Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2010 в 19:48, Не определен
Что такое агрессия и как бороться с вербальным агрессором
Согласно
социобиологическому подходу,
конкурентами представляют собой один из путей повышения успешности
репродукции в условиях окружающей среды с ограниченными ресурсами —
недостатком пищи или брачных партнеров. Очевидно, успешная репродукция более
вероятна, если у
индивидуума имеется
которыми можно производить потомство. Однако агрессия будет повышать
генетическую пригодность данного индивидуума только в том случае, если выгода
от нее превысит затраченные усилия. Потенциальная цена агрессии зависит от
риска смерти или серьезных повреждений у тех индивидуумов, кто должен выживать
для обеспечения выживания своего потомства. Чья-либо генетическая пригодность
не будет повышаться,
если агрессивная конкуренция
Таким образом, социобиологи убеждают нас в следующем: агрессивность — это
средство, с помощью которого индивидуумы пытаются получить свою долю ресурсов, что, в свою очередь, обеспечивает успех (преимущественно на генетическом уровне) в естественном отборе.
Рассмотрим теорию,
которая гораздо в большей
степени объясняет природу
Человек, по мнению Адлера, уже при рождении наделён социальным инстинктом, который побуждает его постоянно обращаться к другим людям, в оценках окружающей действительности и себя в этой действительности постоянно, подчас помимо своей воли, сравнивать себя с другими. От результата сравнения зависит его психологическое благополучие( чувство социальной полноценности) или неблагополучие (чувство неполноценности). Рано или поздно действие этого инстинкта приводит индивида к осознанию своей нетождественности миру, своего несовершенства, ущербности. Это переживание неполноценности, считает Адлер, становится источником энергии саморазвития, толчком, запускающим действие механизма самоусовершенствования, который учёный назвал механизмом компенсации. Таким образом, основной мотив самоусовершенствования, по Адлеру,- это стремление быть лучше других, стремление к превосходству. Когда же реализация этого пробуждения по ряду объективных причин невозможна, у личности развивается «комплекс неполноценности» , который становится причиной внутреннего конфликта, источником психологического дискомфорта. Преодоление комплекса неполноценности иногда идёт по пути самоутверждению за счёт другого, когда снижение другого становится средством достижения чувства социальной полноценности, компетентности. Вот здесь то и кроется причина агрессивного поведения: доставляя другому физический и психологический вред, страдания, закомплексованный индивид возвышает себя, испытывает ощущение превосходства. В своих крайних формах подробного рода психологическая ущербность приводит личность к садизму. В менее выраженных проявлениях комплекс неполноценности становится причиной возникновения агрессивных черт характера личности.
Концепция А. Адлера,
позволяет не только лучше понять
психологические особенности
Кроме того, основные положения индивидуальной психологии Адлера очень хорошо согласуются с щироко популярной в западной и отечественной теории «фрустрации-агрессии» , которую неоднократно безуспешно пытались сдать в архив. Впервые основные положения теории фрустрации были изложены в середине тридцатых годов 20-го столетия группой американских психологов Дж. Доллардом, Н. Миллером и др. Суть концепции в следующем. Агрессия, агрессивные действия человека есть своего рода защитная реакция психики, способ разрядки, избавления от внутреннего напряжения. Агрессии предшествует состояние фрустрации- психологический дискомфорт, возникающий в ситуации невозможности достижения какой либо цели, желания и т.п. Фрустрация создает напряжение, длительное переживание которого, несет в себе угрозу для психического здоровья. Чтобы уменьшить эту опасность, неоходима аффективная разрядка, «выпускание пара», то, что древние греки называли явлением «катарсис». Одним из способов подобной разрядки может служить агрессивное поведение, направленное на источник фрустрации.
В свете теории Адлера
фрустрация- состояние, в котором
обостряется чувство
Теория фрустрации может быть принята в качестве рабочей концепции с учётом некоторых замечаний, высказанных её критиками. Как совершенно справедливо писал Л. Берковиц, фрустрация становится причиной возникновения главным образом эмоциональной, аффективной агрессии, которую следует считать ядерным видом этого психического явления. Кстати сказать, именно этот вид агрессии наиболее ярко представлен в межличностной коммуникации. На её периферии находятся и другие агрессивные проявления. Когда боксер ведет поединок на ринге, или киллер наводит винтовку на свою жертву,- это агрессивные действия, которым не предшествует ( или почти не предшествует) состояние фрустрации. То же можно сказать о прокуроре, который, обвиняя убийцу, требует для него смертного приговора, или о летчике, который, выполняя приказ, сбрасывает смертоносный груз на мирный город… Итак, не вся агрессия обусловлена фрустрацией.
Другая, ещё более существенная для теории речевого воздействия поправка к концепции «фрустрации - агрессия» может быть сформулирована иначе: не всякий человек в ситуации фрустрации проявляет агрессию. Детально этот вопрос рассматривает А.Бандура. Учёный утверждает, что, несмотря на то, что агрессия обусловлена биологическими факторами эволюции и генетически наследуется человеком , её проявления зависят от социальной среды обитания личности. Особое значение здесь имеет воспитание, сформированные в результате накопления социального опыта этические представления, стереотипы поведения в разных ( и в том числе конфликтных) ситуациях социального взаимодействия. Кроме семейного воспитания, здесь определённую роль играет окружение сверстников, и, что не маловажно, масс-медиа. Потому в одной и той же ситуации фрустрации один индивид может полезть в драку, другой- ограничится средствами вербальной агрессии, третий- постарается уйти от конфликта.
В итоге можно констатировать, что поступок, действие можно считать агрессивным, если:
При этом:
( влияние семьи, улицы, друзей, масс-медиа и т.п.)
Речевая агрессия- целенаправленное
коммуникативное действие, ориентированное
на то, чтобы вызвать негативное
эмоционально-психологическое
Обычно речевая
агрессия проявляется в коммуникативных
конфликтах- столкновениях между
участниками коммуникативного взаимодействия.
Разнообразие форм выражения речевой
агрессии зависит от многих факторов,
к числу которых следует
Классификация видов агрессии
Здесь критерием
разграничения выступает
Прямая (она же- явная)речевая агрессия- результат коммуникативного акта, содержащая открытую, очевидную враждебность. Это ядерные виды проявления речевой агрессии: оскорбления, угрозы, злопожелания.
-Чтоб ты сдох!!! Сволочь!!!
Согласно определению специалиста по непрямой коммуникации В.В. Дементьева, непрямая коммуникация- « содержательно осложненная коммуникация, в которой понимание высказывания включает смыслы, не содержащиеся в собственно высказывании, и требует дополнительных интерпретативных усилий со стороны адресата, будучи несводимой к простому узнаванию (идентификации) знака». Непрямая (косвенная, неявная, скрытая) речевая агрессия содержится в речевом акте, негативная иллокуция которого не вытекает из суммарного значения входящих в высказывание компонентов. Наиболее очевидно подобный тип воздействия проявляется в речевых жанрах ( актах, субжанрах) колкости и насмешки, иллокутивная сила которых зависит от игры пресуппозициями. Например:
Пресуппозиция: женщина(А) сделала новую прическу, и советуется с подругой(Б)
А- Ну как я тебе?
Б-
Как сказать…Хуже
не стало…
Одним из наиболее распространенных способов выражения косвенной агрессии является ирония, на основе которой обычно строится насмешка. Приведём пример:
Разговор мужа с женой:
Муж: Что то голова болит…
Жена:
Бедненький, конечно,
всю ночь пить, ясное
дело, не каждый такое
испытание вытерпит…
3.Инструментальная/ неинструментальная
Неинструментальная агрессия- это агрессия ради агрессии, так сказать, в чистом виде. Она служит задачам катартической разрядки за счет коммуникативного партнера и обычно имеет аффективный характер.
-Ты придурок бестолковый!!!
-Какой
же ты урод!!!
Инструментальная агрессия в коммуникативном акте, кроме иллокуции враждебной, содержит ещё и стремление к достижению какой либо цели. Приведем пример:
Ситуация в магазине. Покупательница (А) не может найти консультантов, и видит как они небольшой компанией весело что то обсуждают.
А- Мне сегодня в этом магазине помогут или мне к менеджеру идти???
Здесь угроза сочетается
с интенцией достижения цели.
Инициативная/ реактивная
Речевая агрессия может быть средством как нападения, так и защиты. В первом случае мы имеем дело с агрессией, которая выступает как бы агрессией первого порядка, реакцией на фрустрогенный фактор. Например:
В автобусе женщина (А) возмущенно обращается к девушке (Б)
А-
Девушка!!! Долго вы
ещё будете мне
по ногам топтаться?
Реактивная агрессия обычно выступает в качестве второго порядка и выполняет функцию защиты от агрессора (реального или мнимого). Принцип, по которому строится сценарий реактивной агрессии , можно обозначить, как «сам дурак».
Ссора мужа с женой:
Муж: Стерва!!!
Жена:
Да ты сам придурок!!!
5. Активная/ пассивная
Это членение очень
напоминает предыдущую диаду-инициативная/реактивная.
Разговор мамы и дочери:
Мама- Где ты была?!
Дочь-
Ничего я не собираюсь
объяснять! Отстань
от меня!!!
Разновидностью реактивной агрессии, видимо, следует считать так называемый коммуникативный саботаж, который обычно проявляется в блокировании вопросно-ответной коммуникации методом ответа на вопрос.
В магазине: Покупатель- Сколько стоит сыр?
Продавец- У вас
что, глаз нет?
6.Непосредственная/ опосредованная
Эту оппозицию
можно выделить на основании
характера коммуникативного