Корпоративный праздник как инструмент внутреннего PR
Дипломная работа, 30 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целями данного исследования являются:
определение роли и места корпоративного праздника в системе организационной культуры компании
описание этапов создания корпоративного праздника.
Для достижения целей проводится анализ, как формы, так и содержания корпоративного праздника. Цели исследования реализуются в решении ряда задач:
Определение понятия и содержания деятельности внутреннего PR
Определение понятия и содержания организационной культуры
Выявление основных этапов создания внутрикорпоративного праздника
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ВНУТРЕННИЙ PR КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 7
1.1. СУЩНОСТНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 7
1.2.МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ИЗМЕНЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ 21
1.3. СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВНУТРЕННЕГО PR 35
ВЫВОДЫ: 47
ГЛАВА 2. КОРПОРАТИВНЫЕ ПРАЗДНИКИ КАК PR-ТЕХНОЛОГИЯ 47
2.1. ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОГО ПРАЗДНИКА 47
2.2. ТИПЫ КОРПОРАТИВНЫХ ПРАЗДНИКОВ 63
2.3. ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОГО ПРАЗДНИКА 73
ВЫВОДЫ: 89
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНОВАНИЯ 11-ЛЕТИЯ КОРПОРАЦИИ ДЖЕНЕРАЛ САТЕЛАЙТ 90
3.1. ОПИСАНИЕ КОРПОРАЦИИ ДЖЕНЕРАЛ САТЕЛАЙТ 90
3.2. ПОЭТАПНЫЙ АНАЛИЗ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНОВАНИЯ 11-ЛЕТИЯ КОРПОРАЦИИ ДЖЕНЕРАЛ САТЕЛАЙТ 93
3.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ И СРАВНЕНИЕ С АНАЛОГИЧНЫМИ КОРПОРАТИВНЫМИ ПРАЗДНИКАМИ 97
ВЫВОДЫ: 101
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 107
Файлы: 1 файл
diplom.doc
— 534.00 Кб (Скачать файл) Проведение
праздника очень часто
Основы
метода анализа эффективности закладываются
на самом первом этапе работы. Так что
на данном этапе остается только реализовать
заложенную методику и отследить полученные
результаты. Причем в каждом конкретном
случае и метод, и результат будут индивидуальны.
Список литературы
- Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. М., 2002.
- Аникеева Н. П. Воспитание игрой. М., 1987.
- Бибарцева Т. С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы. СПб., 1999.
- Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е издание. СПб., 2003.
- Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2003.
- Вершковский Э. В. Режиссура массовых клубных представлений. Л., 1977.
- Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений. СПб., 2001.
- Виханский О., Наумов А. Менеджмент: человек. стратегия, организация, процесс. Учебник. М., 1995.
- Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в компании // www.prlink.ru/vedomosti/news/
- Внутренний сбой. Шесть ошибок внутреннего PR // www.prlink.ru/vedomosti/news
- Гиппиус С. Гимнастика чувств. М., 1967.
- Демин Ю. М. Бизнес PR. М., 2003.
- Джей Э. Эффективная презентация. Минск, 1997.
- Камерон К., Курнн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб., 2001.
- Корниенко В. И. Команда: формирование, управление, эффективность. Учебное пособие. Пермь, 1999.
- Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель. М., 1998.
- Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес - коммуникации. СПб., 2001.
- Мазаев А. И. Праздник, как социально-культурное явление. М., 1978.
- Маккензи Р. А. Ловушка времени. Как сделать больше за меньшее время. М., 1993.
- Менегетти А. Психология лидера. М., 1999.
- Мерсер Д. IBM – управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., 1991.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.
- Новиков В. Прибавка к премии. Праздники для сотрудников стали неотъемлемым элементом корпоративной культуры. Эксперт Северо-Запад». 12.11.2001.
- Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000.
- Ожегов С., Шведова Н. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений. М., 1995.
- Силин А., Резник С. Организационное поведение. Учебник для вузов. Тюмень, 1998.
- Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 1999.
- Пасс Ю. Внутренний PR: элементы успеха // www.hrm.ru/pr/news/
- Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. К., 1999.
- Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 2000.
- Радугин А., Радугин К. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.
- Райс Эл, Траут Д. Позиционирование. Битва за узнаваемость. СПб., 2002.
- Роджер Х. Все о Паблик рилейшнз. Пер. с англ. М., 1999.
- Роджерс Ф. Дж. Взгляд изнутри: Человек – фирма – маркетинг. М., 1990.
- Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность. М., 1998.
- Свистунов И. В. Как сделать праздник красивым. // Сельская жизнь. 21 мая, 1985.
- Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург. № 133. 06.12.1999.
- Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2000.
- Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. Л., 1989.
- Томилов
В. В. Культура организации международных
компаний. // http://www.marketing.cfin.ru/
read/m8/5.htm - Траут Дж. Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках. СПб., 2002.
- Траут Дж. Сила простоты. СПб., 2001.
- Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001.
- Туманов И. М. Режиссура массового праздника и театрализованного концерта. Л., 1974.
- Ульяновский А. Искусство проведения корпоративных праздников // www.allreklama.ru/md/
- Утюжанин А. П. Социально-психологические аспекты, управления коллективом. М., 1993.
- Фосис П. 30 минут до презентации. М., 2000.
- Харрис Г., Харрис Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес. М., 2000.
- Ходак Е. Праздник как инструмент внутреннего PR // PR news. №2. 2000.
- Хэйвуд Р. Все о Public relations. Как добиться успеха в бизнесе. М., 1999.
- Черный Г. П. Педагогическая технология массового праздника. М., 1990.
- Черный Г. П. Торжественно, красиво, памятно. М., 1989.
- Шангина И. И. Русские традиционные праздники. СПб., 2000.