Барьеры общения
Реферат, 07 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность проблемы барьеров общения обусловлена целым рядом факторов. Прежде всего, наличием и расширением сферы влияния таких видов профессиональной деятельности, существование которых связано с системой взаимоотношений «человек-человек». Очевидно, что в сфере бизнеса, педагогики, инженерного труда и т. п. невозможно аффективное осуществление деятельности при затрудненных взаимоотношениях. Разработка и решение проблемы барьеров имеет практическое значение для повышения эффективности общения и совместной деятельности. Распознавание барьеров на ранних этапах их проявления способствует оптимизации совместной деятельности.
Файлы: 1 файл
психология ФИНИШ.doc
— 89.00 Кб (Скачать файл)У каждого человека есть некий набор поведенческих схем, который соотносится с определенным состоянием его сознания. Есть также другое психическое состояние, часто несовместимое с первым, бывает связано с другим набором схем. Эти различия и изменения говорят о существовании различных состояний Я.
Итак, таким образом, установки являются важными внутренними факторами для возникновения, либо преодоления барьеров.
Нужно понимать, что существует два обстоятельства:
1)
Стереотипы всегда были и
2)
Все зависит от уровня
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Прежде чем поставить точку в работе, подведем следующие итоги. В настоящее время абсолютно каждый человек имеет те или иные психологические барьеры. И если даже человек справляется с одними барьерами, то приходит черед другим. Нужно постоянно над собой работать, ни в коем случае не отчаиваться, а главное, следовать только позитивным установкам.
Главный вывод в том, что уменьшение барьеров, ведет к эффективности общения, то есть снижаются барьеры понимания и соответственно увеличивается эффективность совместной деятельности (здесь можно понимать также и барьеры между членами семьи, между друзьями).
Эту
тему очень важно поднимать в
рабочих коллективах, так как
при хотя бы частичном решении
этой проблемы можно существенно
повысить уровень развития любой
организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Андреева Г. М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996.
- Горбатов Д. С. Практикум по психологическому исследованию. Издательский дом «БАХРАХ-М», 2006 г.
- Психология и этика делового общения: Учебник для вузов, В. Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова – М.: 2007 г. – с.180.
- Л. Д. Столяренко. Основы психологии. Издательство «Феникс», 2006 г. – с. 248.
- Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации: Учебное пособие. – 2000 г.
- Леонтьев А. А. Психология общения, Москва, 1999.