Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2011 в 16:38, курсовая работа
Основная цель моей курсовой работы – исследование и анализ возможностей информационных, а именно, компьютерных технологий, как важное направления в сфере управления туризмом, роль компьютеризации в работе менеджера.
А так же к главным задачам моей работы относятся:
•Исследование и анализ критериев компьютеризации туристических фирм;
•Изучение принципов успешной компьютеризации.
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.Информационные технологии в управлении туризмом. . . . . . . . . 6
1.1.Потенциальные возможности компьютерных технологий . . . . . . 6
1.2.Проблема управления процессом компьютеризации. . . . . . . . . . . 11
1.3.Внедрение новых проектов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.4.Актуальные проблемы современности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.5.Роль компьютера в управлении рабочим потоком. . . . . . . . . . . . . 14
1.6.Сотрудничество программистов и менеджеров . . . . . . . . . . . . . . . 15
1.7.Анализ риска капиталовложений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.Принципы успешной компьютеризации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Список использованной литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23