Краткий обзор интернет-провайдеров

Иметь провайдера с хорошими номерами дозвона бесполезно, если пропускная способность каналов  связи с другими серверами  Сети недостаточна, или же каналы слишком  загружены в связи с большим  количеством пользователей. Проверить  этот параметр легко: попросить поставщика услуг Internet сделать тестовое подключение, с помощью которого можно оценить  скорость соединения в разное время  суток, а также устойчивость связи. Зачастую при подключении пользователей  устраивает качество предоставляемых  провайдером услуг, но с течением времени связь становиться все  хуже и хуже. Это объясняется тем, что количество пользователей растет, а пропускная способность линий  остается той же. Как правило, крупные  компании достаточно оперативно реагируют  на увеличение числа пользователей, расширяя существующие каналы или добавляя новые.

При выборе провайдера важно  наличие служб технической поддержки  пользователей, режим работы таких  служб и качество предлагаемых рекомендаций. В процессе работы с Internet у пользователя обычно возникают вопросы, особенно когда он начинает изучать что-то новое. Вот тут на помощь может прийти служба технической поддержки. Данные службы отличаются друг от друга режимом работы: некоторые работают круглосуточно семь дней в неделю (их, к сожалению, не много), большинство же доступно только в течение рабочего дня. Отличается и качество предлагаемых рекомендаций. Проверить же, как работает та или иная служба, затруднительно, поскольку необходимо задавать конкретные вопросы по конкретному соединению (впрочем, это возможно при тестовом подключении).

Стабильность связи и  скорость передачи данных зависит также  от качества самого подключения модема к линии (неаккуратное соединение отрезков кабеля, неисправность переходников), от использования внутренней АТС  и количества параллельно подключенных к телефонной линии аппаратов.

С каждым годом поставщики сетевых услуг плодятся, как сорняки, и все равно их не хватает. Однако совершенно очевидно, что качество предлагаемых услуг различно. Некоторые  поставщики помогают пользователю получить навыки работы с Сетью, отвечают на вопросы, быстро устраняют неисправности  и т.д. Другие этого не делают. Большинство  провайдеров крайне. Их самая большая  проблема состоит в том, что они, как правило, слишком заняты. У  крупных компаний-поставщиков услуг Internet цена подключения за час обычно несколько больше, чем в маленьких  фирмах. Но в большую стоимость  услуги вложены затраты фирмы  на качественные линии связи, техническую  поддержку пользователей и другие сервисы. Не стоит экономить на подключении, т.к. минимальная стоимость означает, как правило, плохое качество сервиса, и повседневная работа (отправка писем, поиск информации) требует больших  временных затрат.

В последнее время появились  примеры, когда функции Internet-провайдера берет на себя телефонная компания. В Санкт-Петербурге, например, АО "СПб  ММТ" предоставляет услуги Internet в  кредит. Пользователь просто звонит по специальному номеру и получает доступ в Internet, а через некоторое время ему приходит счет, как за междугородний звонок. Это очень удобный способ, но пока качество связи оставляет желать лучшего. Разумеется, при таком подключении клиент не получает почтовый ящик. Однако этот недостаток легко компенсируется, если воспользоваться одной из бесплатных почтовых служб. Поставщики сетевых услуг в Internet постоянно конкурируют между собой.

Несколько замечаний:

- если Вы хотите сменить  провайдера, то поиск нового начните  пока у Вас еще есть доступ  в Интернет. Без Интернета поиск  нового провайдера будет значительнее  трудней

- принцип чем дороже, тем лучше на провайдеров не  распространяется

В последнее время модемный доступ в крупных городах уступает место ADSL технологии (быстрый интернет по телефонной линии, телефон при  этом не занят) или внутридомовой  локальной сети с интернетом, и  скорость интернета при этом обычно быстрее в десятки а то и  сотни раз, но в этом случае, как  правило, возможности выбора нет!⁴

Глава 2. Характеристика Интернет-провайдеров.

2.1. «РЕЛКОМ».

«Релком» ( англ. Relcom, сокращение от Reliable Communications — «надёжные коммуникации») — первая советская и российская компьютерная сеть, создание которой  принято связывать с появлением Интернета в СССР и дальнейшим возникновением так называемого  Рунета.

 Сеть «Релком» начала  работу летом 1990 года на базе  Института атомной энергии им. И. В. Курчатова в Москве, соединив  с помощью аналоговых телефонных  модемов (для передачи электронной  почты по протоколу UUCP) компьютеры  в научных учреждениях Москвы, Ленинграда и Новосибирска. Она  действовала в связке с программистским  кооперативом «Демос» (вскоре  ставшим первым российским интернет-провайдером).

28 августа 1990 года было  установлено первое зарубежное  соединение с компьютером в  Хельсинкском университете. 19 сентября  того же года «Релком» и  «Демос» зарегистрировали для  СССР домен верхнего уровня .su. Начался регулярный обмен информацией  (главным образом через конференции  Usenet), к сети присоединялись новые  советские города. В августе 1991 года сеть «Релком», присоединившаяся  к тому времени к европейской  сети EUnet, беспрепятственно использовалась  для оповещения мировой общественности  об «Августовском путче» на  фоне информационной блокады  советских СМИ.

1 июня 1992 года было создано  Акционерное общество «Релком», учредителями которого были: РНЦ  «Курчатовский институт», «РТСБ», «Ринако», «Технобанк» и ряд других  организаций. Президентом АО «Релком»  стал А. А. Солдатов. В Совет  директоров и Правление вошли  специалисты в области науки,  информатики, бизнеса.

В настоящее время компания «РЕЛКОМ» работает как оператор связи, предоставляя услуги коммерческого  интернет-доступа для государственных  и частных предприятий, а также  для физических лиц.

У предприятия имеется  несколько современных дата-центров  и собственная разветвленная  сеть с  точками присутствия на основных телекомм Компания «РЕЛКОМ» осуществляет свою деятельность начиная  с 1991 года

Основной деятельностью  компании является оказание услуг в  сфере телекоммуникаций, таких как:

• подключение и обслуживание корпоративных клиентов на узлах связи компании «РЕЛКОМ»;
• подключение зданий и сооружений к сети передачи данных;
• оказание услуг организациям, расположенным на территории офисных, торговых и административных комплексов;
• предоставляет услуги объединения локальных офисных, сетей расположенных в разных городах или регионах;
• размещение оборудования клиентов в дата-центрах;
• предоставление услуг хостинга;
• размещение оборудования на узлах связи, уникационных узлах  г.  Москвы.⁵

2.2. «ЭНФОРТА».

ООО «Престиж-Интернет» (торговая марка «Энфорта») — оператор связи, предоставляющий услуги связи на базе беспроводных технологий.

Инвесторами «Энфорты» являются компании Sumitomo Corporation, фонд Baring Vostok Private Equity, Европейский банк реконструкции  и развития (EBRD), Bessemer Venture Partners и UFG Private Equity Fund II.

«Энфорта» является членом международной отраслевой ассоциации по разработке и продвижению стандарта WiMAX — WiMAX Форум и ассоциации поставщиков  средств беспроводной связи Wireless Communications Association International. WiMAX (англ. Worldwide Interoperability for Microwave Access) — телекоммуникационная технология, разработанная с целью предоставления универсальной беспроводной связи на больших расстояниях для широкого спектра устройств (от рабочих станций и портативных компьютеров до мобильных телефонов).

«Энфорта» – национальный оператор, предоставляющий широкий  комплекс профессиональных услуг связи  для коммерческих организаций и  органов управления.

Октябрь 2003 - рождение проекта  «Энфорта». Целью проекта было создание российского оператора связи  национального масштаба, который  будет предоставлять услуги высокоскоростного  широкополосного доступа во всех регионах России

«Энфорта» в России –  это собственная сеть с зоной  покрытия более 200 городов РФ, где  проживает около 70% всего городского населения страны. «Энфорта» работает во всех федеральных округах России, во всех городах-миллионниках и городах  с населением более 100 тыс. жителей. Сеть построена на базе инновационных  технологий с использованием новейшего  оборудования.

«Энфорта» предоставляет  стандартные телекоммуникационные услуги - высокоскоростной доступ в  Интернет, телефония, организация единых защищенных корпоративных сетей, а  также реализует комплексные  индивидуальные проекты для решения  специфических бизнес-задач Клиентов.

Оперативное подключение  услуг, качество и доступность сервисного обслуживания, технические решения, не требующие специальных знаний от пользователя, финансовая прозрачность, индивидуальный подход к Клиенту  делают «Энфорту» оператором первого  выбора для предприятий разных отраслей экономики и масштаба деятельности, а также для государственных  органов власти и муниципального управления.

На сети Энфорты используется радиооборудование соответствующее  стандарту IEEE 802.16, а также некоторое  оборудование широкополосного беспроводного  доступа с нестандартными протоколами  работы.

Структура сети — двухуровневая:

• магистральная часть состоит из центральной станции, обеспечивающей присоединение к вышестоящим операторам (Интернет и ТфОП), маршрутизацию, биллинг. Межбазовые каналы строятся на радиорелейных линиях (РРЛ) или оптических каналах.
• сеть доступа состоит из базовых станций и абонентских комплектов. Абонентские комплекты (CPE) предоставляются клиентам в составе услуги и входят в состав сети доступа. Данные передаются по протоколу IP с поддержкой классов сервиса (QoS) для одновременной передачи данных, голоса и мультимедийного трафика.