Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2011 в 23:14, реферат
В данной работе рассматриваются разнообразные формы власти, степень влияния менеджера на подчиненного, авторитет - как фактор личного влияния, стили лидерства и управления.
Введение………………………………………………………………………3
I.Организация и ее структура………………………………….……….5
II.Власть и влияние……………………………………………………....8
2.1. Общее понятие…………………………………….…………………..8
2.2. Основные источники власти в организации………………………..10
2.3. Влияние и власть……………………………………………………..14
2.4. Баланс власти…………………………………………………………15
2.5. Власть подчиненных…………………………………………………16
III.Формы власти и влияния……………………………………………..18
3.1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх………19
3.1.1. Страх на рабочем месте……………………………………………20
3.2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление………………………………………………………………...22
3.2.1. Недостатки положительного подкрепления……………………...22
3.3. Харизма……………………………………………………………….23
3.4. Законная власть. Влияние через традиции…………………………25
3.4.1. Недостатки методики, опирающейся на традиции………....……26
3.5. Власть эксперта. Влияние через разумную веру……………….…..27
IV.Проблемы власти в современных организациях……….…………..29
V.Авторитет менеджера………………………………………………...31
VI.Основы лидерства…………………………………………………….34
6.1. Содержание понятия лидерства в управлении организацией……..34
6.2. Лидер и менеджер…………………………………………………….37
Заключение…………………………………………………………………..40
Список литературы………………………………………………………….42