Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 08:50, курсовая работа
Цель работы – провести исследование миссии и целей организации.
Задачи работы:
1. Определить понятие и сущность миссии, а также порядок формирования миссии организации.
2. Определить понятие целей, виды целей, классификацию целей.
3. Рассмотреть порядок формирования целей организации и основные требования к формулированию целей.
Введение……………………………………………………………………………...3
Глава1. Теоретические основы исследования миссии и целей организации……5
1.1 Понятие и сущность миссии…………………………………………………….5
1.2 Порядок формирования миссии организации…………………………………8
1.3 Понятие целей, виды целей, классификация целей………………………….10
1.4 Формирование целей организации……………………………………………15
1.5 Требования к формулированию целей………………………………………..17
Глава 2. Анализ миссии и целей организации на примере OOO «Sanaco»…….20
2.1 Краткая характеристика предприятия………………………………………...20
2.2 Миссия организации…………………………………………………………...21
2.3 Цели организации………………………………………………………………23
2.4 Диагностика степени достижения поставленных целей……………………..27
Заключение………………………………………………………………………….30
Список использованной литературы…………