Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2012 в 22:09, курсовая работа
Объектом исследования является процесс формирования, регулирования и управления мотивацией результатов труда и поведения персонала. Предмет исследования — мотивация персонала муниципального учреждения «Администрация Ново – Савиновского района Исполнительного комитета Ново – Савиновского района города Казани».
В первой главе курсовой работы рассматриваются теоретические основы управления мотивацией персонала в организации. Во второй главе приводится краткая характеристика предприятия, а также производится оценка материального стимулирования персонала в данной организации. И, наконец, в третьей главе приводятся рекомендации по совершенствованию системы мотивации данной организации.
Введение
6
1 Теоретические основы управления мотивацией персонала в
организации
8
1.1 Понятие мотивации. Содержательные и процессуальные теории
мотивации
8
1.2 Механизм управления системой мотивации персонала
20
1.3 Организационно-экономические и социально-психологические
резервы мотивации труда
21
2 Исследование системы мотивации муниципальных служащих в
администрации Ново-Савиновского района г. Казани
25
2.1 Общая характеристика деятельности организации
25
2.2 Оценка материального стимулирования в организации
31
2.3 Оценка методов нематериального стимулирования труда
муниципальных служащих
39
3 Основные направления совершенствования системы мотивации
муниципальных служащих в администрации Ново-Савиновского
района г. Казани
49
3.1 Совершенствование системы оценки персонала
49
3.2 Совершенствование системы управления деловой карьерой
служащих
54
3.3 Совершенствование социально-психологического климата в
организации
60
Заключение
67
Список литературы
74