Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2013 в 09:06, реферат
Все больше предпринимателей обращают внимание на ресторанный бизнес, как на сферу инвестиций. В самом деле - эта сфера требует относительно небольших первоначальных финансовых вложений, и бизнес кажется обманчиво понятным (а кто не бывал в ресторане или кафе хоть раз в жизни?).
Тем не менее, как и в любом другом бизнесе, в ресторанной сфере есть свои тонкости и специфика, которые необходимо знать, чтобы иметь успешное предприятие общественного питания.
Общеизвестно, что наибольшие трудности новоиспеченный ресторатор способен себе создать в самом начале своего путешествия в ресторанный рынок, во время подготовки открытия своего кафе, ресторана, бара или столовой. Однако сейчас всё чаще и чаще в повседневной работе в большинстве предприятий и организаций используют различные средства информационно вычислительной техники и соответственно программного обеспечения.
Введение 3
1. Основные понятия и методы управления проектами 4
2. Актуальность ресторанного бизнеса в наше время 7
3. Краткая характеристика разрабатываемого проекта 8
4. Календарное управление проектом с помощью Microsoft Office Project2007 11
5. Экономический расчет проекта 15
Таблица 5 Вычисление позднего начала работ
№ |
Название работы |
следующие работы |
позднее время начала |
длительность |
дни |
21 |
начало функционирования ресторана |
- |
- |
- |
240 |
20 |
завершение организационных вопросов |
21 |
240 |
5 |
235 |
19 |
реклама |
20 |
235 |
30 |
205 |
18 |
обучение персонала |
20 |
235 |
15 |
220 |
17 |
составление прейскурантов |
- |
10 |
||
16 |
договор с банком (оплата по безнал. расчету) |
- |
10 |
||
15 |
нахождение поставщиков |
20 |
235 |
30 |
205 |
14 |
набор персонала |
18;20 |
220;235 |
30 |
190 |
13 |
ПО |
20 |
235 |
25 |
210 |
12 |
эксплуатация оборудования |
19;20 |
205;235 |
30 |
175 |
11 |
установка оборудования |
12 |
175 |
30 |
145 |
10 |
закупка оборудования |
11 |
145 |
30 |
115 |
9 |
разработка меню |
- |
10 |
||
8 |
выполнение ремонтных работ |
10 |
115 |
20 |
95 |
7 |
аренда помещения |
8;16 |
95;- |
30 |
65 |
6 |
получение кредита |
7;13 |
65;210 |
5 |
60 |
5 |
получение всей разрешительной документации |
6;7;13;14;15;16 |
60;65;210;190;205;- |
30 |
30 |
4 |
составление бизнес-плана |
7;9;15 |
65;-;205 |
10 |
55 |
3 |
исследование рынка |
4;5;17 |
55;30;- |
30 |
0 |
2 |
принятие решения |
3;5 |
0;30 |
- |
0 |
1 |
идея |
2 |
0 |
- |
0 |
Таким образом, мы видим, что прежде чем приступить непосредственно к работе ресторана, предпринимателю потребуется 240 дней для обсуждения и решения других частей проекта. Рассчитанные данные позволят фирме правильно скорректировать даты начала работ.
Основываясь на наших данных, получаем критический путь проекта (Рис.2)
Рисунок 2Критический путь
Прежде всего нужно определиться с ресурсами, которые будут использоваться для этого проекта. Предположим, что в качестве ресурсов выступают только исполнители, и они распределены между работами согласно табл. 3.
Календарный график (диаграмма Ганта) изображен на рис. 3, где ромбиками обозначены вехи, сплошными линиями – продолжительность работ, сплошными линиями со стрелками – резерв времени работ, пунктирными линиями – связь между окончанием предшествующих и началом последующих работ.
Данный график посвящен работам и их взаимосвязи.
Обычно исполнитель целиком занят решением некоторой задачи и по ее завершении переходит к следующей. Это соответствует 100% загрузки. Однако, в некоторых случаях он может быть параллельно задействован в 2 или более задачах, выделяя для их решения часть рабочего времени. Например, две задачи по 50% каждая, то есть по половине рабочего дня на задачу. График загруженности ресурса позволяет в этом случае контролировать суммарную занятость исполнителя и выявить возможные периоды перегрузки, когда ему запланировано больше работы, чем он может выполнить в течение рабочего дня. Об этом свидетельствует суммарная загруженность более 100%.
Ресурс – это трудовая, материальная, финансовая, техническая или иная единица, которая используется для выполнения задач проекта. В Microsoft Project ресурсы могут быть трех видов.
Трудовые – это работники или коллективы, выполняющие запланированные в рамках проекта работы.
Материальные – материалы, которые потребляются при выполнении работ проекта.
Затратные – различные виды денежных расходов сопряженных с работами проекта, которые напрямую не зависят от объема, длительности работ и потребляемых ими трудовых или материальных ресурсов. Например, стоимость железнодорожных или авиационных билетов, командировочные расходы и т.п..
В системе реализовано управление ресурсами и их отслеживание. В нашем случае ресурсы представлены двумя видами: затратные и трудовые.
Основными характеристиками трудового ресурса являются:
График доступности. Задает периоды времени, когда ресурс может быть задействован для выполнения работ проекта. Этот график может учитывать отпуска, командировки, занятость ресурса в других проектах и т.п.
Индивидуальный календарь рабочего времени. Задает график рабочего времени ресурса.
Стоимость. Она складывается
из двух составляющих: повременной
оплаты (стандартная и сверхурочная
ставки), которая начисляется
Максимальное количество
единиц доступности. Устанавливает
максимальный процент рабочего времени,
которое ресурс может ежедневно
выделять для выполнения работ данного
проекта. Например, 50% – половина рабочего
времени установленного в день по
календарю. Данная величина не препятствует
планированию большего процента участия
ресурса в проекте, но используется
для контроля его перегруженности.
Так для ресурса с 50% максимальной
доступности можно
Основной задачей систем управления проектами является наглядное представление всех составляющих проекта. В предыдущей главе были показаны способы расчета времени и ресурсов проекта, это очень сложные процессы для проектов, в большинстве из них огромное количество задач и ресурсов, необходимых для выполнения. Мониторинг и слежение за ними является очень трудоемким занятием. Здесь на помощь приходят системы управления проектами. На рис.6 представлена диаграмма Ганта, созданная в программе Microsoft Project. При простоте создания она отличается и большей наглядностью по сравнению с рукотворной.
Рисунок 3 Диаграмма Ганта
Система также сама автоматически выстраивает сетевой график в виде ориентированного графа. В системе имеется два представления для сетевого графика: сетевой график и сетевой график с описанием. Отличаются они тем, что второй имеет внутри блоков информацию о ходе фактического выполнения задач.
На сетевом графике задачи обозначаются прямоугольниками, вехи – шестиугольниками, а фазы (суммарные задачи) – параллелограммами. Внутри фигур размещаются параметры задачи. Блок задачи, выполнение которой начато, зачеркнут одной линией. Блок завершенной задачи зачеркнут двумя линиями.
Вопрос оценки длительности задачи имеет важное значение с точки зрения качества планирования проекта. При заниженной длительности исполнителям не хватит времени для ее успешного завершения, в результате фактическая длительность и затраты превысят плановые показатели. Это, в конечном счете, приведет к более позднему завершению проекта и увеличению его бюджета. Завышенная длительность приведет к недозагруженности ресурсов, их нерациональному использованию и неэффективной растрате бюджета.
Чтобы правильно оценить длительность задачи, менеджер должен обладать некоторым опытом в области планирования и управления релевантными проекту технологическими процессами. Стоимость проекта складывается из стоимости входящих в него задач.
Затраты на проект можно увидеть на рис. 4.
Рисунок 4 Затраты
Таким образом, мы видим, что стоимость открытия своего ресторана будет 956 тыс. рублей. Конечно, все цифры приблизительны, и получившаяся данная стоимость несколько отлична от реальных цен, но для нас важно показать сам процесс управления проектом.
Последним этапом по управлению проектами является отчетность.
Основными параметрами, влияющими на отчет:
Название – название создаваемого отчета.
Период – задает временной интервал, в котором исчисляются периоды формирования строк отчета. В качестве интервала используются: весь проект, годы, полугодия, кварталы, месяцы, декады, недели, дни.
Число единиц – задает количество
заданных периодов, которое будет
использовано для формирования строки
(каждая строка будет соответствовать
заданному здесь числу
Таблица – определяет таблицу представления, на основе которой формируется отчет.
Фильтр – задает фильтр для вывода данных только по задачам, удовлетворяющим ему.
Выделяющий фильтр – установленный фильтр используется в режиме выделения (только выделяет жирным шрифтом соответствующие ему задачи).
Показывать суммарные задачи – включает в отчет суммарные задачи.
Полосы-разделители дат – разделяет линиями строки с данными каждой даты.
Помимо предопределенных можно создать свой собственный отчет, воспользовавшись кнопкой «Создать отчет».
Система позволяет собрать полную статистику по проекту:
Отчет нашего проекта представлен на рис. 5.
Система MicrosoftProject может значительно упростить процесс создания и реализации какого-либо проекта, в нашем случае – это строительство жилого комплекса.
Заключение
Для эффективного управления проектом его необходимо преобразовать в последовательность действий имеющих четко определенные цели, ограниченных во времени и допускающих независимые процедуры верификации.
Перечислим перечень действий, обеспечивающих успешное ведение проекта:
Приложения по управлению
проектами позволяют
В данной работе была сделана попытка отразить возможности систем управления проектами, которые значительно облегчают процесс реализации проекта, помогают предусмотреть возможные трудности, определиться со сроками начала и длительности работ, эффективно распределить загруженность ресурсов и подсчитать затраты исполнения проекта. По моему мнению, эти возможности следует использовать в строительной сфере, что поможет сделать проекты и их выполнение значительно экономичнее и эффективнее.
Информация о работе Проект планирования открытия нового ресторана