысел, суметь отключится на время от мотивирующих влияний среды, снизить чувствительность к ситуации, особенно при отсутствии поддержки и одобрения, представить себя уверенным и спокойным независимо от результатов- все это техники высокого уровня саморегуляции.
Освободитесь от иррациональных убеждений (теория)
Иррациональные убеждения лежат в основе «нездоровых» моделей поведения. Они ведут к неконструктивным переживаниям, не способствуют преодолению стресса и повышают риск выгорания, в частности риск деперсонализации и редукции личных достижений. Для профилактики и преодоления выгорания иррациональные убеждения должны быть переработаны в рациональные. Данный метод получил название «Рационально-эмоциональная терапия», или «Когнитивное переструктурирование», его основоположник- Альберт Эллис.
Эллис выделил основные иррациональные убеждения, ведущие к эмоциональным проблемам: они описаны, потому что становятся разрушающими для личности и влекут за собой эмоциональные нарушения, фрустрацию, разочарования, преувеличение неудач.
Основные иррациональные идеи
1 |
Для взрослого человека совершенно необходимо, чтобы каждый его шаг был привлекателен для окружающих |
2 |
Есть поступки порочные, скверные, и повинных в них следует строго наказывать |
3 |
Это катастрофа, когда все идет не так, как хотелось бы |
4 |
Все беды навязаны нам извне- людьми или обстоятельствами |
5 |
Легче избегать откровенности и трудностей, чем их преодолевать |
6 |
Каждый нуждается в чем-то более сильном и значительном, чем то, что он ощущает в себе |
7 |
Нужно быть во всех отношениях компетентным, адекватным, разумным и успешным. (Нужно все знать, все уметь, все понимать и во всем добиваться успеха). |
8 |
То, что сильно повлияло на вашу жизнь один раз, всегда будет влиять на нее |
9 |
На наше благополучие влияют поступки других людей, поэтому надо сделать все, чтобы эти люди изменялись в желаемом для нас направлении |
10 |
Плыть по течению и ничего не предпринимать- вот путь к счастью |
11 |
Мы не властны над своими эмоциями и не можем не испытывать их |
Иррациональные убеждения имеют некоторые общие признаки:
- они не реалистичны и претендуют на абсолютизацию некоторой идеи;
- основываются на упрощении или дихотомической оценке, т.е. в них учтены только две крайности «плохо- хорошо», «либо- либо» (третьего не дано), «черное- белое»;
- опираются на чрезмерное
обобщение («так делают все…»)
или на аналогичные
- их сопровождают сильные неприятные переживания- гнев, беспомощность, унижение. Растерянность. Раздражение, агрессивность;
- часто в них используются слова «должен», «обязан»;
- они всегда пессимистичны
и предполагают неудачный
- в них отсутствует ориентация на цель;
- часто базируются на преувеличении фактов, влиянии на других;
- в них нет ориентации на свои внешние и внутренние ресурсы;
- их смысл пронизан
безнадежностью, беспомощностью или
пропитан переживанием «
Опыт специализированных тренингов «антивыгорания» показывает, что использование метода когнитивного переструктурирования дает хорошие результаты в преодолении редукции личных достижений и деперсонализации. Первый шаг на этом пути- выявление иррациональности мышления. Второй- систематическое замещение их на иррациональные убеждения.
Позитивное мышление придает поведению в трудных ситуациях уверенность. Оно создает почву для преодоления жизненных стрессов, потому что человек получает возможность рассматривать затруднительную ситуацию более здраво и оптимистично; настроение и чувства «подпитываются» такими ресурсами, как вера, надежда и оптимизм.
Для укрепления уверенности
и жизнерадостного
Мысли, убеждения, внутренний диалог оказывают созидающее влияние на сценарий жизни человека. Они проявляются не только в поведении, переживаниях, но также в установке и готовности преодолевать жизненные стрессы.
Для начала необходимо:
- выявить иррациональные мысли и убеждения, причиняющие или усиливающие страдание и душевный дискомфорт;
- провести самоанализ
внутреннего диалога и
- заменить их на
конструктивные или позитивные,
способствующие мобилизации
По мнению известного психолога Эрика Берна, полноценной следует признать лишь жизненную установку тех людей, которые способны оценивать позитивно себя, других и мир вокруг них. Если негативизм поразил хотя бы одну из составляющих, вскоре оказываются больны все три.
Полезно заручиться позитивными высказываниями про запас (афоризмами, пословицами, крылатыми фразами) и повторять их для себя в качестве позитивного самовнушения, особенно если вы испытываете постоянный стресс в межличностных отношениях или сталкиваетесь время от времени с одной и той же стрессовой ситуацией. Вот несколько примеров простых конструктивных утверждений:
- день ото дня я становлюсь опытнее, сильнее и энергичнее- как в интеллектуальном, так и в физическом плане;
- я становлюсь спокойнее
и меньше переживаю из-за
- я легче справляюсь со стрессом;
- я могу стать более организованным и успешным человеком;
- я верю в свои
способности и ресурсы
Итак, нужно научиться думать полезным или конструктивным образом, чтобы не «застревать» на негативных переживаниях и не препятствовать своему творческому поиску новых альтернативных путей преодоления жизненных и профессиональных стрессов. Умение позитивно мыслить- ваш индивидуальный ресурс, который может поддерживать вас в любых когнитивно сложных и эмоционально напряженных ситуациях. Это- тот ресурс, который не позволит вам стать жертвой выгорания [2].
Заключение
В результате проведенного анализа литературы было выяснено, что пока не существует общедоступных пособий помогающих преодолеть выгорание. Также нет структурированной информации о взаимосвязи выгорания и нервно-психической устойчивости. Поэтому в данной работе рассматривались именно эти вопросы.
В результате поведенного исследования и статистической обработки данных была подтверждена гипотеза, поставленная в начале работы. А именно, что существуют значимые связи компонентов выгорания (деперсонализации и редукции личных достижений) и нервно-психической устойчивости учителей средней школы. Это может быть обусловлено высокой психической и физической нагрузкой, повышенным количеством коммуникаций (взаимодействие с учениками, родителями, коллегами), высокой ответственностью, низким заработком, непрестижностью работы и т.п. В связи с этим большое значение имеет степень адаптации индивида к воздействию экстремальных факторов среды и профессиональной деятельности, уровень активации ресурсов организма и психики индивида и показатели его функционального состояния и работоспособности, то есть нервно-психическая устойчивость.
Список литературы
Приложение 1
Сводная таблица эмпирических данных
№ участника |
Социо-демографические данные |
Значения шкал выгорания |
Нервно-психическая устойчивость | |||
Возраст |
Стаж работы |
ЭИ |
Д |
РЛД | ||
1 |
30 |
6 |
10 |
6 |
41 |
12 |
2 |
41 |
21 |
19 |
10 |
33 |
28 |
3 |
28 |
4 |
12 |
1 |
41 |
13 |
4 |
37 |
12 |
27 |
9 |
26 |
27 |
5 |
34 |
10 |
20 |
9 |
28 |
8 |
6 |
35 |
14 |
20 |
3 |
30 |
22 |
7 |
36 |
15 |
17 |
10 |
27 |
20 |
8 |
37 |
14 |
16 |
3 |
38 |
17 |
9 |
37 |
13 |
11 |
3 |
25 |
7 |
10 |
42 |
22 |
18 |
10 |
31 |
17 |
11 |
43 |
14 |
15 |
11 |
30 |
26 |
12 |
44 |
21 |
5 |
3 |
37 |
10 |
13 |
45 |
22 |
21 |
7 |
35 |
15 |
14 |
47 |
14 |
22 |
5 |
29 |
34 |
15 |
48 |
25 |
25 |
11 |
35 |
26 |
16 |
48 |
18 |
29 |
12 |
25 |
30 |
17 |
49 |
25 |
22 |
10 |
32 |
8 |
18 |
50 |
27 |
30 |
10 |
39 |
22 |
19 |
50 |
19 |
17 |
12 |
24 |
33 |
20 |
54 |
32 |
10 |
8 |
39 |
23 |
21 |
50 |
28 |
25 |
14 |
29 |
14 |
22 |
55 |
25 |
27 |
6 |
31 |
19 |
23 |
56 |
34 |
18 |
12 |
35 |
10 |
24 |
56 |
33 |
21 |
14 |
31 |
21 |
25 |
56 |
32 |
10 |
1 |
38 |
11 |
26 |
32 |
8 |
30 |
25 |
9 |
18 |
27 |
56 |
35 |
21 |
24 |
6 |
29 |
28 |
43 |
16 |
22 |
23 |
15 |
24 |
29 |
39 |
15 |
19 |
21 |
9 |
33 |
30 |
36 |
15 |
21 |
28 |
13 |
21 |
31 |
35 |
13 |
18 |
26 |
7 |
34 |
32 |
34 |
9 |
18 |
19 |
9 |
33 |
33 |
33 |
10 |
27 |
23 |
14 |
29 |
34 |
36 |
14 |
13 |
20 |
5 |
35 |
35 |
48 |
25 |
31 |
34 |
11 |
23 |