Групповое поведение работников в организациях различных форм и типов

Любая организация ожидает, что человек будет выполнять определённым образом роль, для выполнения которой она его принимает. Человек смотрит на организацию как на место, где он получает определённую работу, выполняет её и получает соответствующее вознаграждение от организации. Однако взаимодействие человека и организации не сводится только к ролевому взаимодействию. Оно гораздо шире. Человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой он действует.

Введение………………………………………………………………………2

1.Понятие группы и их виды …………………………………………….3
2.Индивидуумы и группы………………………………………………...5
3.Факторы группового поведения……………………………………….8
4.Развитие группы………………………………………………………...9
5.Функции и роли в группах…………………………………………….12
5.1 Целевые функции и роли………………………………………….13

5.2 Социоэмоционалъные функции и роли……………………….…14

5.3 Роли и лидерство…………………………………………………..15

5.4 Проблемы определения ролей……………………………………16

6. Нормы и контроль в группах…………………………………………..18

6.1 Сущность и функции норм……………………………………..…18

6.2 Виды норм…………………………………………………………20

7. Влияние и подчинение в группе……………………………………….22

7.1 Разновидности подчинения……………………………………….23

7.2 Механизм подчинения……………………………………………24

7.3 Социальное воздействие…………………………………………26

7.4 Влияние меньшинства……………………………………………27

8. Сплоченность группы………………………………………………….29

Заключение………………………………………………………………...31

Список литературы………………………………………………………...32