Связь между  гипертекстовыми документами осуществляется с помощью ключевых слов. Найдя ключевое слово, пользователь может перейти в другой документ, чтобы получить дополнительную информацию. Новый документ также будет иметь гипертекстовые ссылки.

Структурно гипертекстовые документы представляют собой текстовые  файлы, в которые встроены специальные  HTML-команды. Все современные офисные программы-приложения (Word, Excel, Access, Power Point, OutLook и другие) имеют удобный инструментарий для почти автоматического создания гипертекста.

Теоретически  гипертекстовая технология WWW обеспечивает нахождение любой информации в процессе целенаправленного продвижения по ссылкам. Однако, согласно последним оценкам, объем информации в Интернете составляет 550 миллиардов страниц (по 100 страниц на каждого жителя Земли), объединенных в сотни миллионов документов, и найти нужный в этом множестве, продвигаясь от ссылки к ссылке, практически невозможно⁶.

Для доступа  к веб-объекту с известным адресом  используются программы-обозреватели, называемые браузерами (browser).

Браузер — это, по существу, «клиент», выполняющий  функции грамотного, эрудированного проводника, помогающего пользователю отобразить нужную информацию.

Программ-браузеров  разработано очень много. Основная задача любого браузера — сделать  общение с Сетью удобным и приятным. Чаще всего это наше взаимодействие сводится к путешествию по Всемирной Паутине и просмотру ее «узелков», отправке и чтению электронных писем, опубликованию и получению новостей, пересылке файлов. Все эти возможности есть у всех «уважающих себя» браузеров (соответствующие инструменты входят как вспомогательные в состав программных пакетов). Конечно, по сравнению со специализированными средствами (почтовыми клиентами, например) соответствующие функциональные возможности браузеров слабее, но они вполне удовлетворяют большинство разумных потребностей. Например, в Internet Explorer и Netscape Navigator письма посылаются по протоколу SMTP и компонуются в формате MIME. Но существенно более важно то, что оба эти браузера поддерживают все расширения стандарта HTML.

Основные функциональные возможности браузеров Internet Explorer и Netscape:

• графический комфортабельный интерфейс для просмотра WWW;
• возможность русскоязычного, наряду с прочими, общения с пользователем;
• электронная почта;
• пересылка файлов;
• телеконференции, публикация и просмотр новостей;
• работа с файлами как в текстовом формате, так и в формате HTML;
• формирование системы закладок;
• расширенные возможности установки шрифта;
• поддержка одновременно нескольких окон для работы с разными документами;
• сохранение в буферной памяти (кэширование) загружаемых из Сети документов;
• поддержка языков программирования, разработанных специально для Интернета (например, языка Java и сценарных элементов — Active X и JavaScript);
• присутствие многочисленных электронных справочных материалов;
• высокая надежность, обеспеченная полноценным бета- и практическим тестированием⁷.

По существу оба браузера-лидера постепенно превращаются в своего рода «сетевые операционные системы». Они открыты, то есть, снабжены интерфейсами прикладного программирования; для них пишутся десятки и сотни приложений — программ, работающих в среде Netscape Navigator и MS Internet Explorer; с их помощью можно делать (или можно будет делать) почти все, что интересует  пользователя⁸.

     Для WWW наиболее характерны поисковые машины и поисковые каталоги.

     Поисковые машины постоянно автоматически исследуют Сеть с целью пополнения своих баз данных документов. Обычно это не требует никаких усилий со стороны человека. Сетевой агент — автоматический робот («паук» — spider) обходит все заданные ему веб-серверы и собирает у себя индекс — информацию о том, что и на какой странице найдено. Но индексация выполняется чисто формально, проверяется наличие заданных ключевых слов в текстах документов, и по этим подчас случайным совпадениям делаются содержательные выводы. Поэтому никакой осмысленной классификации в поисковых машинах не выполняется. Такие системы часто называют индексаторами. Поисковые машины часто привлекают для поиска фрагменты классификаторов, заимствованные в каталогах, поскольку последние выполняют более содержательный отбор информации.

Наиболее мощные и популярные международные поисковые  системы: Yandex, Google, Rambler, Mail.Ru, Yndex Новости, Yahoo, Yndex Картинки, Апорт, Alta Vista, МЕТА и т. д. Но поиск в них информации по русским наименованиям тем (ключевым словам) часто бывает затруднительным, а иногда и невозможным. Поэтому для русскоязычного поиска более удобными являются отечественные поисковые системы Rambler (www.rambler.ru), Yandex (www.yandex.ru) и Aport. (www.aport.ru), Google (www.google.com.ru). Сервер поисковой машины Яndex (Приложение В).

Основные достоинства  этих систем: высокая скорость формирования ответа и простота использования  — пользователь обращается на поисковый  сервер, задает образ для поиска — ключевые слова интересующей его темы и управляющие элементы синтаксиса запросов, выполняет запрос, и система выдает списки и адреса тех документов, в которых эти ключевые слова встречаются.

Все поисковые  системы имеют текстовое поле, в которое вводятся используемые для поиска документов ключевые слова. Для каждой поисковой системы приняты свои правила составления запросов (хотя и похожие), поясняемые обычно на страницах справки этих поисковых серверов. 

     

4. Интернет-телефония

 

Каждому из нас приходится часто говорить по обычному телефону. При таком разговоре человеческий голос преобразуется в электрический сигнал, который передается по кабелю к телефонной станции, а оттуда идет к телефонному аппарату второго абонента. В цифровых сетях сигналы передаются в виде последовательности нулей и единиц. Однако последовательности нулей и единиц — это именно тот формат данных, с которым может успешно работать компьютер. Именно здесь и пригодится служба Интернет-телефонии Skype. Она позволяет выполнять телефонные звонки, используя только компьютер, подключенный к Интернету.

Служба Skype выполняет следующие функции:

• организация телефонной связи с обычным телефоном, мобильным телефоном или компьютером, подключенным к Интернету;
• передача файлов средствами службы;
• использование Адресных книг существующих программ;
• организация конференций с участием нескольких человек — в рамках конференции возможна аудиосвязь, обмен текстовыми сообщениями, передача файлов;
• организация безопасной передачи данных в зашифрованном виде.

Качество голоса в системе Skype превосходит телефонное, при этом для использования системы достаточно коммутируемого соединения. Программа автоматически анализирует параметры линии, определяет оптимальную скорость (от 3 до 16 Кбайт/с) и подбирает подходящий кодек. Передача голоса устойчива к потере пакетов и не дает искажений при скорости соединения более 32 Кбит/с. Простота использования — еще одно из преимуществ Skype. Интерфейс клиентской программы весьма аскетичен и обеспечивает доступ только к внешним настройкам — внутренний механизм работы программы полностью скрыт от пользователя. При этом служба Skype автоматически обеспечивает работу через брандмауэры и сетевые шлюзы

Защита коммуникаций в сети Skype реализована на высоком уровне. Все телефонные вызовы в сети Skype шифруются и полностью защищены от перехвата. По утверждениям организаторов сети, прослушивание разговоров принципиально невозможно даже для государственных спецслужб.

Для использования  службы Skype на персональном компьютере достаточно, чтобы компьютер имел доступ в Интернет. Потребуется установить специальную программу (http://www.skype.com/), распространяемую бесплатно, и подключить к компьютеру микрофон и наушники.

Служба Skype полезна, в первую очередь, для международных переговоров. Разговор оказывается значительно дешевле, чем обычный телефонный звонок. Кроме того, для связи можно использовать любое Интернет-кафе или собственный ноутбук, причем гарантируется безопасность переговоров, так как все данные передаются в зашифрованном виде.

Служба Skype также предлагает получить обычный телефонный номер. Кто угодно может набрать этот номер со своего телефона и связаться с пользователем, где бы он ни находился. С точки зрения вызывающего абонента, связь с клиентом Skype не отличается от обычного телефонного звонка и оплачивается точно так же.

Чтобы позвонить  с помощью службы Skype на обычный телефон, необходимо внести предварительный платеж. Резерв оплаченного времени отображается на экране, по мере его исчерпания необходимо вносить дополнительную плату⁹.

Сегодня в продаже  появились мобильные телефоны со встроенной поддержкой службы Skype. Они способны автоматически подключаться к доступным беспроводным сетям и использовать службу Skype для выполнения телефонных звонков.

5. Электронные платежные системы

 

В XXI веке Интернет превратился в эффективную коммерческую среду. Имеется возможность не отходя от компьютера приобрести почти все  что угодно. Однако при этом возникает  вопрос оплаты приобретаемых товаров  или услуг. Потеря времени, связанная с необходимостью оплаты через банк или личной явки в офис, зачастую перекрывает преимущества от выполнения покупки через Интернет.

Механизмы приема платежей через Интернет с использованием данных кредитных карт появились довольно быстро, но вскоре выяснилось, что этот метод не вполне безопасен. Страдали и покупатели, нередко обнаруживавшие, что их средствами распоряжается кто-то другой, и продавцы, не имевшие прямой связи с потребителем, и банки, вынужденные разбираться во всех возникающих проблемах.

Поэтому вскоре появился альтернативный метод расчетов на основе так называемых «электронных денег». Он значительно упростил и  ускорил финансовые операции как  для покупателей, так и для  продавцов, повысил безопасность платежей. Электронные деньги особенно эффективны, когда сумма платежа сравнительно невелика.

Электронные деньги моделируют традиционные денежные средства. Однако они лишены материальной основы и представлены только в виде электронных записей на счетах в банках или иных учреждениях. Пользователь заранее выкупает электронные деньги и затем использует их в электронных платежах.

     Электронный платеж — это платежная операция, выполняемая с использованием электронных денег. В результате электронного платежа счет получателя в итоге пополняется реальными деньгами, принадлежавшими плательщику.

Электронная платежная  система — это система расчетов между организациями, частными лицами и финансовыми учреждениями, позволяющая выполнять оплату товаров и услуг через Интернет. Электронные платежные системы часто представляют собой электронные версии традиционных систем.

Электронный кошелек. Так принято называть счет пользователя, открытый в электронной платежной системе. Фактически, он содержит предоплаченную сумму, которую пользователь передал организатору платежной системы.

Электронные платежные системы в Интернете делятся на два основных класса. Один класс систем использует так называемую «цифровую наличность» — электронные деньги в прямом смысле этого слова. Расчетные единицы не являются полным аналогом обычных денег, но используются в разнообразных финансовых операциях. Банки, участвующие в системе, лишь гарантируют ее работу.

Второй тип  электронных платежных систем обычно называют электронным банком». Они опираются на использование системы счетов содержащих записи об имеющихся у клиентов средствах. Платежные системы этой категории позволяют выполнять платежи с помощью кредитных карт.

Системы, работающие со счетами, делятся на банковские, в которых платежи выполняются с реальных счетов клиентов, и небанковские, в которых счета виртуальные, а для платежей используется единый общий банковский счет службы. Однако в обоих случаях клиент заранее кладет на свой счет определенную сумму, а затем распоряжается ею через Интернет. Пополнение кошелька WebMoney с помощью карточки (Приложение Г).

По сравнению с традиционными платежными механизмами электронные платежные системы имеют ряд достоинств, таких как доступность, мобильность, оперативность, безопасность, конфиденциальность, свобода использования, надежность.

Существуют также  механизмы защиты от обмана, например, продавец не может воспользоваться деньгами, пока не доставит заказанный товар.

В настоящее  время в нашей стране и за рубежом  существует немало популярных электронных  платежных систем. Некоторые из этих систем носят региональный характер, а другие можно использовать для оплаты и получения денег по всему миру.

     Заключение