Функции ЕСМ системы заключаются 
в поиске оптимальных решений как задач 
классического документооборота, так 
и других специфических функций. Из них 
особенно важны:
  объединение системы с CRM и АБС
 
  быстрый доступ к системе с 
  помощью веб-браузеров
 
  возможность управления основными 
  функциями СЭД при помощи мобильных устройств
 
  создание базы знаний, а также 
  эффективные обучающие службы для персонала
 
  система поощрений при внутрикорпоративном 
  обмене информацией
 
  cистема сбора рационализаторских и инновационных предложений, исходящих от сотрудников учреждений
 
  интеграция системы с интернет 
  – банкингом.
 
Преобразовать существующую 
ныне систему в полноценную действующую 
ЕСМ возможно лишь при значительных организационных 
и технологических усилиях, и обязательно 
должно соответствовать общей стратегии 
банка.
Процессы, которые ориентированы 
на репозитарий, включают в себя создание 
репозитария, модификацию, и его уничтожение.
Процессы, которые ориентированы 
на папки , содержат для файла либо подшивки: 
составление графика, открытие, закрытие, 
установление и снятие ограничений на 
доступ, отзыв, распечатку, разметку, поиск, 
архивирование, перенос, восстановление, 
уничтожение.
Процессы, которые ориентированы 
на документы, включают в себя добавление, 
добавление из вне, одновременная загрузка, 
копирование, установку и снятие ограничений 
на доступ, просмотр, пересылка по электронной 
почте, архивирование, восстановление, 
распечатка, изъятие, удаление.
Процессы, которые ориентированы 
на данные, содержат добавление, редактирование, 
удаление, ограничение, индексацию, переиндексацию, 
поиск и составление отчёта о системной 
информации.
Современные системы управления 
знаниями способны хранить и отображать 
больше 200 разных текстовых и графических 
форматов данных, которые распространены 
в мире. Они поддерживают конвертацию 
этих форматов в универсальных форматах 
данных, к примеру: PDF либо HTML. Множество 
форматов данных даёт возможность выполнять 
представление документа в исходном формате 
и универсальных форматах, которые при 
меняются для хранения документов как 
электронных подлинников либо очередных 
копий.
Системы управления документооборотом 
нельзя выполнить в масштабы банка без 
поддержки ими всех разных версий данного 
документа. Это способствует тому, что 
любая версия, кроме системы внутренней 
нумерации и целостности ссылок, обязаны 
содержать нужные комментарии, где можно 
было бы отличить данную версию от других, 
которые хранятся в системе, в том числе 
должна быть возможность создать отдельные 
атрибуты на любую версию, а это должно 
дать возможность в любой момент времени 
проследить всю её историю обработки документов 
пользователям, которые создают разные 
версии.
Современные системы управления 
должны включать в себя поддержку механизмов 
поиска по содержанию документа ( аналогичный 
атрибутивному поиску) и полнотекстовому 
анализу, которые часто вводятся внутрь 
стандартных поисковых систем и которые 
объединяют слова и по которым их связывают 
логические операторы). Существуют специализированные 
профессиональные системы лингвистического 
анализа, которые дают возможность работать 
с хранилищами документов одновременно 
с электронной почтой, файловой системой, 
СУБД, Интернет, в том числе реализовать 
наиболее тонкие механизмы извлечения 
неявных знаний, где сам предмет поиска 
не считается до конца формализованным. 
В основании этих систем лежат обработка 
запросов на обычном языке, автоматическое 
аннотирование текстов, автоматическая 
классификация на непересекающиеся, которые 
различаются по смыслу области без предварительного 
задания критериев различия.
Жизненный цикл-это время существования 
электронного документа с момента его 
создания либо импорта до его экспорта, 
либо уничтожения. Переход документа с 
одного этапа на другой происходит при 
исполнении заданного условия изменения 
какого-либо свойства документа, к примеру, 
формата, прав доступа, вида атрибутивной 
карточки. Перевод этих этапов жизненного 
цикла обязан выполняться как вручную, 
так и автоматически.
Автоматизация бизнес-процессов 
даёт возможность добиться большого снижения 
непроизводительных потерь времени, которые 
связаны с передачей итогов исполнения 
функциональных задач на другие рабочие 
места либо в разные подразделения, поддержать 
прозрачность управленческих регламентов 
и их воспроизводимость, а это соответствует 
стандартам качества ИСО 9000 на уровне 
управления предприятием.
 
7.Состав и структура 
технических средств автоматизации и 
ПО
Используемое 
программное обеспечение на предприятии:
FAR Manager — 
консольный файловый менеджер для операционных 
систем семейства Microsoft Windows.
UBS.NET – новая автоматизированная 
банковская система, основанная на передовой 
технологической платформе разработки 
приложений Microsoft .NET Framework. Новая технология, 
являясь одной из самых современных и 
перспективных, даёт реальные выгоды как 
пользователям банковской системы, так 
и службам автоматизации банков: 
  Минимизация затрат служб автоматизации 
  на обеспечение бесконфликтного развертывания 
  программного обеспечения и управления 
  версиями. 
 
  Универсальная единая технологическая 
  платформа для различных операционных 
  систем и сред исполнения. 
 
  Специальная среда исполнения 
  обеспечивает повышенную устойчивость 
  и безопасность приложений, включая исполнение 
  кода сторонних производителей. 
 
  Резкое повышение быстродействия 
  приложений в сравнении с предыдущими 
  версиями АБС. 
 
  Удобство интеграции с банковскими 
  разработками и разработками сторонних 
  производителей. 
 
  Интеграция среды выполнения 
  в высокопроизводительные серверные приложения, 
  такие как Microsoft SQL Server. Эффективный доступ к данным. 
 
  Принципиально повышается эффективная 
  скорость разработки приложений. 
 
Система Lend Stream является 
решением для банков, которым требуется 
автоматизировать процесс выдачи кредитов, 
и позволяет работать с заявкой с момента 
ее оформления в точке продаж до принятия 
решения о выдаче ссуды и заведения сделки 
в автоматизированной банковской системе 
(АБС).
Система Lend Stream обеспечивает 
оформление кредитной заявки в офисе банка 
или удаленной точке продаж. Ввод кредитной 
заявки производится через настраиваемую 
форму. В случае же выпуска новой версии 
ПО обновление рабочего места производится 
автоматически с центрального сервера 
банка. Ввод объектов по данным кредитной 
заявки в АБС (карточка нового клиента, 
открытие счетов, ввод договоров залогов 
и кредитных договоров) осуществляется 
в автоматическом режиме. Система производит 
обработку кредитной заявки на этапах 
ее рассмотрения, включая верификацию 
и скоринг. На любом этапе обработки заявки 
возможна печать пакета документов по 
настроенным шаблонам. Система предоставляет 
отчетность по текущей информации о поданных 
заявках, а также сведения о заявках за 
определенный период. Преимущество системы 
заключается в ее гибкости: Lend Stream не привязана 
к какой-либо конкретной банковской системе 
(в отличие от российских аналогов) и при 
этом удобна, а также легко настраивается 
под любого пользователя.
Lotus Notes — это клиент-серверная СУБД, 
имеющая нереляционную структуру. Единицей 
хранения в БД является «объект» [4]. Содержанием «объекта» могут 
быть: данные Notes (в терминологии Notes — «документы»), 
служебные данные и… код приложений Notes. 
Да-да, код приложений хранится в самой 
БД и, если разработчики поменяли его в 
БД на сервере, то все пользователи со 
своих клиентских мест сразу же после 
этого начинают работать с обновлённым 
приложением. Таким образом, у системных 
администраторов отпадает необходимость 
размножать код приложений по рабочим 
станциям — достаточно один раз установить 
клиентское рабочее место Notes и совершенно 
не беспокоится о том, что приложения меняются. 
Почта Lotus Notes работает независимо от других 
процессов. Ничем особенным она не отличается 
от того, что мы привыкли ожидать от обычной 
электронной почты. Отметим, что с почтой, 
отправляемой в интернет, Notes позволяет 
работать прозрачно для пользователей.
В одной связке с почтой работает 
групповой планировщик Notes. Он позволяет 
гибко планировать график жизни любого 
трудового коллектива любой территориальной 
распределённости. Особенностями планировщика 
является то, что он:
  «знает» о свободном и занятом 
  времени всех, кто зарегистрирован в системе 
  и позволяет удобно подбирать время для 
  групповых мероприятий, предоставляя 
  наглядную информацию о свободном времени 
  каждого из участников; 
 
  позволяет управлять временем 
  в зависимости от служебной иерархии (например, 
  позволяет начальнику управлять рабочим 
  временем подчинённых, а секретарю-референту 
  планировать время босса); 
 
  даёт возможность участия в 
  планировании времени даже удалённым 
  пользователям — надо только, чтобы они время 
  от времени подключались для синхронизации.
 
Калькулятор в MS Excel для подсчета выплат 
кредитов, ежемесячных платежей и для 
подсчета процентов по вкладам.
ГАРАНТ - это полная обновляемая систематизированная 
информация, с удобными средствами поиска. 
Это компьютерный справочник по юридическим 
и экономическим вопросам. 
В юридическую информацию входят: 
1) нормативные документы; 2) комментарии 
к законодательству; 3) проекты законов; 
4) международные договоры; 5) судебная 
и арбитражная практика.
В экономическую информацию 
входят: 1) формы документов; 2) бизнес-справка; 
3) налоговый бухгалтерский календарь.
Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» – это база данных, которая содержит 
в себе полную подборку документов по 
всем нормативно-правовым актам Российской 
Федерации и ее субъектам. На текущий момент 
справочно-правовая система «Консультант 
плюс» содержит 49 613 154 документа, которые разделены на 57 информационных 
банков. Программа оснащена удобной оболочкой 
для поиска, анализа правового вопроса 
и принятия взвешенного решения.
Основные функции: 
  поиск необходимых нормативных 
  актов
 
  сравнение редакций документов
 
  предоставление форм документов 
  по бухучету, налогообложению, праву, кадровому 
  делопроизводству
 
  предоставление экспертных 
  комментариев к законодательным актам
 
  описание пошаговых инструкций 
  по актуальным вопросам бухучета, налогообложения, 
  права и кадровому делопроизводству при 
  помощи специального сервиса «Путеводители».
 
В офисе 12 рабочих станций, объединенных 
в локальную сеть. Пользование всем офисным 
оборудованием, подключенным к сети, происходит 
распределено. Имеется серверная, в которой 
располагается сервер Cisco UCS С420 M3. Данная 
сеть объединена с сетями других доп. офисов 
и головным офисом в большую локальную 
виртуальную сеть, в которой насчитывается 
620 рабочих станций. В головном офисе также 
находится серверная и хранилище данных. 
Все обновления и изменения в ПО происходят 
дистанционно, только через ИТ отдел, расположенный 
в головном офисе.
Технические характеристики 
рабочих станций в сети:
     1. Процессор AMD 
Athlon 64 X2 EE 4400+ Socket-AM2 OEM
     2. Материнская 
плата GigaByte GA-MA69VM-S2 S AM2, видео int.
     3. DIMM 1024Mb PC2-6400(800Mhz) 
Kingston (KVR800D2N6/1G)
     4. 250,0 Gb HDD Seagate 
(ST3250410AS) Barracuda7200 16Mb SATA-300
     5. DVD±RW NEC AD-7203S, 
SATA
     6. Корпус MidiTower 
Inwin J523 350W Black
     7. 17” LG L1734S SN TFT
     8. клавиатура, 
мышь от Genius
     9. Модем dial-up 
D-Link DFM-562IS, для отправки факсов.
Технические характеристики 
кабельной сети:
     1. Кабель ложенный 
в коробе по стене витая пара UTP Nicolan 6 категории.
     2. Розетки RJ-45 
legrand
     3. Патч корды Fast 
Ethernet
     4. HUB D-Link DES-1008D/E 
8 port 10/100Mbps
     5. Коннекторы 
RJ-45
Также используются дополнительное 
банковское оборудование:
Калькулятор сетевой CITIZEN DPN-440 с печатью 14-ти разрядный 
300*225мм
|   | 
  Серия сканеров штрихкода Gryphon™ 4000 представляет 
  собой устройства сбора данных «премиум» 
  класса для общего применения. Сканер 
  Gryphon I GD4400 обеспечивает скоростное считывание 
  всех линейных, двухмерных кодов, также 
  как и почтовых кодов и расположенных 
  друг над другом (стековых) и составных 
  кодов.  | 
 
Ультрафиолетовые 
детекторы DORS 50 предназначены для проверки 
подлинности различных банкнот, ценных 
бумаг, документов, акцизных и специальных 
марок. 1 УФ лампа.
 
8.Вывод.
В ходе прохождения производственной 
практики я ознакомилась с принципами 
организации и деятельности банка, определила 
статус предприятия и ознакомилась с основными 
документами, программным и техническим 
обеспечением. Рассмотрела существующую 
модель организации управления, структуру, 
функции, технологический и технический 
уровни банка.
В ходе производственной практики я в 
действии познакомилась с работой дополнительного 
офиса банка. Смогла на практике применить 
полученные мной знания. Я получила бесценный 
опыт и знания в банковской области.
Таким образом, я считаю что цели и задачи 
поставленные на время прохождения практики 
были выполнены в полной мере. 
 
Список источников
    - Электронный журнал Tadviser- [http://www.tadviser.ru/index.php/UBS.NET.html].
 
    - Информационно-аналитический 
    портал о форекс Forexcity- [http://www.forexcity.ru/analytics/banksreview/17191.html].
 
    - Программирование и компьютеры. 
    Локальная вычислительная сеть - [http://www.refu.ru/refs/67/15343/1.html].
 
    - Свободная энциклопедия Википедия -[http://ru.wikipedia.org].
 
    - Официальный сайт ОАО «АИКБ 
    «Татфондбанк»-[http://www.tfb.ru].
 
    - Банковские технологии-[http://www.bt-k.ru/].