Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2010 в 22:00, Не определен
Введение
§1. Основы теории конфликта
1. Понятие и основные признаки конфликта
2. Стадии конфликта
3. Механизм и формы проявления конфликта
4. Типология конфликтов
§2. Причины, острота и последствия политических конфликтов
1. Причины конфликта
2. Линии конфликтов
3. Острота конфликта
4. Конфликты и демократия
5. Последствия конфликта
§3. Обращение с конфликтами
1. Важнейшие понятия, характеризующие обращение с конфликтом
2. Диагностирование и профилактика конфликта
3. Стратегии обращения с конфликтами
1) институциализация конфликта – установление норм и процедур урегулирования или разрешения конфликта. Обычно институциализация включает: запрет применения насильственных средств; ограничение количества участников и сфер проявления конфликта; принятие всеми сторонами определенных правил разрешения конфликта; контроль со стороны третьих лиц (государственных органов, арбитров и т.п.);
2) легитимация процедуры разрешения конфликта – признание правомерности и справедливости всеми сторонами определенного порядка действий по разрешению спора. Легитимация процедур требует их фиксации в специальных документах и широкого ознакомления с ними всех участников конфликта;
3) структурирование конфликтующих групп – определение состава участников конфликта, их представителей (лидеров), различных центров влияния и их силы. Неструктурированные, аморфные группы носителей конфликтных интересов более опасны, поскольку они менее, управляемы и склонны к непредсказуемым разрушительным действиям;
4) редукция конфликта – его последовательное ослабление в результате перевода на более мягкий уровень противоборства или противостояния.
3. Правила обращения с конфликтами
Помимо общих принципов управления конфликтами, существует целый ряд более частных правил и рекомендаций по урегулированию или разрешению конфликтов. Это следующие, нередко тесно связанные друг с другом правила:
-
рационализация конфликта,
- концентрация внимания не на заявленных позициях (требованиях), а на реальных интересах оппонента. Очень часто официальные заявления сторон лишь камуфлируют их подлинные интересы;
- расширение коммуникаций между сторонами с целью получения достоверной информации и укрепления доверия;
-
сегментация, дробление
-
проведение различия между
-
относительность соперника.
- ограничение сферы соперничества. Нельзя затрагивать основные цели и ценности оппонента, допускать расширение областей спора;
- сложный, многосоставный
-
временное (стадийное)
-
расширение временного
-
стремление к окончательному
решению конфликта менее
- конфликты решаются с помощью перемен, а не через замораживание существующего состояния;
- нежелательность односторонних уступок. В этом случае сделавшая такие уступки сторона будет чувствовать себя ущемленной и обиженной, что подрывает прочность соглашения;
- при разрешении конфликта важно уважать достоинство проигрывающей стороны или даже дать ей возможность выиграть в престиже в глазах своих сторонников и окружающих. Нельзя загонять противника в угол. Это может вызвать внезапный всплеск его агрессивности, переход конфликта в новую, более опасную плоскость с использованием более разрушительных методов и средств;
- решение конфликта должно быть легитимировано культурой, т.е. опираться на ценности, признаваемые всеми сторонами и окружающими. В этом случае будет меньше взаимных обид и решение окажется гораздо прочнее;
- ориентация на поликаузальность (многопричинность) конфликта и использование разнообразных средств. Это означает, что в основе конфликта часто лежат несколько причин. И даже если имеется лишь одна причина, то средства ее устранения могут быть разнообразны. Ориентaция на поликаузальность конфликта и разнообразие инструментов его разрешения полезна также в силу того, что она, ориентируя на поиск многих причин и средств, уменьшает вероятность ошибки;
-
арбитраж, включение в процесс
разрешения конфликта (
- предпочтительность ставки на сотрудничество между взаимозависимыми сторонами ставке на временный выигрыш. Временная победа непрочна и вскоре может обернуться возобновлением борьбы или даже поражением. Устанавливающееся же в ходе сотрудничества доверие – ценный потенциал будущего взаимовыгодного взаимодействия сторон;
- ограничение числа участников урегулирования конфликта представителями (лидерами) соперничающих сторон. Опора исключительно на институт большинства затрудняет нахождение взаимоприемлемых решений и, в конечном счете, способствует не решению, а обострению конфликтов;
-
определение до принятия
- определение на ранних стадиях конфликта, а лучше до его возникновения, цены победы и поражения. В глубоких и затяжных конфликтах обычно проигрывают не только побежденные, но и формальные победители, так как цена победы бывает слишком высока. Очень часто трезвый анализ связанных с противоборством затрат сил и ресурсов помогает предотвратить конфликт или же остановить его на ранних стадиях;
- результаты урегулирования должны основываться на ясно и четко сформулированном соглашении, допускающем эффективный контроль.
Конечно,
все эти и некоторые другие
правила и рекомендации не являются
универсальными. Их необходимо применять
творчески, учитывая все факторы конфликтной
ситуации, Однако их хорошее знание расширяет
конфликтологический кругозор политиков,
помогает им находить правильные решения
и направлять конфликты в безопасное русло.
Заключение
Политический конфликт – основанное на реальных или мнимых противоречиях взаимодействие преследующих несовместимые, взаимоисключающие цели сторон, действия которых непосредственно направлены друг против друга и исключают взаимную выгоду. Особенностью политического конфликта является опосредованность взаимодействия людей отношением к власти. Поэтому, движимые противоречивыми социальными интересами, политические конфликты всегда затрагивают вопросы приобретения, формирования, использования или удержания власти.
Подводя итог краткого анализа политических конфликтов, можно сделать вывод, что общество сохраняется как единое целое, благодаря присущим ему внутренним конфликтам. Именно наличие конфликтов, их сложное множественное переплетение препятствует расколу общества на два враждебных лагеря, что может привести к гражданской войне.
Политические
кризисы и конфликты
Каждый
из типов и видов конфликта, обладая
определенными особенностями, способен
сыграть определенную, конструктивную
или деструктивную, разрушительную
роль в развертывании политических
процессов. Поэтому важно знать
эти особенности, чтобы правильно ориентироваться
в политической ситуации, как правило,
весьма изменчивой, динамичной, и занимать
продуманную политическую позицию.
Список использованной литературы: