Управление конфликтами в организации
14 Марта 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Введение…………………………………………………………………………...2
ГЛАВА I. ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………..4
ГЛАВА II. ИСТОЧНИКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТА……………...16
ГЛАВА III. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ………………22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….38