Внедрение новых технологий в сфере почтовой связи

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2010 в 08:25, Не определен

Описание работы

Введение
Современно состояние рынка услуг почтовой связи
Почтовые переводы
Курьерская и экспресс-почта
Посылки
Почтовые инфокоммуникационные услуги
Проект «КиберПочт@»
Заключение

Файлы: 1 файл

управление гос.и мун.собст-ю,реферат.doc

— 114.00 Кб (Скачать файл)

Пользование персональным компьютером (ПК):

Сканирование: перевод любого изображения в  компьютерный файл, содержащий изображение  в электронном виде

Сканирование  с последующим распознаванием текстов: перевод текста с бумажного носителя в компьютерный файл, содержащий текст  в электронном виде.

Работа  с офисными (MS Office) и графическими редакторами* (Word, Excel, PowerPoint, Paint, Corel Draw и т. д.)

Запись  на дискету, CD диск. Перенос информации на электронные носители

Консультации  по вопросам использования Интернета*, пакета программ MS Office и других, а также об оказываемых в ПКД услугах

Сопутствующие услуги:

Печать  черно-белая*. Вывод черно-белого изображения  на бумажные носители

Печать  цветная. Вывод цветного изображения  на бумажные носители

Компьютерная  обработка цифровых фотографий и других изображений

Хранение  информации на FTP или локальном сервере

Доступ  к сетевым играм. Возможность  запуска предназначенных для  этого игр в сетевом режиме, который позволяет играть одновременно нескольким участникам.

Подборка  тематических ссылок (по отраслям бизнеса, обучение, в том числе – дистанционное, поиск работы, в том числе базы данных занятости, консалтинг и т. п.)

Услуги  оператора-консультанта по вопросам оказания услуг ПКД, по обучению работе с офисными и графическими редакторами

Программы обучения работе на компьютере. Возможность предоставления инструкций в электронном виде или оказание консультаций консультантами ПКД

Работа  с электронными словарями и переводчиками

Другие  сопутствующие услуги индивидуальные для каждого ПКД

Услуги, которые являются обязательными, помечены знаком - *

Конкретный  набор услуг, предлагаемый в ПКД, определяется региональным филиалом ФГУП «Почта России» (УФПС) в зависимости  от его технических и финансовых возможностей.

     Наличие услуги по доступу к Интернет-технологиям является одной из основных задач федеральной целевой программы «Электронная Россия», в рамках которой производится подключение отделений почтовой связи, реализующих проект «КиберПочт@», к сети Интернет. Благодаря данной услуге через ПКД, возможно развитие такой социально значимой сферы, как заочное дистанционное образование с возможностью получения консультаций, учебных материалов и сдачи промежуточных тестов в ПКД, аттестационных экзаменов. Это поставит молодежь удаленных уголков страны в равные условия с жителями больших городов в плане получения высшего образования. Через ПКД обеспечивается доступ россиян к справочно-правовым системам, что позволяет в значительной степени решить проблему преодоления правовой неграмотности населения России и ускоряет переход России к гражданскому обществу. Возможность обращения через ПКД к общероссийским базам данных товаров и услуг, возможность получить в отделении почтовой связи комплекс всех услуг, связанных с доставкой заказанных товаров на дом, позволяет повысить жизненный уровень каждого жителя России, в т.ч. и удаленных от центра регионов. Не менее важное в социальном плане направление – поиск работы и трудоустройство через Интернет.

     ФГУП  «Почта России» приняло участие  во всех открытых конкурсах на право  оказания Универсальных услуг связи по передаче данных и предоставлению доступа к сети Интернет с использованием ПКД (УУС), проводимых Федеральным агентством связи. Универсальные услуги связи – это услуги связи, оказание которых любому пользователю услугами связи на всей территории РФ в заданный срок, с установленным качеством и по доступной цене, является обязательным для операторов универсального обслуживания. ФГУП «Почта России» признано победителем в 68-ми открытых конкурсах на право оказания УУС.

     В 2008 году основной задачей ФГУП «Почта России», как оператора универсального обслуживания, является оказание универсальных услуг связи на всей выигранной конкурсной территории, а также повышение их качества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

               Заключение: 

     Если оценить сегодняшнее состояние российской почты, то можно сделать вывод, что за последние годы почтовая служба России осуществила исключительно важные и правильные шаги по пути реформ, став выделенной государственной структурой с правом хозяйственной деятельности, т.е. получила широкую коммерческую свободу.

     К сожалению, почтовые службы, еще не научились грамотно пользоваться имеющимися возможностями, слабо борются за клиента, за рынок услуг. Плохая работа ускоренной почты позволила процветать частным зарубежным компаниям. Поэтому первоочередная задача российской почты заключается в том, чтобы научиться работать в рыночных условиях, бороться за клиента, за качество предоставляемых услуг, постоянно искать источники новых доходов, новые услуги. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

При подготовке данной работы использовались материалы с сайта:

  • http://www.minsvyaz.ru
  • http://www.russianpost.ru/
  • http://ru.wikipedia
  • http://yandex/ru
  • http://rambler/ru

Информация о работе Внедрение новых технологий в сфере почтовой связи