Взаимодействие человека и группы

     Анализ  социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов. Основное достоинство социоматрицы — возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний в группе.

Метод предвидения конфликтов.

     Структура противоречия, не перешедшего в конфликт, включает две группы явлений: объективная жизненная ситуация, в которой находятся противоборствующие стороны, и сами эти стороны — люди, имеющие определенные интересы и ценности.

     Конфликты возникают не в силу проявления объективных  обстоятельств, а в результате их неправильного субъективного восприятия и оценки людьми. Обычно к конфликтам приводят следующие причины:

     наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями членов общества или группы;

     присутствие противоборства между различными людьми, группами;

     разрыв  отношений между определенными группами и внутри них;

     появление и доминирование негативных эмоций и чувств как фоновых характеристик  взаимодействия и общения между  членами общества и группами.

     Неодинакова роль отдельных участников конфликта  и с психологической точки зрения; в этом отношении она может быть возвышенной, даже героической, а может быть и низменной, неприглядной. Каждый участник может руководствоваться в ходе развития противоборства своими мотивами, целями, интересами, ценностями и установками.

     Как социальная значимость участников, так  и их цели, установки проявляются  особенно четко лишь тогда, когда  конфликт достигает высокой степени  развития. Именно в это время наступает  «момент истины» в развитии конфликта, выясняется, кто есть кто среди его участников.

Библиографический список. 

1. Под редакцией А. Я. Кибанова «Управление персоналом» - М.: ИНФРА-М,

1997г

2. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. :Основы менеджмента» - М.: Дело,

2002г

3. Баринов  В. А., Баринов Н. В. «Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации», «Менеджмент в РФ и за рубежом», №5, 1999г

4. Фогмин  Г. П. «Модели конфликтов», №6 2001г

5.  Виханский  О. С., Наумов А. И. « Менеджмент»  - М., 2003г.

6. А. К. Семенов, В. И. Набоков «Основы менеджмента: практикум»,2007г.

7. Иванова Л.А. «Основы менеджмента»,2006г.

8. А. Большаков «Менеджмент»,2000г.

9. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. «Психология управления»,2004г.

10. Карпов А.В.  «Психология менеджмента».