Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2013 в 21:10, курсовая работа
Все большее внимание практики и теории современного менеджмента к проблемам «человеческих ресурсов» породило массу исследований, статей и книг, посвященных роли человека в управленческой и организационной деятельности. Появление дисциплины «организационное поведение» представляется весьма оправданным и целесообразным, так как это не чисто психологическая, социологическая или экономическая наука, а дисциплина, использующая возможности комплексного подхода к анализу проблем поведения и деятельности человека в организации.
Любая наука возникает как попытка ответить на некие неясные вопросы. В этом смысле менеджмент как общая наука, занимающаяся проблемами управления, стремится прежде всего ответить на вопрос: что нужно делать, чтобы эффективно достигнуть целей организации? Менеджмент рекомендует добиваться этого посредством планирования, организации, лидерства и контроля над организационными ресурсами.