Разработка информационно - программного обеспечения для оценки эффективности PR-кампании

     Рекламное агентство «МегаполиС» действует на рынке рекламы г. Красноярска с января 2002 г. В качестве самостоятельного юридического лица с июля 2003 г. 15 июля 2006 г. Юридический адрес агентства: г. Красноярск, ул. Взлетная, 26.

     Форма собственности - Общество с ограниченной ответственностью, которое является самостоятельным юридическим лицом, и ответственность держателей интереса на право собственности по долгам и обязательствам общества ограничена суммой внесенного капитала. РА «МегаполиС» действует на принципах самоокупаемости и самофинансирования, выполняя задачи, определенные учредительными документами.

     Предметом деятельности РА «МегаполиС» является:

     - подготовка и размещение рекламы,  в том числе с использованием  собственных рекламоносителей (размещение  рекламы в прессе и средствах  вещания, организация наружной  рекламы, спортивной рекламы, рекламы на транспорте и т.д.), стимулирования сбыта и организация мероприятий в сфере связей с общественностью;

     - разработка и внедрение имиджа  и фирменного стиля граждан,  предприятий и организаций;

     - выполнение дизайнерских, художественно-оформительских, фотографических, архитектурно-проектных и научно-исследовательских работ;

     - изготовление рекламной продукции;

     - оказание информационных, маркетинговых,  методических, сбытовых, посреднических  и других услуг;

     - организация и проведение выставок, презентаций, конкурсов, фестивалей, семинаров, массовых представлений;

     - поиск, отбор и продюсирование  исполнителей и художественных  коллективов, а также продюсирование  телевизионных и радиопередач, организация  спонсорства;

     - купля-продажа всех видов движимого и недвижимого имущества; организация торговли и внешнеэкономическая деятельность;

     - телевизионное и радиовещание, издательская  деятельность;

     -осуществление  сбора и распределения коммерческой  и экономической информации.

     В настоящее время РА «МегаполиС» специализируется на производстве наружной рекламы и реализации комплектующих материалов для изготовления наружной рекламы.

     Стратегической  задачей деятельности рекламного  агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.

     Решение этих задач помогает достигнуть основных целей, поставленных перед агентством в период его образования.

     Миссия  РА разработана руководством и звучит так: «Нам по пути, поскольку Вы движетесь к прибыли и развитию, а мы помогаем вам в этом».

      Рисунок 1- Структура управления агентством «МегаполиС» 

     Штат  агентства включает 23 человека, основные категории персонала и количество человек показаны в таблице 2 

Таблица 2 - Анализ кадрового состава РА «МегаполиС»

     На  основании таблицы 2 можно сделать вывод, что кадровый состав РА «МегаполиС» достаточно молодой, все сотрудники имеют высшее образование, опыт и стаж работы в рекламном агентстве у сотрудников от 3-х лет и выше.

     Управлением обществом непосредственно осуществляет Директор компании, в его компетенцию входит принятие окончательных решений по основной деятельности общества. А также внутрифирменное управление персоналом, заключающееся в принятие решений в форме приказов по увеличению штата компании, увольнению и премированию сотрудников, а также всевозможных взысканиях.

     У него в подчинение находится Заместитель  Директора, в его компетенцию  входит управление подразделениями  общества и их начальниками, которые  непосредственно управляют своими сотрудниками и предоставляют заключения по той или иной сделки, а также принимают решения о премированиях и взысканиях в письменной форме, которые подают на подпись Заместителю Директора.

     А также в компетенцию Заместителя  Директора входят переговоры с крупными клиентами и предоставление предварительного заключения по сделки Директору общества, подача Директору предварительных расчетов и заключений по сделкам, а также различных ходатайств и предложений начальников отделов.

     В значительной степени финансовое состояние рекламного агентства зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения.

     Проанализируем  основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года.

     Начинать  анализ финансовых результатов предприятия  необходимо с анализа реализации (таблица 3). 

Таблица 3 - Динамика экономических показателей РА «МегаполиС»  за 2007– 2009 гг.

 

     Несмотря  на рост выручки от продажи товаров  в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов ООО «МегаполиС» наибольший удельный вес приходится на себестоимость продукции, однако данный показатель в 2009 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении. В то же самое время растут управленческие расходы, в 2009 г. они возросли на 55,2 %, что связано с увеличением расходов на содержание предприятия (заработная плата управленческого персонала, командировочные расходы).

     Резкий рост выручки от продаж в 2008 г. обусловлен реорганизацией деятельности предприятия, открытием нескольких новых точек продаж.

     При этом рост прибыли от продаж в 2008 г. составил 41,2%, а в 2009 - 84,4 %, что можно оценить положительно.

     Рынок в целом можно оценить числом рекламных агентств (в настоящее  время в г. Красноярске успешно функционирует около 150 организаций). Размер рынка, на котором функционирует РА «МегаполиС», в денежном выражении оценить трудно, так как на настоящий момент отсутствуют однозначные данные. В настоящий момент, наблюдается активный рост регионального рынка рекламы. Доля занимаемого компанией рынка растет медленнее самого рынка, что может привести к его потере в будущем. Согласно опросам, все рекламные агентства г. Красноярска делятся на три группы:

1. Специализированные рекламные агентства, занимающиеся производством наружной, полиграфической и сувенирной продукции.
2. Рекламные агентства полного цикла, предоставляющие полный комплекс рекламных услуг.
3. Рекламные агентства при СМИ, занимающиеся размещением материалов в СМИ.

     Иллюстрацию структуры рынка рекламных услуг  г. Красноярска можно представить в виде круговой диаграммы (рисунок 2). 

     

     Рисунок 2 - Структура рынка рекламных агентств г. Красноярска 

     Рассмотрим факторы микросреды предприятия, важнейшим из которых являются его конкуренты. На данный момент насчитывается порядка 150 рекламных агентств полного цикла, но наибольшую опасность представляю компании ужа давно функционирующие и занимающие активную стратегическую политику.

     Сведения  об основных конкурентах представлены в таблице 4 
 

Таблица 4 - Сведения об основных конкурентах

 

     ООО «МегаполиС» работает с юридическими лицами и компаниями города Красноярска и Красноярского края. Потенциальными клиентами являются все юридические лица в сфере торговли, производства, услуг.

     В настоящее время «МегаполиС» выполняет заказы для ряда филиалов банков в г. Красноярске.

     Что касается партнеров по бизнесу, РА «МегаполиС» поддерживает тесное сотрудничество с рекламными компаниями Красноярска, Красноярского края и России, например, агентство «Геллари», которое обеспечивает распечатку баннеров, «Народная компания», располагающая большим ассортиментом материалов, необходимых для изготовления рекламной продукции, с различными поставщиками материалов, например, ООО «Континент», различные московские фирмы, со строительными компаниями.

     Что же касается клиентов агентства, то ими  являются как различные мелкие коммерческие предприятия, так и крупные заказчики. Например, были разработаны имидж и фирменный стиль страховой компании «Дальросмед», Региобанка, рекламные кампании магазинов «Книголюб», проведены маркетинговые исследования для компании «Рио», оформление выставочных модулей ОАО «Пикра» и т.д.

     Распределение потребителей от их общего числа по различным критериям представлено в таблице 5 

Таблица 5 – Распределение потребителей ООО «МегаполиС» по различным  критериям сегментации