Управление конфликтными ситуациями и развитие организации

Конфликты на работе знакомы слишком многим. Организации с идеальными взаимоотношениями между сотрудниками, департаментами и собственниками встречаются в жизни так же часто, как и все идеалы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ И РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1. Содержание понятия управление конфликтными ситуациями и развитие организации 4
1.2. Современные подходы и методы управления конфликтными ситуациями и развитие организации. 11
1.3. Отечественный и зарубежный опыт по управлению конфликтными ситуациями и развитием организации. 15
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. 21
2.1. Концептуальные основы совершенствования системы управления конфликтными ситуациями и развития организации. 21
2.2. Рекомендации по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развитием организации 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 30